Что делать, если взломали Инстаграм
Давайте рассмотрим список действий, которые необходимо выполнить, если ваш аккаунт в Инстаграм взломали.
Главное не паниковать и точно следовать нашей инструкции.
Сначала выясним, действительно ли аккаунт был взломан и попытаемся восстановить доступ двумя способами.
Что делать, если взломали Инстаграм
Признаки взлома:
- При вводе правильного логина и пароля выдаёт ошибку;
- Аккаунт стал подписываться на неизвестных пользователей;
- От вашего имени начали публиковаться записи и отправляться личные сообщения без вашего участия.
Если хотя бы один из вышеперечисленных признаков у вас имеется, то скорее всего, ваш аккаунт был взломан.
Но не забывайте, что в 2022 году Инстаграм активно банит аккаунты, которые продвигаются запрещёнными методами (массфолловинг, масслайкинг и т.д.).
Поэтому аккаунт мог быть удалён за нарушения правил Инстаграм.
Проверить это легко: попробуйте найти основной аккаунт с другого (или попросите знакомого посмотреть, остались ли вы в списке его подписчиков). Также можно перейти по ссылке instagram.com/***, где вместо *** укажите свой никнейм.
Если пишет, что страница недоступна, то аккаунт удалён (заблокирован). В этом случае можно попробовать его восстановить (см. в статье).
Если аккаунт отображается, но войти в него вы не можете, то вероятность, что его взломали значительно повышается.
Как восстановить взломанный аккаунт в Инстаграм
Что делать:
- Попробуйте восстановить аккаунт через электронную почту или телефон.
Для этого перейдите по ссылке instagram.com/accounts/password/reset/, введите адрес электронной почты, который привязан к аккаунту или номер мобильного телефона.
Если повезёт, то вы получите ссылку для сброса пароля на ваш email или в смс сообщении. Тогда остаётся перейти по ссылке и ввести новый пароль.
Если ссылка не приходит, то идём дальше.
- Отправьте в техподдержку запрос на восстановление аккаунта после взлома.
Раньше была специальная форма, с помощью которой можно было пожаловаться на взлом, но теперь её убрали (видимо из-за огромного потока писем).
Но по-прежнему можно написать в техподдержку.
Перейдите по ссылке help.instagram.com/contact/151081798582137, выберите любой пункт, укажите рабочий адрес электронной почты, напишите, что взломали аккаунт (скопируйте ссылку на профиль и вставьте в форму) и отправьте письмо.
Раскрутить аккаунт Инстаграм
В ближайшее время вам отпишут на указанный email адрес с инструкцией по восстановлению. Вас попросят подтвердить личность: прислать фото и сообщить другие данные об аккаунте.
Письмо до сих пор не пришло, что делать?
Если прошло более 7 дней, а Инстаграм не ответил на запрос по восстановлению аккаунта — напишите им ещё раз по вышеописанной инструкции.
Пишут им очень много, поэтому ответ может задержаться.
Если не получается отправить письмо, попробуйте восстановить доступ без телефона (см. в статье).
Как узнать, кто взломал мой Инстаграм?
Не тратьте на это время, скорее всего у вас слабый пароль или вы перешли по фишинговой ссылке, где оставили данные от аккаунта.
Также взлом может исходить от приложений или программ, где вы авторизовались. А ещё, всему виной может оказаться email адрес (электронная почта) со слабой защитой.
Зачем кому-то нужно взламывать мой аккаунт?
Во-первых, для продвижения других аккаунтов (можно подписываться с вашего профиля на другие).
Во-вторых, для рассылки спама, рекламных публикаций или комментариев.
В-третьих, для вымогания денег у владельца аккаунта и его друзей.
Вариантов очень много, но не думайте, что это кто-то из ваших знакомых.
Взломать страницу в Инстаграм практически нереально, пользователи теряют свои аккаунты из-за небрежного отношения к безопасности (ставят слабые пароли, не включают двухфактоную аутентификацию, переходят по сомнительным ссылкам и т. д.).
