А) В Санкт-Петербурге Вы можете самостоятельно получить заказ у ближайшей станции метро в пункте выдачи интернет-заказов "Главпункт" (список пунктов приведен ниже).

Оплата непосредственно в пунктах выдачи производится за наличный расчет или банковской карточкой. Возможна также предоплата банковской карточкой на сайте. Пожалуйста, не забудьте проверить содержимое пакета с заказом перед оплатой в пункте выдачи. Частичный выкуп товара невозможен.

Стоимость доставки товаров до пунктов выдачи бесплатная. Срок хранения заказа на Пункте выдачи - 5 дней.

В пункты выдачи “Главпункт” товар доставляется в течение 3-5-ти рабочих дней с момента размещения заказа на нашем сайте. При поступлении заказа на пункт выдачи происходит автоматическая рассылка СМС сообщений на Ваш мобильный телефон, если он находится в зоне действия сотовой сети.

Уточнить информацию по доставке заказов в пункты выдачи "Главпункта" можно непосредственно в самом пункте выдачи (телефоны пунктов выдачи см. ниже) или у менеджера нашего интернет магазина по тел. +7-921-555-69-82.

Адреса центров выдачи ГЛАВПУНКТ можно посмотреть в разделе "Контакты"

Б) Вы можете воспользоваться курьерской доставкой.

В Санкт-Петербурге и Ленинградской области Вы также можете воспользоваться услугой курьера. Наш интернет-магазин использует курьерскую службу ООО "Единая сеть выдачи". Оплата производится:
1) банковской картой на нашем сайте, после подтверждения готовности заказа к отгрузке менеджером интернет-магазина;
2) наличными курьеру.

Частичный выкуп товара невозможен. В случае какого-либо несоответствия вы можете отказаться от товара полностью.

Стоимость доставки в пределах КАД 250 руб., а в Ленинградской области согласно следующим тарифам:

Населенный пункт	Цена	Населенный пункт	Цена
Авиагородок	300 Р	Павловск	450 Р
Александровская (Пушкин)	400 Р	Парголово	300 Р
Анино	350 Р	Петергоф	400 Р
Вартемяги	450 Р	Петро-славянка	400 Р
Володарского (Сергиево)	350 Р	Песочный	400 Р
Всеволожск	450 Р	Понтонный	400 Р
Горелово	300 Р	Пос. Им. Свердлова	400 Р
Горбунки	400 Р	Парнас	300 Р
Девяткино	300 Р	Пушкин	400 Р
Кавголово	450 Р	Разметелево	400 Р
Колпино	450 Р	Саперный	450 Р
Колтуши	400 Р	Сертолово	400 Р
Красное село	400 Р	Сестрорецк	500 Р
Кузьмоловский	400 Р	Славянка (Пушкин)	400 Р
Левашово	350 Р	Стрельна	350 Р
Лахта	300 Р	Токсово	450 Р
Лисий нос	400 Р	Усть-ижора	350 Р
Ломоносов	500 Р	Шушары	300 Р
Металлострой	350 Р	Юкки	350 Р
Низино	450 Р	Ям-ижора	450 Р
Отрадное	500 Р	Янино	350 Р

Детский ассортимент, представленный на сайте, Вы можете купить в нашем розничном магазине “Я детская одежда” по адресу:

Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, 19, к. 2 (Торговый центр «Капитолий», 3-й этаж, рядом со входом в батутный клуб «Хлоп Топ»)

Справки по тел. 9502546.

В Москве Вы можете самостоятельно получить заказ у ближайшей станции метро в пункте выдачи интернет-заказов "Главпункт" или "PICK-UP.RU" (общий список пунктов приведен ниже).

В случае заказа товара в Москве производится предварительная оплата товара
а) банковской картой на сайте,
б) по реквизитам интернет-магазина, указанным в разделе "Контакты".

Стоимость доставки товаров до Москвы 350 руб. Оплата заказа и доставки производится по факту готовности заказа к отправке, после получения соответствующего уведомления от менеджера интернет-магазина по телефону или электронной почте.

Срок хранения заказа на Пункте выдачи - 5 дней.

В пункты выдачи товар доставляется в течение 7-10-ти рабочих дней с момента размещения заказа на нашем сайте. При поступлении заказа на пункт выдачи происходит автоматическая рассылка СМС сообщений на Ваш мобильный телефон, если Ваш телефон находится в зоне действия сотовой сети.

Уточнить информацию по доставке заказов в пункты выдачи г. Москвы можно непосредственно в самом пункте выдачи (телефоны пунктов выдачи см. ниже) или у менеджера нашего интернет магазина по тел. +7-921-555-69-82.

