как это пытаются исправить / Хабр
Привет! Мы сейчас всерьёз упарываемся по развитию внутреннего туризма. Обычно я пишу про эту часть работы не на Хабр, но на днях появился один крутой пример, по которому можно отследить интересное продуктовое мышление и UX-подход. В реальном мире. В общем, компания внезапно поняла, что мир изменился, старые подходы не работают, и вообще-то вокруг есть много крутых технологий. Меня позвали как эксперта всё это оценивать и тестировать раннюю альфу турпродукта, и я просто хочу показать, как рациональное мышление может повлиять на туризм.
Итак, у нас есть экскурсии по Золотому кольцу России. Для пенсионеров это желанное приключение, для молодёжи — особый подвид предельно скучного и бессмысленного занятия. «20 храмов за 3 дня», «Самые нудные экскурсоводы, сыпящие датами», «Очереди в банальных местах вроде заселения в отель» — это из отзывов. Думаю, вы и сами можете себе всё это представить.
Вот так должно выглядеть заселение в отель: без людей и анкет, чёрт побери!
Первый вопрос к любой деятельности — это зачем она делается.
Обычно после грамотных ответов процентов 20 проектов в компании можно закрывать, потому что они плюс-минус бессмысленны. Второй вопрос — как всё декомпозировать и переделать каждый кусочек в соответствии с целью.
В примере подошли немного иначе: переписали всё, что бесит, и просто начали думать, как это убрать. Подход, очень знакомый мне по рознице — это способ резко поднять уровень сервиса до небывалых высот. Давайте пройдёмся по тому, что конкретно сделали в этом примере.
Пробки на выезде из Москвы
Туроператор «Анкор» делает туры с 96-го года. Сначала была Европа, в какой-то момент добавилась Россия. Наш маршрут — Золотое кольцо. Цель — альфа и бета-тесты с группой экспертов. Сюрпризы пошли сразу: мы выехали утром понедельника. Большинство тургрупп отправляется на выходных, как раз тогда, когда народ едет в этом направлении на дачу, а возвращается вместе с теми, кто едет на работу. Это даёт примерно 2 часа потерь в первый же день.
И вот всего 50 лет туризма нужно, чтобы понять, что начать отправляться можно в понедельник.
Почему так? Потому что большинство туров по кольцу — это туры выходного дня плюс пара будних. Но, внезапно, туристы могут выезжать и без привязки к выходным. Этот тур спланирован как модуль группы развлечений, чтобы туристы (в том числе иностранные) могли гулять по Москве на выходных. Программа такая: приехали в пятницу, погуляли по городу, осмотрели фрагмент Ленина и выставку достижений китайского хозяйства, а на будние взяли Золотое кольцо. По будням свободнее отели, рестораны, нет очередей на входах в кремли и нет пробок. Логистика становится предсказуемее, и можно закладывать меньшие интервалы на «если застрянем». Это значит, что будет меньше скучных историй, когда приехали раньше и нужно тянуть полчаса.
Если вы забыли дома компас и карту, то отличить границу Московской области можно по торговым автоматам
Ужимание гида
Одна из самых страшных историй — это когда гид на Золотом кольце на полном серьёзе намерен прочитать двухчасовую карательную экскурсию.
В нашем эксперименте «Анкор» попросил гидов на каждой точке читать сокращённые версии экскурсий.
Например, на комплекс в Суздале было заложено 2 часа, а надо уложиться в час. Золотая кладовая — 15 минут, показать, что она есть, дать сделать фото, подсветить 3 главных объекта. Колокола — показать, что они звенят, и сказать, как сложно это всё, показать звонаря за работой. Тюрьма — показать, что там сидели немцы (важно для иностранных групп) и пару камер. Архитектура и огород — ещё 15 минут.
Результат получился странный. Никто вообще не поменял программу. Часть гидов просто игнорировала тайминги («Ну как так-то, экскурсию же надо рассказать»), а потом обижалась на то, что мы не идём в ещё какую-то часть комплекса. Другая часть поняла про тайминги, но не поняла про контент, и просто говорила в два раза быстрее. Что довольно страшно, особенно, когда тебя засыпают датами. Меня особенно поразила экскурсия в Ярославле, где гид до кучи не ответила ни на один вопрос («это будет дальше по экскурсии, не отвлекайте»).
— Рассказывать 18 минут про одно украшение? Подержи моё пиво!
Ещё одна проблема — то, что гиды во многих городах любят деньги больше, чем впечатления туристов, и не дают приезжим проводить экскурсии по своим комплексам. То есть нужно привезти им туристов, отдать гиду на месте деньги, и он сделает экскурсию. Схема «отдать деньги юрлицу и провести свою экскурсию» тоже не работает, только местный гид, только хардкор. Просто не пускают на территорию комплекса не своих, не дают вести экскурсии, не сертифицируют и вообще мешают организационно.
Как вы, возможно, знаете, это сейчас успешно решается IZI travel и другими аудиогидами, просто напрочь выбрасывающими местных гидов с рынка. К сожалению, в том же IZI при прекрасных экскурсиях по Европе и всяким окраинам есть невероятное количество той же залепухи с мешаниной дат и имён всех отпрысков царя, что и в речи официальных гидов. С интонациями моей школьной учительницы по литературе, которая надолго привила ненависть к русской классике ученикам.
В итоге «Анкор» решил переходить на масс-персонализацию с помощью мобильного приложения для группы. Но сначала надо поговорить о том, что группы планируются мультиязычные.
Мультиязычные группы
Аудиогид не привязан к языку. С коллективом из русских туристов может поехать пожилая пара немцев, американец, четверо французов и молчаливый японец. Это решает сразу огромное количество проблем от раннего бронирования (критичного для Европы — у нас не каждый оператор может обеспечить выезд в нужные даты, если предупредить за полгода) до контента. Иностранцы хотят общаться с настоящими русскими жителями, и для них это очень ценно. Это мы знаем по опыту Транссиба, когда самое большое счастье — сутки ехать в плацкарте с мужиками «в пижамах» (на самом деле, майках-алкоголичках до колен), не знающими языка, но старающимися дружить. Как умеют. Кончается, конечно, катастрофически, но всем нравится.
Нашим тоже интересно, как японец откроет бутылку казацкой шашкой (похожей на катану, точнее, пехотную саблю син-гунто), на что похож вкус борща для французов, можно ли споить американца, и что немцы думают по поводу дороги от Гаврилова Посада до Иваново.