Чтобы в дальнейшем не было проблем, рекомендую защитить аккаунт в Инстаграм.
В статье 5 рекомендаций, которые помогут максимально обезопасить ваш аккаунт от от любого взлома.
И, конечно же, планируйте продвижение в Инстаграм белыми методами.
Видеоурок на тему: что делать, если взломали Инстаграм.
как понять что аккаунт взломан, восстановить
Социальная сеть Инстаграм обеспечивает своим пользователям надежную защиту персональных сведений, использует современные протоколы шифрования и инструменты безопасности. Поэтому можно не переживать за сохранность конфиденциальных данных. Но невозможно на сто процентов оградить учетную запись от действия злоумышленников и хакеров, особенно если лично не следить за своей безопасностью и установить на профиль слабый пароль. В большинстве случаев взлома виновником проблемы является владелец страница по своей невнимательности и доверчивости. Что делать, если взломали Инстаграм и как восстановить его? Расскажем, какие меры принять для восстановления страницы.
Какие признаки указывают, что аккаунт Инстаграм взломали
Социальные сети и интернет-сервисы – это идеальная среда для промысла мошенников и хакеров. Инстаграм старается обеспечить надежную защищенность персональных сведений, используя современные инструменты и стратегии шифрования данных. Несмотря на это существует риск взлома страницы подписчиков и использования их аккаунтов в своих целях. В первую очередь безопасность вашего профиля зависит непосредственно от вас. Если не будете соблюдать рекомендации разработчиков и халатно относиться к своей учетной записи, то рано или поздно можете стать жертвой хакерской атаки.
В большинстве случаев причиной возникновения подобных проблем является невнимательность пользователя. При регистрации сервис просит придумать надежный пароль, именно он является первой стеной в обороне вашего аккаунта. Если не придать ему значения и подобрать слабую комбинацию, то ее запросто будет раскрыть.
Особым спросом среди злоумышленников пользуются раскрученные аккаунты, страницы звезд шоу-бизнеса и известных личностей, ведь именно они могут принести значительный доход.
Если внимательно относится к своей учетной записи, то можно запросто определить, что вас пытаются взломать или уже захватили профиль. Как понять, что взломали аккаунт? Рассмотрим основные характеристики, которые помогут узнать о краже личных сведений:
- На ваше имя поступали уведомления от сервиса Инстаграм о подозрительных попытках авторизации, причем вы подобных действий не совершали.
- После входа на персональную страницу заметили посторонние и подозрительные публикации, которых никогда лично не размещали в общем доступе.
- Социальная сеть может прислать вам уведомление и на электронную почту, поэтому не забывайте ее проверять при появлении малейших подозрений на хакерскую атаку.
- С вашей учетной записи были отправлены сообщения в личном чате другим подписчикам с неизвестным содержанием, хотя вы данных действий не предпринимали.
- При авторизации в Инстаграм выскакивает ошибка по причине неправильно указанного пароля и имя пользователя, хотя информация введена верно. Для начала внимательно проверьте, все ли указано правильно. Если уверены на сто процентов, что это взлом, то придется приступать к активным действиям воскрешения. Выполните процедуру восстановления и изменения пароля от учетной записи при помощи электронной почты или номера сотового телефона, к которым привязан профиль.
- В самых крайних случаях происходит полная блокировка аккаунта и не можете зайти на свою страницу. Если не нарушали установленные правила сервиса и не превышали ограничения на рассылки и подписки, то причин для блока не может быть.
Нужно понимать, что все это может послужить предпосылками к серьезной беде. Если не будете разбираться, то рискуете, что ваши личные данные потеряются, а страница будет использоваться хакерами для рассылки спам сообщений или публикаций.
Первые действия при взломанном профиле
Если столкнулись с неприятной ситуацией и не можете авторизоваться в социальной сети, то возможно два варианта исхода событий:
- Вас заблокировали по причине публикации запрещенных материалов или нарушения установленных ограничений. При этом бан может быть временным или вечным. В первом случае достаточно подождать несколько часов или дней, а во втором придется общаться с технической поддержкой и доказывать свою невиновность.