Адреса пунктов выдачи "Главпункт" в Москве можно посмотреть в разделе "Контакты".

В Ленинградской области и других регионах Вы можете получить заказ в отделениях "Почты России".

Оплата заказа и услуг Почты России производится
а) банковской картой на сайте,
б) на расчетный счет интернет-магазина (см. раздел "Контакты").

Оплата производится по факту готовности заказа к отправке, после получения соответствующего уведомления от менеджера интернет-магазина по телефону или электронной почте.

Отправка заказа почтой осуществляется после получения денежных средств на расчетный счет (см. раздел "Контакты"). Стоимость отправки Почтой России в любой регион - 350 руб.

Заказ доставляется в отделение "Почты России" в Санкт-Петербурге для последующей отправки в отделение, ближайшее к Вашему населенному пункту, в течение 2-х рабочих дней с момента получения денег на расчетный счет организации. Срок доставки заказа "Почтой России" до Вашего отделения в соответствии с нормативами "Почты России" (в среднем две недели). Забрать заказ можно после получения извещения от почты о приходе посылки.

Уточнить информацию по отправке заказа и номеру (коду) почтового отправления можно непосредственно у менеджера нашего интернет магазина по тел. +7-921-555-69-82.

По истечении двух недель с момента отправки Вы можете самостоятельно узнать на Вашем почтовом отделении судьбу посылки, имея при себе номер почтового отправления. Отследить ваше почтовое отправление можно также по номеру (коду) на сайте Почты России (http://www.russianpost.ru/tracking20/).

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой»

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

• VISA International
• MasterCard World Wide
• Maestro

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 258-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно связавшись с оператором интернет-магазина.

а) Отказ от заказа.

В Санкт-Петербурге перед оплатой заказа в Пунктах самовывоза Вы можете осмотреть товар. В случае какого-либо несоответствия Вы можете отказаться от всего заказа полностью. Частичный выкуп товара невозможен.

В Москве Вы также можете отказаться от товара прямо в пункте выдачи. Однако, обращаем Ваше внимание - см. оферту, что деньги за перемещение товара в Москву (350 руб.) будут удержаны нами при возврате денег за предоплаченный заказ. Возврат денег осуществляется в течение 10 дней с момента возврата заказа на склад интернет-магазина в Санкт-Петербурге и проверки его комплектности по указанным Вами реквизитам.

б) Возврат товара

Если заказанные изделия Вам не подходят, Вы можете вернуть их в течение 10 дней с момента получения товара.

Право на возврат не распространяется на швейные и трикотажные, а также чулочно-носочные изделия в соответствии с Постановлением Правительства N 55 от 19.01.1998.

Также товар может быть принят обратно только в том случае, если он не использован, сохранена оригинальная упаковка и маркировка товара, возврат сопровождается письменным заявлением покупателя.

Вернуть товар Вы можете предварительно созвонившись с менеджером интернет-магазина(тел. +7-921-555-69-82) непосредственно в Санкт-Петербурге по адресу 197374, Санкт-Петербург, ул. Оптиков 4, корпус ЛОМО, офис Белорусского трикотажа (ООО "Опттекс") или выслав товар Почтой России по указанным реквизитам за свой счет.

Возврат денег по указанным Вами реквизитам осуществляется в течение 10 дней с момента возврата заказа на склад в Санкт-Петербурге и проверки его комплектности.

Стоимость транспортных расходов по курьерской доставке Покупателю в Санкт-Петербурге (250 руб.), стоимость доставки в Москву (350 руб.), стоимость отправки Почтой России (350 руб.) не возвращается.

Условия продажи (оферта)

(для физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями (для потребителей))

1. Определения.
1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Опттекс», ИНН 7814142712, ОГРН 1037832035229.
1.2. Сайт - интернет ресурс www.triksklad.ru.
1.3 Товар — товарно-материальные средства, предлагаемые Продавцом на Cайте.
1.4. Клиент — физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», заказавшее Товар посредством Cайта.
1.5. Заказ — автоматически формируемый документ, определяющий набор Товаров и Услуг, приобретенных Клиентом. Заказ формируется на Cайте.
1.6. Агент - организация (пункт выдачи интернет заказов), совершающая от имени и за счет Продавца: хранение и выдачу Товара по Заказам Клиентов; осуществляющая курьерскую доставку Товара Клиентам; прием как наличных денежные средств, так и безналичных платежей за выданный Товар от Клиентов; выдачу Клиентам кассовых чеков (а так же, при необходимости, товарных чеков) за принятые у них платежи.
1.7. Акцепт — действия Клиента по формированию Заказа и по оплате Товара посредством наличных или безналичных денежных средств. Акцепт считается состоявшимся при формировании Заказа или посредством оплаты наличными или безналичными денежными средствами.
1.8. Дата оплаты — в зависимости от способа платежа — прием денежных средств Агентом Продавца; оплата денежных средств в безналичном порядке на расчетный счет Продавца.
1.9. Услуги — услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Клиента на Сайте.
1.10. Анкета Клиента — персональные данные Клиента, указанные им при формировании Заказа.