В общем, впечатления на каждом шагу просто из взаимодействия с окружающим миром. «Русский, немец и поляк пошли как-то в баню…». Единственный момент в том, что иностранцы обычно хотят как минимум один рынок и побольше русского быта. Быт здесь будет в общении с другой частью группы, а рынок будет сокращён до чего-то необычного ярмарочного, — всё же нас развалами с рыбой удивить сложно.
В тестах мы тоже общались между собой потихоньку и узнавали новое. Владелец парка автобусов рассказал, как правильно сливать бензин при всех датчиках. Туроператор — что было, когда в Италии ночью угнали автобус (группа не заметила). Гид — как в Амстердаме купили групповые билеты на метро, а полицейский пытался разогнать экскурсию со словами «демонстрации запрещены». Я знаю, что делают геологи, когда уходят в кусты пописать на трассе, а автобус уезжает. Узнал, что страховка не покрывает попадание в дурку в Европе, ну и услышал, как бабушка сдала в Лувре в сейф кастрюлю с тушёнкой.
Но, как вы понимаете, всё равно нужно что-то, что заменит гида.
Масс-персонализация
Это технология, когда продукт построен так, что кажется вам нежной ручной сборки, но на деле автоматизировано собран под вас. Первой ласточкой был «Диснейленд» ещё в аналоговый век.
Предполагается, что это будет приложение на терминале в автобусе или на телефоне туриста, которое умеет делать следующее:
- Проигрывать аудиоблоки по несколько минут про то, что сейчас видит группа.
- Запускаться от координат или от команды гида («гид предлагает перейти к такому-то фрагменту»).
- Трекать гида, автобус и туалеты на карте и отвечать на запрос координат («гид просит отправить геопозицию, да/нет»).
- Показывать разные вспомогательные вещи вроде карты кремлей, калькулятора валют, адреса отеля, программы на день и так далее.
Интересное, конечно, с блоками гида. Во-первых, весь маршрут нужно декомпозировать на блоки по 3-5 минут.
Во-вторых, каждый блок нужно не только перевести, но локализовать. Когда мы говорим про квас, всем всё понятно. А вот японцу нужно будет пояснить, что такое этот русский хлебный перебродивший сок. Опять же, нам, возможно, интересно, какая связь между Киевом и Москвой через исторического персонажа, а вот иностранцам пофиг — то есть каждый кусок подаётся с учётом специфики. Предполагается, что модуль делится на ядро (что нужно точно рассказывать) и локаль-часть (обычно около 15% дополнений).
Тематические блоки тоже варьируются. Понимание региона отличается для разных локалей, в каждом регионе подсвечивается одна из ценностей или особенностей, объясняется культура. То есть к моменту приезда в город какой-то фон уже есть. Самое сложное в музее — из большого объёма сделать главное и интересное.
Как вы понимаете, доведенная до ума такая схема в целом позволит не только избавиться от местных скучных гидов, но и тестировать каждую экскурсию по интересности по каждому блоку. А, ну и да, снять человеческий фактор — вместо гида будет робот.
А сам сопровождающий сосредоточится на решении проблем туристов.
Итого этот план позволит и выравнивать загрузку, и добавлять приключений между иностранцами и россиянами, и вообще звучит круто. Но остро нуждается в тестах. Пока эта часть для туркомпании самая сложная, потому что, очевидно, они не разработчики.
Автобус с розетками и большим расстоянием между креслами
Люди живут с гаджетами, и поэтому на каждом пассажирском сидении автобусов оператора есть USB-розетки. Поскольку планируется делать мобильное приложение с языковыми версиями, так и так электросеть нужна либо под терминалы, либо под зарядки. Вайфая нет, но почти везде по пути (за исключением пары мест по 20 км между городами) есть хорошее сотовое покрытие.
Большое расстояние между креслами = спинка нормально откидывается. Вторая кнопка сбоку — сдвиг на 6 см в сторону прохода.
Заселение до экскурсий
Канонический путь — ушатать группу вусмерть пятью экскурсиями, а потом привезти в отель и заселить вечером.
Наши протагонисты выбрали другой подход: заселение обычно сразу после переезда (то есть днём), а после обзорная экскурсия по очередному городу и ужин в ресторане. То есть люди могут бросить часть вещей, переодеться под погоду в городе, принять душ, что-то поставить на зарядку и так далее. Обычно на заселение примерно минут 20-25 до обеда, и этого времени хватает. В тестах было видно, что люди, в целом, не склонны пропускать обеды, поэтому на следующую экскурсию никого ждать не приходится.
Классическое заселение выглядит как верх идиотизма — бронирование идёт с копией паспорта, а потом туристы встают на стойке в очередь на получение ключей и проходят стандартные процедуры: заполнение анкеты, ксерокопия первой страницы паспорта, получение ключа. Да, это по полторы минуты на номер, но при группе 20 человек уже проблема.
Сканы паспортов можно взять из почты и распечатать — они отправляются при бронировании. Ключи можно разложить на стойке и подписать фамилиями туристов — пусть расхватывают сами. Анкету можно давать либо при выселении, либо положить в номер и попросить заполнить к выселению.
«Анкор» проинструктировал отели по дороге сделать именно так. Для двух даже при наличии подробного объяснения, как улучшить процесс, это оказалось шоком. И сделать правильно они не смогли. Я ни разу не удивлён, потому что вижу такое почти в каждой стране. Но всё же один раз получилось на 100% правильно.
Отдельно стоит сказать про выбор отеля. Как в путешествиях по миру ты никогда не угадаешь, как именно работает кран в душе, так и в наших отелях самый первый квест — найти розетку. На Золотом кольце ныкание розеток выделяется особой изобретательностью: я видел и всего одну в комнате для холодильника, задвинутую столом; и подключенную прямо в линию подложку для чайника без розетки; и единственную розетку около входа в номер, видимо, для обуви.
К счастью, наконец-то нашлись люди, которые выбирают отели в том числе по одному из весовых коэффициентов «удобная розетка».
Правильная еда
Знаете, что иностранцы говорят в Ярославле, когда идут обедать? «Опять этот красный суп!». Потому что на Золотом кольце каждый ресторан старается удивить традиционной русской кухней. В итоге у нас на первое всегда борщ, на второе всегда картошка с мясом в разных формах, салат — селёдка под шубой, а десерт — водка. Три раза в день каждый день в разных местах.
Надо сказать, что рестораны почувствовали это по отзывам и начали менять предложение. Кто-то уходит во фьюжн-кухню, кто-то пытается играть компонентами и так далее. Получаются знакомые блюда, приготовленные так, что их хочется пробовать. Ну, знаете, разница между классической перловой кашей и вот этой с куриными сердечками, как между «Терминатором» и «Терминатором 2»:
А так — надо просто заказывать разные блюда, а не отдавать выбор на откуп заведению с их «набор еды туристу №1».