- Самый худший вариант – ваш профиль взломали злоумышленники, поменяли контактные данные и используют его в своих корыстных целях.
Поэтому в первую очередь необходимо выяснить точную причину. Если на сто процентов уверены, что не нарушали требования сервиса и не выкладывали запрещенные материалы на свой странице, то стали жертвой хакерской атаки. Что делать дальше?
Для начала попытайтесь выполнить авторизацию в своей учетной записи. Если не получается, запустите процесс восстановления профиля любым стандартным методом. Рассмотрим подробнее порядок сброса и замены пароля.
При помощи электронной почты:
- Откройте мобильное приложение на сотовом телефоне.
- В меню авторизации найдите кнопку «Забыли пароль?».
- После этого появится окно восстановления. Укажите номер своей электронной почты, к которой привязана учетная запись.
- Перейдите в почтовый ящик, на него должно поступить уведомление от социальной сети со ссылкой для сброса защитного кода.
- Пройдите по указанному адресу и пропишите новую последовательность символов, подтвердите ее.
Получилось? Значит вы легко отделались. Если злоумышленники сменили в настройках адрес вашего e-mail, то придется действовать через номер сотового телефона. Для этого:
- Запустите утилиту и на странице входа в социальную сеть выберите пункт восстановления пароля.
- В качестве параметра установите номер мобильника. Пропишите контактные данные в соответствующей строчке.
- После этого ожидайте оповещения от сервиса в виде СМС сообщения со ссылкой для аннулирования кода.
- Подберите новую комбинацию и пропишите ее в свободном поле.
- Сохраните изменения и попробуйте авторизоваться заново.
Бывают случаи, когда проблема сидит довольно глубоко и мошенники успевают поменять ваши персональные сведения – адрес почтового ящика и прикрепляют новый номер мобильного телефона. Остается последняя попытка – авторизоваться в системе при помощи учетной записи в социальной сети Фейсбук. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите программу Инстаграм на устройстве.
- Найдите кнопку входа посредством профиля Facebook.
- Пропишите логин и пароль от аккаунта в партнерской сети.
- Получите доступ к странице в Instagram. Откройте панель настроек и установите новый пароль от входа и прикрепите свой контактный номер и почтовый адрес к профилю.
Следует учитывать, чтобы данный метод принес положительный результат, необходимо иметь активную учетную запись в партнерском сервисе Фейсбук, установить официальный клиент на свой смартфон.
Еще одно важное условие – аккаунты в Инстаграм и Facebook должны быть синхронизированы и привязаны друг к другу. К сожалению, бывают ситуации гораздо хуже, когда злоумышленники захватывают одновременно обе страницы в социальных сетях. В таком случае действовать придется по другому сценарию.
Можно ли вернуть угнанный Инстаграм аккаунт
Если не один из описанных методов не принес нужного результата, значит хакеры успешно заменили ваши персональные сведения и привязали к профилю новый телефон и почтовый адрес. Единственным выходом в такой ситуации является обращение в службу технической поддержки с соответствующим заявлением. Рассмотрим порядок действий подробнее:
- Запустите мобильное приложение на смартфоне.
- В меню авторизации выберите пункт – запросить помощь при входе.
- Укажите номер телефона и почту. Если все они выкрадены, значит пропишите имя пользователя в Инстаграм без ошибок.
- Выберите пункт – нужно дополнительная поддержка.
- На экране появится список распространенных ситуаций и проблем. Укажите, что вашу страницу взломали.
- Подробно опишите о сложившейся ситуации, укажите свои контакты (логин, имя) и персональные сведения, адрес электронной почты для получения компетентного ответа от специалистов.
- Отправьте запрос на рассмотрение в службу технической помощи.
При рассмотрении вашего вопроса специалисты могут попросить вас предоставить сканированные копии документа, удостоверяющего личность и другие дополнительные материалы, которые помогут в ускорении процесса.