2. Общие положения.
2.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Клиент вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящего Договора.
2.3. Настоящий Договор-оферта является договором присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.4. Условия Договора постоянно размещены на Сайте — раздел «Условия продажи».
2.5. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Договора. В отношениях между Продавцом и Клиентом применяются положения Договора, действующие на момент Акцепта.
2.6. Отношения между Клиентом и Продавцом с момента Акцепта Клиентом Договора регулируются:
• Настоящим Договором;
• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»;
• Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»;
• Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 г. № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам».

3. Предмет договора.
3.1. Продавец продает Клиенту Товары, оказывает Услуги за наличный или безналичный расчет.
3.2. Клиент оплачивает товары в соответствии с ценами, установленными Продавцом. Цена (стоимость) Товара или Услуги определяется Продавцом. Цена (стоимость) Товаров и Услуг на Сайте действительны на дату (на момент) формирования Заказа (п.4.2.) и может быть изменена Продавцом в любое время. Цена (стоимость) Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Товара (Услуги), определяемом в соответствии с п. 4.2., за исключением случаев указанных в п.3.3. и п3.4. Цена (стоимость) Товара, указанная в каталогах на Сайте является справочной, определена на дату издания каталога и может периодически пересматриваться Продавцом.
3.3. Заказ может быть аннулирован Продавцом, а Акцепт будет считаться не состоявшимся, если Заказ Товара не вручен Клиенту не по вине Продавца в течение 7 дней со дня формирования заказа (п. 4.1., 4.2). В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без уведомления Клиента.
3.4. Заказ может быть аннулирован Продавцом в одностороннем порядке, а акцепт будет считаться несостоявшимся, в случае: (1) технического сбоя в работе Сайта; (2) не полном или ошибочном указании данных Клиентом в Анкете; (3) не возможности связаться с Клиентом по телефону, указанному в Анкете Клиента, в течение 3х рабочих дней с момента формирования Заказа; (4) отсутствия у Продавца запрашиваемых Клиентом цветов и размеров Товара (п.9.1).
3.5. Продавец осуществляет доставку товаров Покупателю способом и в сроки, которые согласуются сторонами дополнительно при оформлении Заказа и по контактному телефону Продавца указанному на Сайте.
3.6. Порядок заказа и оплаты услуг по доставке Товара определен гл. 4 настоящего Договора.

4. Порядок заказа и оплаты Товара.
4.1. Заказ Товара осуществляется на Сайте.
4.2. Под заказом Товара понимается формирование Заказа и (или) его оплата наличными или безналичными денежными средствами, при условии Акцепта настоящего Договора.
4.3. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.
4.4. Товар подлежит оплате за наличный или безналичный расчет.
4.5. Оплата товара за наличный расчет осуществляется:
4.5.1. В пунктах выдачи Агента Продавца в момент в момент передачи Товара.
4.5.2. Путем передачи денежных средств курьерской службе Агента Продавца.
4.6. Оплата товара по безналичному расчету осуществляется:
4.6.1. Путем перечисления безналичных денежных средств на расчетные счета Продавца;
4.6.2. Путем оплаты банковскими картами в пунктах выдачи Агента Продавца.
4.7. При частичной оплате Товара Товар считается оплаченным со дня внесения всей суммы денежных средств в оплату всего приобретенного Товара.

5. Доставка товара.
5.1. Доставка Товара осуществляется по адресу пунктов выдачи Агента Продавца, указанному в Заказе в соответствии со списком пунктов выдачи Агента, размещенных на Сайте, или по иному Адресу клиента, согласованному с Продавцом.
5.2. Доставка до пунктов выдачи Агента Продавца на территории Санкт-Петербурга осуществляется за счет Продавца. Доставка по иным адресам, осуществляется за счет Клиента. В последнем случае, стоимость доставки определяются Продавцом в соответствии с тарифами Продавца и размещены на Сайте. Сроки доставки согласуются сторонами дополнительно.
5.3. Продавец вправе устанавливать правила оказания услуг по доставке Товара. С правилами оказания услуг по доставке Товара Клиент вправе ознакомиться на Сайте.
5.4. В случае, если Услуги не оказаны по вине Клиента (отсутствие в согласованное время по месту получения Товара и т.п.), Продавец вправе требовать их оплаты в полном объеме. Повторный вызов представителей Продавца в целях оказания Услуг по доставке оплачивается Клиентом по тарифам Продавца, размещенным на Сайте.

