MATCHESFASHION UK
Какими курьерскими компаниями вы пользуетесь?
В настоящее время мы используем UPS в качестве нашего курьерского партнера по Европе и США и DHL в качестве нашего курьера в Великобритании и по всему миру. Наши партнеры по службе Premium Delivery — Addison Lee в Лондоне и Avant в Нью-Йорке — эта служба предлагает как 90-минутную доставку, так и доставку в назначенные временные интервалы для соответствующих заказов и адресов в Лондоне и Нью-Йорке.
Возможна ли бесконтактная доставка?
Да Возможна бесконтактная доставка по запросу у вашего курьера при доставке.
В какие страны вы доставляете?
- ЗОНА ВЕЛИКОБРИТАНИИ
- ЕВРО ЗОНА ЕС
- ЕВРО НЕ ЗОНА ЕС
- МЕЖДУНАРОДНАЯ (НЕ ЕС)
Что такое 90-минутная доставка?
Выберите вариант доставки в течение 90 минут, чтобы получить товар в течение 90 минут после размещения заказа. Эта услуга доступна для выбора почтовых индексов Лондона и для продуктов, доступных в нашем центральном распределительном центре.
Услуга доступна для заказов, размещенных с 6:30 до 20:30 с понедельника по субботу и до 9:00..30 утра и 7 вечера по воскресеньям. Если ваш заказ имеет право на 90-минутную доставку, он будет показан вам при оформлении заказа. Для таких заказов клиенты получат электронное письмо, содержащее ссылку для отслеживания, позволяющую им следить за своей доставкой в прямом эфире, вплоть до своей двери, за час до доставки.
Что такое назначенный интервал доставки?
Доставка в указанный временной интервал — это услуга, предлагаемая по лондонским адресам в пределах M25, позволяющая выбрать 1-часовой временной интервал для доставки в любой день с понедельника по воскресенье. Этот вариант доставки будет доступен для доставки в тот же день для заказов, размещенных до 17:00 с понедельника по субботу и до 16:00 в воскресенье или до 7 дней вперед. Если ваш заказ имеет право на премиум-доставку, эта опция будет отображаться при оформлении заказа. Для заказов, размещенных с использованием нашей доставки с назначенным временным интервалом, клиенты получат электронное письмо, содержащее ссылку для отслеживания, позволяющую им отслеживать свою доставку в режиме реального времени, прямо к их двери, за час до доставки.
У вас есть подарочная упаковка?
Наша культовая упаковка идеальна, если ваша покупка является подарком. Выбирайте наши коробки с отделкой под мрамор — культовые и дизайнерские. В качестве альтернативы мы предлагаем вариант эко-упаковки: коричневые коробки с мраморной облицовкой, сдержанные, шикарные, переработанные и пригодные для вторичной переработки. Оба варианта бесплатны, и что бы вы ни выбрали, каждый предмет будет идеальным, когда вы его получите. Вся обувь прибудет в оригинальной дизайнерской упаковке.
Должен ли я платить таможенные и импортные сборы?
В целях оказания помощи клиентам в Австралии, Бахрейне, Канаде, Китае, Японии, Кувейте, Саудовской Аравии, Южной Корее, Сингапуре, Швейцарии, ОАЭ, США и Катаре товары отправляются на условиях DDP (доставка с оплатой пошлины) и все указанные цены включают соответствующие налоги и пошлины на импорт (если стоимость отдельного продукта или общая стоимость заказа превышает соответствующий порог пошлины в стране).
Налог на товары и услуги (GST) в размере 10 %, взимаемый правительством Австралии с заказов на сумму менее 1 000 австралийских долларов, будет уплачен компанией MATCHESFASHION от вашего имени.
Для всех направлений доставки пошлина четко указана в вашей корзине и на протяжении всего процесса оформления заказа. Клиенты могут отказаться от уплаты пошлины, сняв флажок «Предоплата пошлины и налога» при оформлении заказа, за исключением заказов, отправляемых в Китай, Японию, Южную Корею и Швейцарию. Если вы отказываетесь от уплаты пошлины авансом, вы несете ответственность за оплату любых применимых сборов при доставке.
Если вы решите отказаться, транспортная компания свяжется с вами по телефону, как только ваши товары будут на таможне, чтобы сообщить вам стоимость. Это может привести к задержке доставки, так как товары, хранящиеся на таможне, будут вашей обязанностью оплатить необходимые сборы для местных властей, чтобы выпустить товары. Имейте в виду, что если вы не решите платить налоги на импорт, мы оставляем за собой право взимать с вас любые дополнительные расходы, понесенные MATCHESFASHION.