Завтрак: когда в отеле большой поток туристов, то обычно есть шведский стол, и это устраивает всех без исключения. Я сейчас не говорю про финский шведский стол, означающий «можешь выбрать из супа и трёх видов сухарей, но пополнять тарелку можно сколько угодно». У нас ещё до такого не дошли, к счастью. Когда поток поменьше, либо оператор ужимает бюджет, накрывается комплексный завтрак, состоящий из реальной каши с хлебом и мнимой части. Так вот, группам нужен континентальный завтрак, если он порционный — потому что наши любят поесть, а иностранцы должны чувствовать, что русские пытаются убить их едой. Это называется «гостеприимство».
Обед и ужин на турпрограмме важны не только едой, но и сервировкой. Люди ездят «переключать картинку» и вырываться из обычной рутины, и часть впечатления — чтобы всё было похоже на праздник. Обедать в столовой даже на Золотом кольце — не круто.
Ещё фиксы
Организатору до выезда нужно рассчитать график туалетов и проверить их.
Если на точке с санузлом проблема (он создаёт бутылочное горлышко, он создаёт неизгладимое впечатление и т.п.), то в этом месте экскурсии не будет, либо она будет очень короткой, в районе 15 минут. Подводить иностранцев к дырке в полу очень интересно для погружения в атмосферу Древней Руси, но цель не в этом. Как мне кажется, причинять душевные страдания — это всё-таки принцип оказания государственных услуг (почти в любой стране), а не коммерческих.
Потом язык гида: предполагается максимально простой. Сейчас уже спам-маркерами считаются причастные обороты, больше трёх дат на блок и так далее. Сейчас уже обкатываются в тестах фрагменты для Золотого и Усадебного колец. В общем, верной дорогой идут товарищи.
В ходе тестов кто-то из экспертов отметил, что 56% впечатлений от экскурсовода складывается по тембру голоса. То есть в отзывах бывает «он заботливый, добрый, но поменяйте, голос с нотками визга пенопласта по стеклу». Точнее, обычно это сформулировать не получается, но людей бесит.
Ещё нужно в аудиоблоках постоянно чередовать женский и мужской голоса, чтобы было оживлённее.
Что интересно, ещё подход с приложением и языковыми блоками открывает турпродукт интровертам. Сейчас эта аудитория очень сильно недооценена из-за того, что нормальный интроверт просто не поедет в автобусе с очень высокой вероятностью. Кстати, потому, что нужно ходить за гидом и ловить его слова, что очень напрягает на экскурсиях. В рамках теста мы ходили с радиогидами (не было записанных блоков, но гид давала тот же материал в канал), что оказалось очень крутым. Ощущение почти как от самостоятельной поездки — даже если ты через два квартала от группы рассматриваешь отличного мутольва в узоре на стене, можно услышать про то, что монголы вовсе не при делах при сожжении Суздальского кремля. Кстати, наш гид рассказывала, что в автобусах есть штатная переключалка на радиомикрофон, но её мало кто использует. Как-то благодаря этому её экскурсия транслировалась на 17 автобусов на площади.
В общем, получается довольно интересно под нишевую аудиторию. Продукт чуть дороже обычного, но заплатить 5-7% сверху за то, чтобы не вспоминать детскую травму от советского экскурсовода — такие люди есть. Собственно, я очень хорошо знаю из своих исследований, что около 18% людей считают вообще любые путешествия по России унылыми. Тут надо сказать, что «Анкор» вообще-то уже доказал, что умеет раскрывать нишу до целого рынка. В 96-м году они возили в Париж и Рим, тогда запрос был на «5 стран за неделю на автобусе». Потом появился неожиданный запрос на комфорт: стали стыковать самолёт в Европу и автобус на месте, а для иностранцев — чтобы в России была ночь в поезде. Для немцев, например, это дико прикольно, потому что поезд просто не может столько ехать, чтобы там спать. Потом запрос наших туристов эволюционировал на тематические экскурсии, и «Анкор» стал возить своих гидов (получалось дешевле, чем нанимать на месте). Уже где-то в 2005 стало важно переходить к качественному контенту внутри тура: чтобы и отдых, и изыски, и тематичность.
Уровень гидов менялся: нужен был не только знаток, но и психолог, понимающий, какая тактическая обстановка в автобусе. Кроме выбора темы ещё важно делать так, чтобы хотя бы 15-20% подаваемой информации человеку были знакомы и понятны, иначе будет отторжение. На Золотом кольце, к слову, такой информации должно быть до 25-30%, иначе люди будут думать, что вообще не знают своей страны, а это портит настроение и порождает небольшой комплекс неполноценности. Человек должен чувствовать себя комфортно, потребляя информацию. Это тоже важный тренд.
Первые технологии для кольца были отработаны с немцами, которые давно возили по Европе своих туристов. Отсюда появилось бронирование места в автобусе при покупке тура (для некоторых это очень важно). Немцы проходили десятилетия назад те же проблемы, что у нас сейчас: хороших экскурсоводов мало, наушники никто брать не хочет («А что, я так расскажу!» — у нас в тестах 4 гида просто отказались работать с техникой). Нет элементарного понимания физиологии людей (или уважения к группе).
У региональных гидов часто есть склонность заставлять людей страдать у памятника, пока идёт рассказ, сколько метров и сколько кирпичей потрачено. Да, дождь, да, град, да, дует ветер, но туристы же заплатили! Получение информации — это труд, вот и пускай отработают! То же самое можно рассказать в автобусе заранее. А если гид умный — то не рассказать, а сделать интерактивно, предложить прикинуть высоту заранее, угадать, сколько оно весит. Очень многое из того, что рассказывают про гидов, бьётся с тем, как вообще нужно подавать научпоп-информацию. Это безумно интересно, и я про это тоже расскажу чуть позже, когда систематизирую опыт ещё пары человек.
Получается?
Мне понравился подход. Иру (руководителя проекта) многие в туризме не понимают, а в регионах так вообще при попытке переформулировать из «здесь вы можете прикоснуться к уникальной атмосфере Древней Руси и ощутить дух времени» в «Смотрите, какой крутой храм, тут льва на стене нарисовали по словесному описанию, вот он» чуть ли не поднимают на вилы со словами: «Да как вы смеете, вы ничего не понимаете в туризме!».
Правильно, потому что кое-кто учился 5 лет, а потом 10 лет стажировался, чтобы сейчас вылетать с рынка. Ещё суеверный ужас вызывают такие ходы как проезд города насквозь с остановкой на один музей (привет, Иваново, пока Иваново!), исключение всяких значимых мест типа ещё 10 храмов в программе и так далее.