6. Возврат или обмен товара.
6.1. Клиент имеет право на возврат некачественного Товара и возмещение уплаченных денежных средств в соответствии с “Законом о защите прав потребителей”.
6.2. Клиент имеет право на возврат Товара надлежащего качества в соответствии с “Законом о защите прав потребителей”. При этом Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержден Правительством Российской Федерации Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. В указанный перечень входят в том числе, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6.3 Возврат или обмен товара производится в срок до 14 дней с момента доставки в пункт выдачи Агента, отделение службы почтовой доставки, отделение транспортной компании или непосредственно Клиенту курьерской службой Агента.
6.4. Порядок обмена (возврата) Товара устанавливается Продавцом. При приеме Товара от Агента Продавца, через службу почтовой доставки или при доставке транспортной компанией — партнером) Клиенту необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, убедиться в том, что Товар соответствует требованиям Клиента как по потребительским свойствам (цвету, фасону, габаритам), так и по внешнему виду и комплектации. Продавец не производит возврат и обмен Товара по причине отсутствия Товара в упаковке, механических повреждений или некомплекта, если при приемке Клиент не осматривал Товар, не вскрывал упаковку с товаром, а также Товара бывшего в употреблении.
6.5. Для возврата или обмена товара Клиент вправе:
(1)обратиться непосредственно к сотрудникам Продавца по телефонам, указанным на сайте, далее следовать их инструкциям;
(2)оформить заявление посредством сервисной службы Агента Продавца;
(3)возврат Товара в регионах вне Санкт-Петербурга, осуществляется в соответствии со следующими правилами:
(а) для осуществления возврата Товара Клиенту необходимо оформить заявление с указанием причины возврата; скан-копию заявления с подписью Клиента необходимо направить на электронный адрес Продавца (раздел Контакты);
(б) оригинал заявления вложить в упаковку с Товаром, который возвращается Продавцу;
(в) выслать Товар с заявлением тем же способом, каким он был получен – через Агента Продавца, транспортную компанию или отделения Почты России.
(4) требования к упаковке: возвращаемый Товар должен быть упакован таким образом, чтобы исключить возможность разукомплектации во время транспортировки;
(5) возврат денежных средств по заявлению Клиента производится после проверки качества Товара сотрудниками Продавца. В случае если Товар поврежден по вине Клиента или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен у Продавца, денежные средства не возвращаются;
(6) возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества производится следующим образом:
(7) при перечислении на банковскую карту — от 7 до 30 дней;
(8) при перечислении на сберегательную книжку — от 7 до 30 дней;
(9) обмен товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и новой продажи нового Товара;
6.6. Расходы, связанные с возвратом НЕКАЧЕСТВЕННОГО Товара несет Продавец. Во всех остальных случаях, расходы по возврату Товара несет Клиент.

7. Гарантии качества Товара.
7.1. Продавец несет ответственность за качество Товара в соответствии с законодательством РФ.

8. Переход права и рисков. Прочие положения
8.1. Под приобретенным Товаром понимается оплаченный и фактически полученный Товар.
8.2. Продавец считается исполнившим свою обязанность по договору купли-продажи, а Клиент приобретает право собственности на товар с момента фактического вручения Товара.
8.3. Клиент несет ответственность за вручение заказанного Товара любому из указанных им в Заказе лиц. Продавец не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих Товар лиц, если они указаны в Заказе в качестве получателей. Продавец вправе отказаться от вручения заказанного Товара лицам, не указанным в Заказе либо требовать подтвердить свои полномочия. Однако Продавец или его представитель не несет ответственность за передачу Товара лицу, названному в качестве получателя, если указанные в Заказе реквизиты Клиента или получателя являются достаточными (по выбору Клиента) для идентификации Клиента или получателя в качестве надлежащего лица. Клиент полностью несет ответственность за достоверность указанных им сведений.
8.4. Путем Акцепта настоящего Договора Клиент дает согласие на обработку Продавцом персональных данных Клиента, указанных при оформлении заказа в целях исполнения обязательств по настоящему договору, а также на передачу информации в целях совершенствования клиентского сервиса Агентам Продавца.
8.5. Любые сведения, указанные Клиентом в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Клиента. Клиент несет все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа (п.4.2.) и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.
8.6. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном законодательством.

9.Особые условия
9.1. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупателю необходимо обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца указанному на Сайте.
9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

10. Ответственность сторон
10.1. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.