Доставка за пределы ЕС и в перечисленные выше страны может облагаться местными налогами на импорт, ответственность за которые лежит на вас там, где они применяются.
Обратите внимание, что пошлина взимается в виде фиксированного процента от общей стоимости товара для всех товаров. Если вы считаете, что с вас переплатили за пошлину, обратитесь в службу поддержки по телефону +44 (0)20 7022 0828 или по электронной почте [email protected], и мы будем рады изучить ситуацию и возместить любую разницу в случае необходимости.
Если вы отправляете товар в США, таможенная пошлина была предварительно оплачена компанией MATCHESFASHION без каких-либо дополнительных сборов при доставке. Местный налог с продаж будет взиматься со всех заказов при оформлении заказа в выбранных штатах, где это применимо. Вы, как клиент, обязаны сообщать о любых покупках материального личного имущества, которые не облагались налогом MATCHESFASHION, и платить налог на использование этих покупок, если только это не освобождено от налогообложения в соответствии с местным законодательством штата.
Вы осуществляете доставку на абонентские ящики?
Нет, мы не доставляем на абонентские ящики. Если вы введете адрес почтового ящика в Бахрейне, Кипре, Египте, Израиле, Иордании, Кувейте, Ливане, Омане, Катаре, Саудовской Аравии, Турции, Объединенных Арабских Эмиратах или Йемене, вам потребуется указать действительный номер телефона. Когда ваша посылка прибудет в соответствующую страну, наш курьер свяжется с вами, чтобы получить физический адрес для доставки.
Вы осуществляете доставку по адресам BFPO?
Мы можем отправить по адресу BFPO, используя наш вариант доставки DHL.
Вы осуществляете доставку в отели?
Да, мы можем доставить в ваш отель.
Должен ли я расписываться о доставке?
Поскольку покупки MATCHESFASHION могут быть доставлены по адресам, отличным от платежного адреса, указанного держателем карты, например, в случае покупки подарка, адресованного другу, в качестве меры безопасности электронное письмо и копия счета будут отправлены на зарегистрированный адрес электронной почты и домашний адрес владельца карты, и нам потребуется подпись при доставке всех отгруженных товаров.
Для премиум-доставки все заказы должны быть доставлены в соответствии с первоначальными данными доставки и подписаны кем-то в этом адрес
Могу ли я отследить свою посылку?
Ваш заказ легко отследить, щелкнув ссылку для отслеживания в электронном письме с доставкой. Или вы можете связаться со службой поддержки клиентов по телефону 0800 009 4123 (бесплатный телефон в Великобритании) или написать команде по адресу [email protected].
Почему для некоторых продуктов действуют ограничения на доставку?
В соответствии с международными торговыми соглашениями и правилами компания MATCHESFASHION должна соблюдать определенные ограничения на доставку.
Мы не можем доставлять экзотические скины за пределы ЕС. Для всех клиентов за пределами ЕС, желающих приобрести предмет, содержащий экзотические скины, обратитесь в службу поддержки клиентов. Кроме того, в соответствии с законодательством ЕС мы обязаны получить разрешение CITIES (Конвенция о международной торговле видами дикой фауны и флоры, находящимися под угрозой исчезновения) перед отправкой изделий из экзотических шкур.
Это может привести к задержке обработки вашего заказа. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону 0800 0094123 (бесплатный номер для Великобритании) или +44 (0)20 7022 0828 или по электронной почте [email protected].
Кроме того, заказы, содержащие ювелирные изделия, не могут быть отправлены в Россию. Покупатели в России, желающие приобрести ювелирные украшения, должны организовать доставку своей посылки за пределы Российской Федерации.
25 интернет-магазинов детских товаров с доставкой в Россию
Принимая решение о покупках в интернет-магазинах, помните, что на посылки из-за рубежа распространяются таможенные ограничения: в течение месяца один получатель может беспошлинно ввезти посылку весом до до 31 кг и стоимостью до 1000 евро.
Европа
В некоторых европейских магазинах цены указаны с учетом НДС (аналог НДС), и если продавец не удерживает налог сам при продаже за границу, то необходимо пересмотреть правила возврата.
Сумма налога отражается в структуре цен.
1. Babyshop
Мультибрендовый магазин со складом в Швеции, имеющий русскоязычную версию. Очень удобно для начинающих родителей-шопоголиков: таблицы размеров и правила работы – на русском языке, прямая доставка в Россию, Казахстан, Украину и Беларусь. Среди товаров – все и немного больше. Помимо одежды и обуви, вы можете заказать коляски, игрушки, автокресла и всевозможные товары для присмотра за детьми. Размеров много, можно надеть как на младенцев, так и на подростков.