Вот это незаконно, точнее, это объявление касается только персонала объекта
А вот это неожиданно
Но где-то воспринимают нормально и даже хорошо. Потому что понимают, что теперь рынку нужно другое. Возможно, потому что видели результаты наших исследований, что только 3% жителей Европы готовы поехать в Россию. Потому что невидимая рука рынка показывает тем, кто не меняется, невидимую фигу. В этом плане мне особенно нравится история с краеведческим музеем в Иваново. Там была старая история про то, что в музее живёт привидение. То кошки на него реагировали, то его кто-то видел. В общем, вопрос закрыли установкой датчиков движения и камер.
Привидение перестало проявляться. Музей не растерялся и сделал регулярные ночные экскурсии — по тёмному музею с фонариками под рассказы про несчастного духа. А за группой на границе света крадётся младший научный сотрудник в костюме.
С другой стороны, в каждом городе всё ещё есть фильм, рассказами про который тебя задолбают. При посещении некоторых храмов группа всё ещё обязана зайти в конце на 10 минут в церковную лавку, иначе на территорию не пускают. Даже платный корм для уточек может оказаться в другом конце кремля задолго после самих уточек. Уровень сервиса почти везде просто потрясает своей ужасностью (а я знаю, о чём говорю, после 10 лет розницы-то), и исправляться это будет с трудом, потом и соплями. В общем, если бы не закрытие международки, то многие эксперты в жизни не поехали бы по Золотому кольцу. А так получилось не только показать первые изменения, но и «подсветить» многие города. Я хочу вернуться в Кострому за лосиной фермой, в Гаврилов Посад за музеем русских напитков и конезаводом, в Иваново ради конструктивизма, а в Суздаль просто погулять.
С нами были здравый смысл и Ира Маштакова, директор туроператора «Анкор». Надеюсь, в итоге с продуктом всё получится.
Золотое кольцо Северной Осетии-Алании во Владикавказе, Экскурсия, цена 8999₽, 31 отзыв
7 янв 2022
В целом экскурсия очень понравилась. В горы Осетии просто невозможно не влюбиться. Маршрут отличный и содержание. Звезду сняла за то, что считаю, что гиду не пристало выпивать на маршруте.
Ю
Юлия
8 ноя 2021
Добрый день!
Отдыхали большой компанией с 4-7 ноября (6 взрослых и трое детей 5-6-7 лет). Все дни были на экскурсиях через Руслана. Хочется сказать огромное спасибо за прекрасную организацию, внимание и доверие Руслану. Три дня мы наслаждались рассказами гида Зарины об истории, традициях, обычаях этого удивительного Народа!!! Потрясло бережное отношение к предкам, сохранение памяти о Войне и ее Героях. Отдельная благодарность водителю Азамату за профессионализм (детей ни разу нигде не укачало), комфортное вождение и терпение.
Благодаря таким замечательным людям влюбляешься и хочется вернуться в это удивительное место еще много раз!!!
17 окт 2021
Группе Руслан понравился, молодой, энергичный и любит своё дело. Охотно общается, советует где поесть, где остановиться. Произношение у парня необычное — тянет гласные, мне было сложно воспринимать. Заказывали 16-местный автобус для группы, получилось бюджетно, но машина убитая. Окна не открывались, а начало августа, жара. Судя по вывеске, обычная маршрутка. Если будете заказывать транспорт, советую обговорить этот момент и лучше заплатить побольше, но выбрать хорошую комфортную машину. Программа отличная, маршрут интересный и разнообразный.
12 окт 2021
Очень легкая и неутомительная экскурсия, в ходе которой вы осмотрите три совершенно разных ущелья недалеко от Владикавказа. По плану возможен обед осетинскими пирогами. Хорошее сочетание природных красот и исторических памятников. Крайне рекомендуется.
Ю
Юлия
20 авг 2021
Большое спасибо Руслану, за замечательную экскурсию.
Красочный день, яркие эмоции, погружение в историю. Осетия запомнится благодаря этому дню как солнечное, красивое и душевное место на карте нашей необъятной страны.
Александр
18 авг 2021
Всем привет! Отличная экскурсия (по объективным причинам гида Руслана заменял гид Ацамаз). Прекрасные впечатления, Очень расширили свой кругозор по Осетии. Гид рассказал и об истории (причем, с разных точек зрения, с различными гипотезами), и об особенностях местных традиций и обычаев. Весь маршрут построен оптимально, чтобы увидеть и узнать всё самое значимое про этот незабываемый край. И, конечно, была организована остановка на хороший обед. Причем, зная местный уклад жизни — чем скромнее выглядит заведение, тем вкуснее и аутентичные там пища. Так и оказалось. Огромная благодарность за экскурсию и наилучшие рекомендации!!!
Михаил
2 авг 2021
Очень понравилась экскурсия. Прекрасный маршрут на несколько часов, успели посмотреть очень многое, при это не слишком сильно устали.
Отдельно хочется отметить гида Зарину, это был отличный рассказ о республике, истории возникновения, о том, как она развивается и всех места, где мы были. Отвечала на все наши вопросы и дала интересные советы по знаковым местам.
Крайне рекомендуем!
Ж
Жанна
26 июля 2021
Бронировали экскурсию заранее, очень хотели посмотреть именно Куртатинское ущелье и обязательно с гидом!! Чтобы получить максимум полезной информации. Выбрали Руслана и не пожалели. Нас было 4 взрослых и 3 детей от 6 до 11 лет. Маршрут очень удобно построен, много остановок, что особенно важно для путешественников с детьми. Да и ещё Руслан предупредил, что можем останавливаться даже чаще, столько, сколько потребуется. Нам всем очень понравился Руслан, как гид, так как очень полно и интересно, с научной точки зрения подавал материал. А ещё Руслан — знаток и ценитель национальной кухни, местных сувениров, дал много ценных советов. Однозначно советую выбрать именно эту экскурсию!!!! Не пожалеете!
Александр
26 июля 2021
Экскурсия очень насыщенная, огромное количество впечатлений за один день! Много остановок, красивейшая природа.
Спасибо гиду Руслану за множество советов, где что попробовать, посмотреть, ответы абсолютно на все вопросы, а также чуткость к просьбам остановиться, даже если запланированная остановка была всего в паре минут езды.
Заметна эрудированность, глубокая увлеченность и любовь гида к истории региона и желание поделиться всеми этими знаниями, но учитывая насыщенность маршрута, воспринимать столько фактов, имён и дат нам было достаточно сложно, временами даже утомительно. Но это, пожалуй, единственный минус, в остальном все отлично.