Если не хотите ждать длительной проверки и решения вопроса и на вашей странице нет важной информации, то проще и быстрее создать новую учетную запись по стандартному алгоритму. В случае блокировки из-за нарушения установленных правил, нужно быть готовым, что разработчики могут не вернуть вам профиль и окончательно его заблокировать.
Как обезопасить свою страницу от взлома
Чтобы не попасть на удочку мошенникам и обезопасить свою страницу от хакерских атак, соблюдайте полезные рекомендации:
- При регистрации учетной записи постарайтесь придумать надежный пароль, который будет известен только вам. Можно воспользоваться автоматическими генераторами кодовых последовательностей. В комбинации используйте цифры, знаки, буквы прописные и заглавные.
- Ни в коем случае никому не показывайте и не разглашайте пароль от системы, храните его в надежном месте, лучше всего в памяти.
- Активируйте двухэтапную авторизацию профиля. Для этого в мобильном приложении перейдите на личную страницу и откройте раздел настроек социальной сети. На следующей странице кликните на вкладку безопасности. После этого выберите пункт двухфакторной идентификации и активируйте ее, переведя ползунок во включенное состояние. С этого момента при входе в учетную запись, система будет высылать на ваш номер телефона код подтверждения, без которого в авторизации будет отказано.
- Чтобы повысить уровень безопасности, старайтесь менять защитный пароль хотя бы раз в месяц. Обязательно прикрепите к аккаунту почтовый адрес и контактный номер.
- При входе на свою страницу с чужих мобильных устройств или компьютеров не сохраняйте данные авторизации и не забывайте выполнить выход из профиля в конце работы.
Все это поможет выстроить надежную защиту от хакерских атак и предотвратит нежелательный взлом страницы.
В статье рассказали, что делать, если злоумышленники взломали профиль в Instagram. В такой ситуации можете попробовать решить проблему самостоятельно, восстановив доступ и сбросив старый пароль. Если же мошенники сменили почтовый ящик и номер телефона, придется обращаться в службу поддержки с запросом. Чтобы этого не произошло старайтесь соблюдать банальные меры предосторожности и сделайте двухфакторную идентификацию пользователя.
Что происходит со взломанной учетной записью Instagram и как ее восстановить
У вас украли учетную запись Instagram? Не паникуйте — вот как вернуть свою учетную запись и как избежать взлома (снова)
Подруга — назовем ее Элли — недавно позвонила мне с опустошенным тоном в голосе. Ее аккаунт в Instagram был взломан, и она была заблокирована. Ее паника была очевидна, когда она сказала мне, что ее пароль был изменен и что хакеры добавили в учетную запись двухфакторную аутентификацию (2FA).
Она спросила меня, знаю ли я какие-нибудь советы, как восстановить контроль. Я слышал как о хороших, так и о плохих исходах в подобных ситуациях в Интернете, но я никогда не пытался это сделать из первых рук. Если честно, я был немного взволнован возможностью протестировать методы восстановления Instagram, чтобы посмотреть, смогу ли я чему-нибудь научиться.
Элли хорошо разбирается в компьютерах и разбирается в технологиях; однако она также очень занята своим малым бизнесом и маленькими детьми. В результате она просто «отложила» добавление дополнительных уровней безопасности к своим учетным записям в социальных сетях и электронной почте. Во всяком случае, когда она позвонила, я воздержался от «Я же говорил!» и спросил ее, что случилось.
Как все пошло не так
Первая ошибка Элли заключалась в том, что она использовала относительно простой пароль для своей учетной записи и повторно использовала его для других учетных записей, поэтому этот пароль был либо скомпрометирован, либо атакован методом грубой силы с целью получения незаконного доступа.
Второй ее ошибкой было то, что в ее учетной записи не было настроено 2FA, которое бесплатно и легко реализуется во всех учетных записях социальных сетей и электронной почты. Если бы это было включено, хакеры были бы просто отвергнуты — даже при вводе правильного пароля или нажатии на ссылку «забыли пароль» (любимый стартовый блок хакера!).