Один из лучших вариантов освоения интернет-покупок в зарубежных магазинах, помогает разобраться в ценах, сроках получения посылок и основных правилах совершения покупок.
2. Modekids
Австрийский магазин, который отправляет напрямую в Россию. Если товара нет на складе, вы можете оставить примечание об информации: когда товар появится, вам придет письмо на почту. Вы можете заказать и предупредить о скидках. Магазин предлагает детскую одежду и обувь, в ассортименте не так много вещей стоимостью менее 20 евро, но качество на уровне.
Распродажи и скидки помогают сэкономить, а при заказе от 150 евро посылка будет доставлена без доплаты. Малыши и школьники могут покупать вещи, которые выглядят как взрослые. Для сдержанных и серьезных родителей и детей.
Переезжаем во французский магазин с товарами для новорожденных и детей до восьми лет. Базовый ассортимент предназначен для детей до двух лет. Очень очень порадовала цена продажи. Можно купить очаровательные вещицы пастельных тонов, мягкие игрушки, пижамы и средства для купания. Даже стоимость доставки (около 20 евро) не испортит впечатления.
4. TAO
Еще один французский магазин одежды для детей и подростков до 14 лет. В Россию заказ на 100 евро доставят бесплатно. Отдельная фишка – подбор товаров разных брендов к конкретным лукам. И магазин показывает не самые дорогие позиции, а предлагает со скидками. Здесь можно найти футболки менее чем за пять евро, да и в целом стоимость вещей радует глаз и кошелек.
Один из самых удобных для навигации и просмотра товаров магазинов. Для постоянных клиентов действует программа лояльности.
5. Surfdome
Отличный выбор не только детской, но и взрослой одежды, товаров для спорта или прогулок. Магазин ориентирован именно на семьи, предпочитающие активный образ жизни: здесь представлены аксессуары, обувь и рюкзаки, скейтборды, доски и другой инвентарь. Цены указаны в фунтах, после перевода в рубли выглядят внушительно. Но если вы хотите, чтобы ребенок с рождения стал звездой спортивной площадки, то ищите оборудование здесь.
6. Vertbaudet
Французский магазин, который вырос до работы по всей Европе и научился доставлять товары во все страны мира экспресс-службой UPS. Показывает цены в рублях. Кроме одежды есть еще товары для детской спальни, то есть постельное белье, мебель и украшения. Если вам действительно нужно получить заказ быстрее, закажите экспресс-доставку. В магазине продаются товары того же бренда, стильные и очень доступные.
Магазин игрушек из Великобритании с огромным выбором. Доставка по России обойдется в 25 фунтов стерлингов и может занять до месяца. Плюсы: оригинальные игрушки, постоянные распродажи и все остальное, что полагается гипермаркету игрушек. Разброс цен соответствует статусу мегамолла, то есть товар присутствует на любой кошелек.
8. KidsroomЕще один сайт для новичков. Одежды нет, но есть секции с колясками, едой, игрушками и другими товарами для детей. Стоимость доставки из Германии рассчитывается при оформлении заявки, но не может быть меньше 27 евро. Есть русифицированная версия сайта и техническая поддержка на русском языке. Представлена отдельная категория товаров – «Сделано в Германии».
9. BabyshopМагазин колясок, автокресел, переносок и других товаров для детей. Стоимость доставки зависит от веса товара, но не может быть меньше 26 евро.
10.
POMPdeLUX Магазин, который начал продажи в Дании и постепенно расширяется, работая уже в нескольких странах. За доставку за пределы Евросоюза берется 20 евро. Есть вещи для детей от года до 12 лет. Приятные и спокойные вещи на каждый день. Ценник не пугает, а по продажам и вовсе радует. Чтобы увидеть цены с налоговым вычетом, вам необходимо пройти простую регистрацию.
США
Товары из США идут в Россию долго и дорого. Хотя в нашем списке есть только те магазины, которые работают с международной доставкой, советуем не торопиться с оформлением заказа, а сравнить стоимость доставки с услугами посредников. Дело в том, что американские магазины часто доставляют заказы, стоимость которых превышает определенную сумму, бесплатно по всей стране. И в итоге работа посредника обойдется вам дешевле, чем прямой перевод на ваш адрес.
1. The Children’s Place
В этом американском магазине вы можете посмотреть цены в рублях. Особенно интересно, конечно, просматривать распродажи.
Ассортимент можно охарактеризовать как базовый: достаточно простые и лаконичные вещи с минимумом украшений. Для новорожденных и младших школьников есть и большие размеры.