Отдельная благодарность водителю Руслану за комфортное вождение и поддержание позитивной атмосферы.
Е
Елена
15 июля 2021
Экскурсия была хорошей, но не отличной. Кратко пройдусь по наиболее важным пунктам.
1. Техническая часть: 5 из 5. Удобный современный микроавтобус. Помимо гида был ещё водитель, это существенный плюс.
2. Маршрут: 4 из 5. В целом, программа насыщенная, включает некоторые объекты, которые есть не во всех других аналогичных экскурсиях, например, скорбящий конь и монастырь — это плюс.
Минус — это отсутствие заезда на водопады, которые, как понимаю, были недалеко. Также по времени экскурсия заняла не 8 часов, а только 6,5 часов, это с учетом дороги туда-обратно и обеда. Возможно, на остановках мы проводили не так много времени, как это было заложено, но ощущение недосказанности осталось.
3. Знания гида и гид как рассказчик: 4/3,5 из 5. Руслан отлично знает историю и владеет информацией (по крайне мере создавал такое впечатление), но как слушателю, впервые знакомящемуся с историей Осетии, воспринимать обилие дат, имен, фактов было трудно. Не хватало живости и контакта со слушателями, как будто слушали аудиогид.
4. Софт скиллс: 3,5 из 5. Не самый значимый пункт, но он также влияет на общее впечатление. Мы ездили на экскурсию вдвоем + гид и водитель. Если гид Руслан знал как зовут меня, а я, соответственно, — его, то второму человеку гид не представился. Т. е. сразу перешли к делу — рассказу об Осетии, так и оставшись незнакомыми друг другу. Так и на протяжении всей экскурсии лично нам не хватило открытости в общении и диалога.
4 июля 2021
Руслан провез нас по самым интересным местам горной Осетии. За эти несколько часов мы увидели великолепные природные ландшафты, и памятники древней архитектуры. А еще
О
Ольга
20 июня 2021
Провели замечательный день в компании гида Руслана, который познакомил не только с культурой, историей и обычаями Республики, но и с местными красотами, самыми значимыми местами Алании, а также местной кухней. Огромная благодарность за интересный рассказ, за ландшафтотерапию и компетентный подход к делу!
П
Полина
30 мая 2021
Отличная возможность увидеть многое за один день. Познавательно, интересно с точки зрения истории, быта, культуры, традиций. Дополнительно после экскурсии можно съездить на горячие источники — очень рекомендую.
Е
Екатерина
25 мая 2021
Хотим выразить огромную благодарность Руслану от всего нашего коллектива за великолепно проведенную экскурсию! Руслан -профессионал своего дела, интересный рассказчик, обладающий глубокими знаниями истории и обычаев своего народа и просто замечательный человек.
Программа экскурсии очень насыщенная. Посетили много красивых, интересных мест, окунулись в историю края и пережили благодаря Руслану и счастливые, и трагические его события. Поездка получилась очень интересной, эмоциональной и незабываемой. Всем от души советуем посетить этот благодатный край и обязательно в компании гида Руслана.
Т
Татьяна
14 мая 2021
Очень благодарна Руслану за экскурсию. Интересные факты, грамотное повествование, отличный маршрут. Очень доброжелательный. Ощущение было, что мы у Руслана в гостях. С большой любовью рассказывает о своём крае. Для меня ещё не маловажно, что дети были заинтересованы. Они неохотно соглашаются на экскурсии, но в процессе вовлеклись. Спасибо большое Руслану!
Volkswagen Ring — Etsy.de
Etsy больше не поддерживает старые версии вашего веб-браузера, чтобы обеспечить безопасность пользовательских данных. Пожалуйста, обновите до последней версии.
Воспользуйтесь всеми преимуществами нашего сайта, включив JavaScript.
Найдите что-нибудь памятное, присоединяйтесь к сообществу, делающему добро.
( 192 релевантных результата, с рекламой Продавцы, желающие расширить свой бизнес и привлечь больше заинтересованных покупателей, могут использовать рекламную платформу Etsy для продвижения своих товаров. Вы увидите результаты объявлений, основанные на таких факторах, как релевантность и сумма, которую продавцы платят за клик. Узнать больше. )
[Редактировать] Mario Kart Tour | |||
|---|---|---|---|
| Драйверы | |||
| Обычный | Малыш Марио • Малышка Пич • Малышка Дейзи • Малышка Розалина • Малышка Луиджи • Купа Тропа • Застенчивый парень • Сухие кости • Игги • Ларри • Лемми • Людвиг • Мортон • Рой • Венди | ||
| Супер | Марио • Персик • Йоши • Дейзи • Жаба • Тоадетта • Розалина • Луиджи • Жаба (Команда) • Красный Йоши • Синий Йоши • Розовый Йоши • Желтая Жаба (Команда) • Голубая Жаба (Команда) • Красная Жаба (Пит-команда) • Оранжевый Йоши • Зеленая жаба (Пит-команда) • Розовая жаба (Пит-бригада) • Боузер • Донки Конг • Дидди Конг • Лакиту • Баузер-младший • Варио • Валуиджи • Король Бу • Черный застенчивый парень • Рыжая Купа ( Freerunning) • Birdo • Pink Shy Guy • Birdo (Голубой) • Hammer Bro • Boomerang Bro • Ice Bro • Fire Bro • Birdo (Yellow) • Monty Mole • Green Shy Guy • Blue Koopa (Freerunning) • Birdo (Blue) • Purple Koopa (Freerunning) • Голубой застенчивый парень • Синий застенчивый парень • Birdo (оранжевый) | ||