Войдя в ее учетную запись, они начали процесс блокировки Элли, изменив пароль, добавив 2FA к нигерийскому номеру телефона и другому адресу электронной почты. Кроме того, они добавили приложение для аутентификации. Кроме того, они даже добавили несколько цифр в конец имени пользователя в Instagram, что я сначала не мог понять, почему. Предположительно, это сделано для того, чтобы Элли не могла просто восстановить контроль над своим телефоном, если она зайдет так далеко.
После того, как они заблокировали Элли, они начали следующий уровень боковых атак, отправив сообщения ее друзьям в Instagram, предположительно, чтобы нацелиться на их учетные записи и получить их коды 2FA и умножить взлом. К счастью, больше никто не разгласил код, но некоторые сразу же прониклись сообщениями.
Долгий путь к восстановлению (учетной записи)
Когда Элли попыталась восстановить свою учетную запись, она почувствовала, что зашла в тупик — даже после выполнения шагов на справочном сайте Instagram она застряла. Когда она запросила ссылку для входа в Instagram на свой основной адрес электронной почты, ничего подлинного не пришло, хотя она все еще могла получить доступ к этой учетной записи. (Конечно, вам потребуется доступ к адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью. Если по какой-либо причине вы не можете получить доступ к этой учетной записи электронной почты, Instagram не позволит вам восстановить доступ к вашему профилю Instagram.]
Я вспомнил, что хакеры часто могут получить доступ к связанным электронным письмам с помощью одного и того же повторно используемого кода доступа, а затем скрыть или заблокировать электронные письма для восстановления, отправленные из Instagram относительно взломанных учетных записей.
К моему (относительному) шоку именно это и произошло. В своей учетной записи Yahoo она нажала на «Список заблокированных», и три адреса электронной почты, заканчивающиеся на mail.instagram.com , были заблокированы.
После разблокировки она снова повторила процесс, и Instagram отправил еще одну ссылку для входа. Затем ее попросили отправить видео-селфи, чтобы подтвердить ее личность (это было возможно только потому, что в ее аккаунте есть ее фотографии).
СВЯЗАННЫЕ ЧТЕНИЯ: Атака клонов Instagram
В течение 20 минут она получила электронное письмо, в котором говорилось, что ей снова предоставили доступ к учетной записи и дали небольшое количество одноразовых кодов восстановления для использования. Мы оба думали, что идем к победе!
Но это было недолгим.
Несмотря на то, что Элли восстановила доступ к учетной записи, перейдя по подлинной ссылке и введя резервный код, самое странное, что она сразу же была загружена обратно при входе. Она повторила этот процесс еще пять раз, и этот разочаровывающий цикл повторился. Она запаниковала, так как ей дали всего шесть резервных кодов. Чтобы получить больше кодов, ей пришлось снова подтвердить свою личность с помощью процесса видеоселфи… что не сработало в следующий раз, но после очередной попытки она прошла и получила еще шесть кодов.
Интересно, однако, что на адрес электронной почты Элли начали приходить электронные письма , якобы , от Instagram, но грамматические ошибки и странные запросы кодов безопасности выглядели фишинговыми, и, к счастью, она их проигнорировала. Предположительно, они могли заблокировать ее от этой учетной записи, но они хотели оставить ее, чтобы потенциально передать одноразовые коды доступа (OTP).
Я задался вопросом, может ли быть проблема с ее географическим или сетевым местоположением или устройством, потенциально запрещающим ей вход в учетную запись, поэтому я попросил ее отправить электронное письмо для восстановления на мой адрес электронной почты, чтобы я мог попробовать с моего ноутбука в место в пяти милях.
Я попытался пройти процедуру на своем ноутбуке и, к ее удивлению, сразу же вошел и остался дома! Успех! Элли была вне себя от радости, но прежде чем я потратил время на то, чтобы понять, почему эта попытка сработала, я решил обезопасить учетную запись раз и навсегда.