2. Carter’s
Еще один магазин с доставкой в Россию и ценами, которые указаны в рублях. Стоимость доставки зависит от веса и количества товара, магазин рассчитывает ее сам при оформлении заказа, окончательную сумму озвучивает сразу. Магазин предлагает детскую одежду на все случаи жизни. Удобно, симпатично и не жалко. Купить игрушки и одежду позволяет размерный ряд для детей до восьми лет.
3. Pottery Barn Kids
Море мебели и домашнего текстиля, сумок и рюкзаков, систем хранения и 100 500 мелочей, без которых жизнь не сладка. Много хороших идей для украшения дома и спальни. Точная стоимость доставки будет рассчитана сайтом после добавления товара в корзину. Цена зависит от общей суммы заказа.
4. Подгузники
Сеть магазинов в США, осуществляющая международные поставки в Россию.
Легче сказать, каких товаров нет в магазине, чем описать, что там есть. Мультибрендовый мегамолл, в котором можно найти все — от подгузников до мебели. По сайту можно бродить целый день, скупая нужное и нужное, и обойти не все разделы. Полная стоимость доставки рассчитывается при покупке.
5. Kidorable
Магазин с небольшим ассортиментом, но зато как! Только представьте, что у вашего ребенка будут резиновые сапоги настоящего космодесантника. Сколько будет стоить доставка, непонятно, пока не начнешь оформлять заказ. Но возможность примерить шкуру динозавра стоит дополнительных затрат.
6. TinySoles
У этого магазина с очаровательным осьминогом на логотипе есть своя специализация – обувь. Но кроме первой обуви для детей, начинающих ходить, и беговых кроссовок для подростков, здесь можно купить одежду и аксессуары: шапки, варежки, шарфы и многое другое.
7. HannaAndersson Магазин с очень большим выбором одежды и аксессуаров для активных детей.
Стоимость доставки начинается от 20$ и зависит от общей суммы заказа. Интересные товары для школы, яркие вещи – по отзывам – очень хорошего качества. Есть раздел для мам.
8. BabyMallOnline
Прекрасный магазин товаров для самых маленьких. Цены соответствуют возрасту детей, то есть небольшие. Кроме одежды можно купить рюкзаки, сумки, аксессуары для ухода за новорожденным.
9. Zulily
Красивая одежда для детей и немного для их родителей. Из фишек магазина можно назвать карнавальные и праздничные костюмы, а также купальники для девушек, которые серьезно занимаются художественной гимнастикой.
10. WonderfulDressМагазин красоты и праздников. Платья для маленьких принцесс и костюмы для принцев. Здесь нужно купить одежду на день рождения и выпускной. В ассортименте легко ориентироваться, все наряды расположены в тематических разделах, посвященных какому-либо празднику.
Азия
Азиатские магазины различаются по размеру.
Узкоспециализированных детских предложений не так много, но в крупных интернет-магазинах всегда есть раздел с детской одеждой и вещами для малышей.
1. AliExpress
Самый популярный азиатский магазин среди родителей и не только. Так как знакомство с покупками удобно начинать в Азии, ведь опытные пользователи уже написали сотни инструкций и руководств по работе с сайтом, и на любом форуме вам подскажут, что нужно сделать и что купить. Используйте лучшую англоязычную версию сайта, потому что она намного понятнее, чем русскоязычная версия. Ассортимент невозможно описать, просто зайдите на сайт и вы поймете почему.
2. BuyinCoins
Огромный магазин китайских товаров имеет русский интерфейс. На сайте, переведенном старательным китайцем, полно машин, но цены там более чем приемлемые. Бесплатная доставка в Россию недавно перестала работать, поэтому стоимость доставки товара вы рассчитаете индивидуально. В разделе для детей представлена одежда и обувь, а также игрушки и аксессуары.
3. TinyDeal
Магазин в Гонконге. Как и большинство азиатских популярных магазинов, он не ограничивается только детскими товарами, продает все на свете. Забавно русифицировано и порадовали цены, также нужно внимательно отнестись к возможному качеству товара. Выбрать товары по категориям практически невозможно, т. к. фильтры работают не очень хорошо, но и без того очень интересно посмотреть, что предлагают дети.
4. Gmarket
Неугомонный шоппинг с приветом из Кореи. Это школьная форма и праздничные костюмы, игрушки и канцтовары, коляски и автокресла, детская косметика и товары для беременных.
5. Муми-дэри
Опять Корея. Цены в магазине выше тех, к которым привыкли любители покупок в Азии, но качество вещей отзывается очень хорошо. Есть еще два важных плюса. Первое: продавцы всегда очень хорошо упаковывают посылки. Второе: магазин выступает посредником, через которого можно заказать товар в любом интернет-магазине Кореи.