Я отключил недавно назначенное приложение 2FA и нигерийский номер телефона, на который его заменили хакеры; затем я изменил связанный номер телефона на номер Элли, а затем снова включил 2FA. Затем я изменил пароль и использовал код 2FA, отправленный на ее телефон через SMS, чтобы доказать, что теперь она является безопасным владельцем учетной записи.
Плохие парни изменили имя пользователя Элли. Предположительно, это связано с тем, что когда вы снова входите в Instagram со своего телефона после выхода из системы, он блокирует экран входа в систему с предыдущим именем пользователя, а не с адресом электронной почты, что делает повторный вход очень сложным, если только это не исходное имя пользователя, привязанное к приложению. Чтобы вернуть Элли, мне пришлось изменить ее обратно на ее исходное имя пользователя.
Находясь в ее учетной записи, я посетил ее «Активность входа в систему», и она спросила меня, является ли мое текущее местоположение для входа «я». Я нажал «да», и он сохранил это местоположение.
Мое предположение о том, что она мгновенно была выгнана из аккаунта, является одним из двух возможных. Во-первых, они потенциально просматривали недавние действия по входу в систему и удаляли эти местоположения, заставляя Instagram думать, что ее домашний Wi-Fi на самом деле был местоположением хакера.
Или, во-вторых, хакеры все еще были в учетной записи, и каждый раз, когда Элли пыталась использовать резервные коды, они получали уведомление и использовали связанную с ними двухфакторную аутентификацию, чтобы еще раз изменить пароль, прежде чем она могла продолжить. В любом случае, использование другого IP-адреса с ноутбука и навигация по сайту быстро сработали.
Когда она вернулась, Элли пришлось много отвечать на все сообщения, которые сделали хакеры.
Удивительно, но любой, кто ответил, что, по их мнению, учетная запись Элли была взломана, или упомянул в своих историях, что учетная запись Элли была взломана, тоже был заблокирован хакерами!
К счастью, весь процесс занял всего три дня, но для Элли он определенно показался дольше. Сейчас она вернулась и, почти сдавшись, упомянула, что узнала о защите аккаунта на собственном горьком опыте. И я оставлю это ее словами: «Жаль, что я не последовала этому простому совету безопасности заранее».
Процесс восстановления скомпрометированной учетной записи Instagram
- Зайдите в свою учетную запись электронной почты и убедитесь, что адреса электронной почты из Instagram отсутствуют в вашем списке заблокированных.
- Посетите страницу сброса пароля Instagram, чтобы получить ссылку для входа.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы перейти на эту страницу справки, и отправьте запрос в службу поддержки, чтобы подтвердить свою личность. Вам будет предложено записать видео-селфи, но следующий шаг будет работать только в том случае, если в вашей учетной записи уже есть ваши фотографии. Ссылка для восстановления будет отправлена на ваш исходный адрес электронной почты.
- Если это не сработает, попробуйте еще раз, пока оно вас не проверит.
- В случае успеха вы получите восьмизначный код, который потребуется после перехода по ссылке, отправленной из Instagram.
- Войдите в учетную запись на компьютере, используя IP-адрес, который ранее не использовался для этой учетной записи.
- После входа немедленно отмените любую неправильную реализацию 2FA.
- Измените пароль на что-то надежное и уникальное, не связанное с вами.
- Измените номер телефона на свой.
- Включите 2FA снова.
- Рассмотрите возможность использования приложения для аутентификации 2FA вместо 2FA на основе SMS.
- Измените имя пользователя обратно на ноутбуке перед повторным входом с телефона.
- Наконец, проверьте свой список заблокированных в своей учетной записи Instagram. Хакеры могли поместить туда ваших близких друзей.
Советы по защите аккаунта Instagram
- Используйте надежный и уникальный пароль в Instagram и никогда не используйте его повторно где-либо еще.
- Включите 2FA как в своей учетной записи Instagram, так и в своей учетной записи электронной почты.
- Остерегайтесь фишинговых писем якобы из Instagram.
- Остерегайтесь любых сообщений в Instagram, которые начинаются с чего-то вроде «Привет, мне нужна ваша помощь», и позвоните своему контактному лицу, чтобы сообщить ему о потенциальной компрометации.
- Имейте хотя бы одну фотографию своего лица в своей учетной записи, чтобы при необходимости процесс видеоселфи работал.
Информационный бюллетень
Instagram упрощает восстановление вашей учетной записи, если вы были взломаны служба поддержки, которая помогает пользователям, чьи учетные записи были скомпрометированы.
Instagram развернул страницу — instagram.com/hacked -, куда пользователи могут перейти, если они не могут войти в свою учетную запись. Какой бы ни была причина, будь то взлом учетной записи или забытый пароль, поток страниц помогает пользователям сообщать и решать проблемы с доступом к учетной записи.
Instagram также запускает протестированную ранее в этом году функцию, которая позволяет пользователям попросить двух друзей подтвердить свою личность, чтобы восстановить доступ к учетной записи.
Социальные сети
- Как удалить свою учетную запись Twitter (и защитить свои данные)
- Мой аккаунт в Instagram взломали, и двухфакторная аутентификация не помогла
- Как скачать видео с YouTube
- Лучшие источники света для стримов на Twitch, YouTube и TikTok
«Если вы обнаружите, что ваша учетная запись заблокирована, вы сможете выбрать двух своих друзей в Instagram, чтобы подтвердить свою личность и вернуться в свою учетную запись», — отмечается в блоге Instagram.
Также: Следуйте этому простому правилу для повышения безопасности телефона
Обновление безопасности учетной записи для Instagram является частью более широких усилий по обеспечению безопасности родительской учетной записи Meta в ее основных приложениях.
Кроме того, Meta продвигает свой подтвержденный синий значок в Instagram, чтобы он отображался в историях и личных сообщениях, чтобы помочь людям подтвердить подлинность учетных записей, с которыми они взаимодействуют.
Он также тестирует «предупреждения о самозванце», когда его системы обнаруживают злонамеренные учетные записи или выдают себя за кого-то, чтобы заставить других подписаться. В ближайшие месяцы он также будет отправлять предупреждения, если учетная запись, которая может подделывать бизнес, отправляет пользователю прямое сообщение.
Также в планах поддержка чата в реальном времени на Facebook для 30 стран после тестирования в девяти странах, по словам Натаниэля Глейхера, руководителя политики безопасности, и Химены Альмендарес, руководителя службы поддержки и обслуживания клиентов.
«В этом году мы тщательно разработали небольшой тест функции поддержки в чате на Facebook, и мы начинаем видеть положительные результаты. Например, в октябре месяце мы предложили вариант поддержки в чате более чем миллион человек в девяти странах, и теперь мы планируем распространить этот тест на более чем 30 стран по всему миру», — говорится в совместном сообщении в блоге.
Бен Ниммо, руководитель отдела глобальной аналитики угроз Meta, и Дэвид Агранович, директор по устранению угроз, также представили обновленную информацию о работе Meta в Facebook, направленной на пресечение действий субъектов влияния, которые нарушают политику скоординированного недостоверного поведения (CIB).
Meta заявляет, что с 2017 года сорвала 200 глобальных операций влияния, которые проводились в 68 странах как минимум на 42 языках. Основными целями этих сетей были США, Украина и Великобритания. Источником большинства этих сетей CIB были Россия (34), Иран (29) и Мексика (13).
Наблюдается тревожный, но не удивительный рост использования фотографий, созданных искусственным интеллектом, для аватарок актерами CIB. Фотографии создаются с помощью бесплатных приложений генеративно-состязательной сети (GAN). Meta сообщает, что чуть менее 80% сетей CIB, которые она блокировала в этом году, содержали учетные записи, которые, вероятно, имели изображения профилей, сгенерированные GAN, по сравнению с 20% в 2021 году.