| Высококачественный | Металл Марио • Пишетт • Полин • Марио (музыкант) • Персик (Кимоно) • Марио (Хакама) • Розалина (Хэллоуин) • Персик (Отпуск) • Марио (Санта) • Розовый золотой персик • Дейзи (праздничное настроение) • Йоши ( Северный олень) • Полина (Время вечеринки) • Марио (Хаппи) • Жаба (Время вечеринки) • Персик (зима) • Пингвин Луиджи • Ледяной Марио • Малыш Персик (Херувим) • Розалина (Аврора) • Марио (Классический) • Луиджи (Классический ) • Малышка Розалина (Детектив) • Йоши (Охота за яйцами) • Черный Йоши • Строитель Марио • Строитель Жаба • Дейзи (Фея) • Марио (Шеф-повар) • Персик (Свадьба) • Розалина (Купальные костюмы) • Марио (Купальные костюмы) • Капитан Жаба • Тоадетта (Исследователь) • Дейзи (Юката) • Марио (SNES) • Марио (Солнышко) • Марио (Хэллоуин) • Персик (Хэллоуин) • Персик (Исследователь) • Строитель Луиджи • Огненная Розалина • Луиджи (Ледерхозен) • Кошка Персик • Жаба-кошка • Полина (Роза) • Жаба-пингвин • Марио (Гонки) • Белый Йоши • Малыш Марио (Коала) • Тоадетт-строитель • Марио (смокинг) • Луиджи (художник) • Дейзи (купальники) • Марио (бейсбол) • Персик ( Хэппи) • Ручка guin Марио • Йоши (Кенгуру) • Тануки Марио • Тануки Розалина • Марио (Сателлавью) • Пингвин Тоадетта • Кошка Розалина • Луиджи (Отпуск) • Марио (Гольф) • Луиджи (Гольф) • Марио (Авиатор) • Марио (Самурай) • Персик (Юката) • Йоши (Золотое Яйцо) • Розалина (Волендам) • Дейзи (Фермер) • Доктор Марио • Доктор Луиджи • Доктор Пич • Кэт Марио • Кэт Луиджи • Розалина (Шеф) • Дейзи (Тайское платье) • Дейзи (моряк) • Тоадетта (моряк) • Белый Тануки Марио • Луиджи (рыцарь) • Марио (король) • Луиджи (повар) • Кицунэ Луиджи • Жаба (астронавт) • Тоадетта (астронавт) • Сухой боузер • Король Бу ( Особняк Луиджи ) • Застенчивый парень (повар-кондитер) • Валуиджи (водитель автобуса) • Золотая купа (фриранинг) • Варио (путешественник) • Сухие кости (золото) • Фанки Конг • Дикси Конг • Сухой боузер (золото) • Варио ( Ковбой) • Наббит • Баузер-младший (Пират) • Король Боб-омб • Донки Конг-младший (SNES) • Застенчивый парень (Золото) • Король Бу (Золото) • Боузер (Санта) • Лакиту (Время вечеринки) • Бирдо ( Черный) • Застенчивый Гай (Ниндзя) • Король Боб-омб (Золотой) • Камек • Валуиджи (Вампир) • Мяузер • Зарядный Чак • Розовый Застенчивый Парень (Ниндзя) • Бирдо (Белый) • Доктор Боузер • Пити Пиранья • Зарядный ‘ Чак (золотой) • Пити Пиранья (золотой) • Ларри (зимний) • Застенчивый голубой парень (Исследователь) • Застенчивый желтый парень (Исследователь) • Гоночные костюмы Mii | ||
| Монетная лихорадка | Золотой Марио | ||
| Автозапчасти | |||
| Карты | Нормальный | Каркас из труб • Именинница • Машмеллоу • Купа Дашер • Биддибагги • Синий багги • Чип-зарядка • Розовый Машмеллоу • Именинница Розалина • Зеленый детский карт • Красный детский карт • Пуля Бластер • Бычий глаз Банзай • Сухопутный корабль • Трубочный багги • Военный корабль • Зеленое зарядное устройство | |
| Супер | 8 Маха • Daytripper • Turbo Yoshi • Soda Jet • Super Blooper • Gold Blooper • Royale • Cloud 9• Poltergust 4000 • Streamliner • White Royale • Zucchini • Red Streamliner • Red Turbo Yoshi • Blue Seven • Super 1 • Dasher II • Tea Coupe • Yellow Turbo Birdo • Egg 1 • Birthday Girl Daisy • Red Standard 8 • Green Standard 8 • Cucumber • Синий Рояль • Синий Турбо Йоши • Оранжевый Турбо Йоши • Розовый Турбо Йоши • Пламенный Летчик • Поезд-бочонок • ДК Джамбо • Хромированный ДК Джамбо • Купа Клоун • Темный Клоун • Паракрыло • Турбо Бёрдо • Голубой Турбо Бёрдо • Болт Багги • Rambi Rider • Синий Turbo Birdo • Оранжевый Turbo Birdo | ||
| Высококачественный | B Dasher • Черный B Dasher • Желтое такси • Quickshaw • Kabuki Dasher • Особая трасса • Black Circuit • Bumble V • Пчелиная матка • Трикстер • Призрачная поездка • Macharon • Carrot Kart • Cheermellow • Wild Wing • Наездник на редьке • Лесной огонь Flyer • Лента Всадник • Двухэтажный автомобиль • Стремительный Джек • Рэд Б Дашер • Звенящие колокольчики • Платиновое такси • Гламурный громила • Позолоченный прансер • Ледяно-голубой полтергаст • Пи-винг • Яблочный карт • Хвост кометы • Яркий кролик • Бульдозерный рывок • Звенящий карт • Дикий Черный • Карп-карт • Прэнсер • Королева роз • Зеленое яблоко-карт • Шоколадный макарон • Золотое яйцо • Сладкий путешественник • Красное такси • Розовое крыло • Веселая поездка • Синяя газировка • Клакетный карт • Золотой лязгающий карт • Праздничная девушка • Черный кабуки Дашер • 8 -Bit Pipe Frame • Золотая трубчатая рама • Surf Sailer • Star-Spangled Flyer • Green Circuit • Sports Coupe • Pumpkin Kart • Dark Trickster • Sunset Cloud • Steel Driver • Holiday King • Gold Snow Skimmer • Dreamy Egg • Fast Frank • Iron Cucumber • Cat Cruiser • Wild Pink • Rose Taxi • B Dasher Mk. 2 • Наклейка Streamliner • Оранжевый Streamliner • Белый Turbo Yoshi • Sakura Quickshaw • Jet Cruiser • Inferno Flyer • Rambi Runner • Pink Dozer • Grand Badwagon • Paintster • Lime Tea Coupe • Sunny Surf Sailer • Pinch Hitter • Cleanup Hitter • Ice Dozer • Зеленый Двухэтажный лайнер • Black Cat Cruiser • Red B Dasher Mk. 2 • Розовый B Dasher Mk. 2 • Классический B Dasher Mk. 2 • Небесно-голубой B Dasher Mk. 2 • Metal B Dasher Mk. 2 • Кремовый B Dasher Mk. 2 • Зеленый B Dasher Mk. 2 • Карт Тануки • Золотая тыква-карт • Лунный крейсер • Всадник на санях • Белый снежный скиммер • Морозные колокольчики • Морозное крыло • Серый крейсер-кот • Спортивное купе 2022 • Ревущий гонщик • Багги с музыкальным автоматом • Кроссовки • Зеленая молния • Стрела купидона • Дикий отбивающий • Реквизит-карт • Магмовая метла • Звездная метла • Желтая 8-битная трубчатая рама • Повозка воина • Бронированный всадник • Черный Турбо-Йоши • Золотой кролик • Цветочная тележка • Стрекоза • Светлячок • Ракета Дайкон • Капсульная тележка • Сине-зеленая капсульная тележка • Белый громила • Coconut 1 • Розовый капсульный карт • Кремовый кошачий крейсер • Зеленый кошачий крейсер • Гу-гу-багги • Гу-гу-розовый • Золотой детский карт • Сладкая поездка • Белый быстрый Фрэнк • Тук-тук-карт • Тропический грузовик • Золотые цуккини • Молния Стримлайнер • Цветочный Badwagon • Coral Jet Cruiser • Арбузный карт • Микроавтобус с мороженым • Шоколадно-банановый микроавтобус • Strawberry Soft Swerve • Экранированный спидстер • Золотой стандарт • Золотой двухэтажный автомобиль • Черный вагон • Зеленый спидер • Пылающий спидер • Gold Sweet Ride • Streetle • Синий спидер • Сви ft Talon • Gold Eagle • Blazing Eagle • Camo Tanooki Kart • Gold Rambi Rider • Moo Moo Offroader • Pink Speeder • Pink Sneeker • Gold Jingle Bell • Holiday Speeder • Wild Gold • Rainbow Taxi • Blooper Shuttle • Gold Lunar Cruiser • Gold Quickshaw • Ананас 1 • Hot Pot Hot Rod • Badwagon • Blue Badwagon • Золотой поезд • Bruiser • Snow Skimmer • Offroader • Banana Master • Poison Apple Kart • Cheep Snorkel • Gold Cheep Snorkel • Gold Cheep Charger • Dark Buggy • Koopa King • Коричневый внедорожник • Cact-X • Пиратский суши-гонщик • Silver Bullet Blaster • Head Honcho • DK Maximum • Sushi Racer • Golden King • Crawly Kart • Black Dozer • Party-Wing • Penguin Slider • Black Penguin Slider • Cact-Ice • Black Turbo Birdo • Purple Кролик • Нефритовый хмель • Багровый хмель • Темный хмель • Увеличивающая метла Камека • Серебряный король • Вампирский летательный аппарат • Красный ползучий карт • Желтый внедорожник • Cact-R • Веселье • Конфетный клоун • Тигровый громила • Комбо-крейсер • Сакура-хмель • Белый Turbo Birdo • Зелено-желтый капсульный карт • Piranha Pipes • Красный внедорожник • Goo-Goo Black • Cact-B • Gold Bullet Blaster • Red Vampire Flyer • Gold Trickster • Gold Bruiser • Black Sneeker • Purple Dozer • Blue Crawly Kart | ||
| Планеры | Нормальный | Суперпланер • Парашют • Парафойл • Бумажный планер • Капельный планер • Парафойл BBIA • Бумажный планер Minion • Поршневой планер • Парафойл-растение-пиранья | |
| Супер | Персиковый зонтик • Цветочный планер • Зонтик из промасленной бумаги • Молния Промасленная бумага • Розовый цветочный планер • 8-битный прыгающий Марио • ? Блок • Клетчатая лента • Планер из яичной скорлупы • 8-битный прыгающий Луиджи • Планер-гриб • Парафойл Bob-omb • Парашют из ракушек • Крыло Wario • Крыло Waluigi • Парафойл BaNaNa • Планер Blue Flower | ||
| Высококачественный | Золотой планер • Проездной листовка • Фиолетовый зонт из промасленной бумаги • Полный полет • Клубничный креп • Триколор • Звездный парашют • Королевский парашют • Блестящий планер • Парящий Джек • Подарочный планер • Новый год 2020 • Новогодний воздушный змей • Парашют фейерверков • Багровый журавль • Зонт от снежной бури • Воздушные шары Blizzard • Планер Sweetheart • Воздушные шары-сердечки • Parafoil Luma • Радужный звездолет • Яркий планер • Безопасный планер • Планер Daisy • Бумажный планер из розового золота • Бабочка на закате • Шоколадный пончик • Золотой журавль • Шоколадный банановый креп • Клубничный пончик • Серебряные колокольчики • Серебро Золотые сердца • Планер Манта • Карта сокровищ • Крылья бабочки • Большой парус • Фестивальные крылья • 8-битная звезда • Планер Super Mario Kart • Планер, усыпанный звездами • Планер-паук • Воздушные шары на закате • Серебряный звездолет • Веселые колокольчики • Призма бабочки • Planet Glider • Новый год 2021 • Золотой новогодний воздушный змей • Воздушные шары Toe-Ban • Ситцевый парафойл • Большой черный парус • Серебряный планер Manta • Розовый зонтик • Снежные кристаллы • 8-битный огненный цветок • Мастер серфинга • Звездный Большой Парус • Черные воздушные шары Toe-Bean • 8-битная булавка-пуля • Блестящий планер • Летающий мольберт • Мастер солнечного серфинга • Планер Manta в горошек • Планер Home-Field • Золотой планер Home-Field • Весенний журавль • Лента юката • Серебряный мастер серфинга • Штурвал корабля • Парафойл Тануки • Парафойл Тануки из золота • Волшебный зонтик • 8-битный супергриб • Метеориты • Метеоры из розового золота • Галактический планер • Полет при свечах • Кончик крыла золотого пингвина • Воздушные шары Аврора • Новый 2022 год • Парафойл Черная кошка • Cat Parafoil • Золотые воздушные шары Toe-Bean • Блестящий зонтик • Luigi Parafoil • Небесный летун • Рекордсмен • Усы Марио • Усы Луиджи • Планер-оригами • Планер-оригами сакуры • Планер из золотой яичной скорлупы • Зеленый росток • Увеличительное стекло • Книга Flybrary • Розовое увеличительное стекло • Кремовые воздушные шары Toe-Bean • Зеленый парафойл «Кошка» • Торт «Полет при свечах» • Крендель-планер • Корсаж из тюльпанов • Красно-золотой зонт • 8-битный гриб 1-Up • Тропические воздушные шары • Планер «Огненная манта» • Мятно-ягодный шар s • Ванильные и шоколадные шары • Ледяные усы Марио • Летающие хлопушки • Серебряные усы Луиджи • Воздушный шар в шляпе Марио • Воздушный шар в шляпе Луиджи • Золотые облачные шары • Планер-оригами «Белые волны» • Шоколадный крендель • Пара-панини • Серебряный полет при свечах • Осенние листья • Калико Воздушные шары Toe-Ban • Чудесный гранат • Праздничный остролист • Желтый воздушный шар в каске • Пушистый воздушный змей • Золотой воздушный шар в каске • Новый 2023 год • Золотые метеоры • Радужный летающий билет • Планер-невидимка • Золотой зонт • Чудесный бриллиант • Золотой полет при свечах • Свупер • Пуля Билла Парашют • Облачный планер • Дождливые воздушные шары • Злые крылья • Золотой свупер • Банановый кончик крыла • Тропический планер • Крылья дракона • Кончик крыла ляпа • Зонт из промасленной бумаги Nabbit • Маски Cheep Cheep • Сухой зонтик Bowser • Кончик крыла пингвина • Яркие воздушные шары • Свиток ниндзя • Мечта Планер • Крылья вампира • Золотые крылья • Усы Варио • Усы Валуиджи • Чудесные крылья • Злой топаз • Воздушные шары с растениями-пираньями • Секретный свиток • Лавовые камни • Черная звезда парашют • Маски Бу • Малыш Марио Ханафуда • Яйцо Йоши Ханафуда • Персик Ханафуда • Бочка Ханафуда • Блупер Ханафуда • Мыс Марио Ханафуда • Пуля Билла Ханафуда • Бу Ханафуда • Растение-пиранья Ханафуда • Гумба Ханафуда • Прыгающий Марио Ханафуда • Боузер Ханафуда | ||
| Шины | Blue Standard • Cyber Slick • Gold Tyres • Metal • Monster • Mushroom • Off-Road • Red Monster • Retro Off-Road • Roller • Slick • Slim • Sponge • Standard • Wood | ||
| Курсы | |||
| Новые курсы | Города | New York Minute (R, T, R/T, 2, 2R, 2T, 2R/T, 3, 3R, 3T, 3R/T, 4, 4R, 4T, 4R/T) (выступления в туре) • Tokyo Blur (R, T, R/T, 2, 2R, 2T, 2R/T, 3, 3R, 3T, 3R/T, 4, 4R, 4T, 4R/T) (выступления в туре) • Парижская набережная (R, T , R/T, 2, 2R, 2T, 2R/T, 3, 3R, 3T, 3R/T) (выступления в туре) • London Loop (R, T, R/T, 2, 2R, 2T, 2R/T) , 3, 3R, 3T, 3R/T) (выступления в туре) • Vancouver Velocity (R, T, R/T, 2, 2R, 2T, 2R/T, 3, 3R, 3T, 3R/T) (выступления в туре) ) • Los Angeles Laps (R, T, R/T, 2, 2R, 2T, 2R/T, 3, 3R, 3T, 3R/T) (выступления в турне) • Berlin Byways (R, T, 2, 2R, 2T, 2R/T, 3, 3R, 3T) (выступления в туре) • Sydney Sprint (R, T, R/T, 2, 2R, 2T, 2R/T, 3, 3R, 3T) (выступления в турне) • Сингапур Спидвей (R, T, R/T, 2, 2R, 2T, 2R/T, 3, 3R, 3T, 3R/T) (выступления в туре) • Амстердамский дрифт (R, T, R/T, 2, 2R, 2T, 2R/T, 3, 3R, 3T, 3R/T) (выступления в туре) • Bangkok Rush (R, T, R/T, 2, 2R, 2T, 2R/T, 3, 3R, 3T, 3R/ Т) (выступления в туре) | |
| Другое | Merry Mountain (R, T, R/T) (выступления в туре) • Ninja Hideaway (R, T, R/T) (выступления в туре) • Sky-High Sundae (R, T, R/T) (выступления в туре) • Piranha Plant Cove (R, T, R/T, 2, 2R, 2T, 2R/T) (выступления в туре) | ||
| Курсы ремиксов | RMX Mario Circuit 1 (R, T, R/T) (выступления в туре) • RMX Choco Island 1 (R, T, R/T) (выступления в туре) • RMX Rainbow Road 1 (R, T, R/T) (выступления в туре) • RMX Rainbow Road 2 (R, T, R/T) (выступления в туре) • RMX Choco Island 2 (R, T, R/T) (выступления в туре) • RMX Vanilla Lake 1 (R, T) (выступления в туре) • RMX Ghost Valley 1 (R, T, R/T) (выступления в туре) • RMX Bowser’s Castle 1 (R, T) (выступления в туре) • RMX Donut Plains 1 (R, T, R/T) (выступления в туре) | ||
| Классические курсы | курса SNES | Mario Circuit 1 (R, T, R/T) (выступления в туре) • Donut Plains 1 (R, T, R/T) (выступления в туре) • Ghost Valley 1 (R, T, R/T) (выступления в туре) ) • Mario Circuit 2 (R, T, R/T) (выступления в туре) • Choco Island 1 (R, T, R/T) (выступления в туре) • Ghost Valley 2 (R, T, R/T) (тур выступления) • Donut Plains 2 (R, T, R/T) (выступления в туре) • Mario Circuit 3 (R, T, R/T) (выступления в туре) • Choco Island 2 (R, T, R/T) ( выступления в туре) • Vanilla Lake 1 (R, T, R/T) (выступления в туре) • Donut Plains 3 (R, T, R/T) (выступления в туре) • Koopa Troopa Beach 2 (R, T) (выступления в туре) ) • Vanilla Lake 2 (R, T) • (выступления в туре) • Rainbow Road (R, T, R/T) (выступления в туре) | |
| Курсы N64 | Luigi Raceway (R, T) (выступления в туре) • Koopa Troopa Beach (R, T, R/T) (выступления в туре) • Пустыня Калимари (R, T, R/T, 2, 2R, 2T, 2R/T) ) (выступления в туре) • Frappe Snowland (R, T, R/T) (выступления в туре) • Choco Mountain (R, T, R/T) (выступления в туре) • Royal Raceway (R, T, R/T) ( выступления в туре) • Yoshi Valley (R, T) (выступления в туре) | ||
| Курсы GBA | Riverside Park (R, T, R/T) (выступления в туре) • Bowser’s Castle 1 (R, T, R/T) (выступления в туре) • Boo Lake (R, T, R/T) (выступления в туре) • Замок Баузера 2 (R, T, R/T) (выступления в туре) • Sky Garden (R, T, R/T) (выступления в туре) • Остров Чип-Чип (R, T, R/T) (выступления в туре) • Sunset Wilds (R, T, R/T) (выступления в туре) • Snow Land (R, T, R/T) (выступления в туре) • Bowser’s Castle 3 (R, T, R/T) (выступления в туре) | ||
| Курсы GCN | Baby Park (R, T, R/T) (выступления в туре) • Daisy Cruiser (R, T) (выступления в туре) • Yoshi Circuit (R, T, R/T) (выступления в туре) • DK Mountain (R, T) T, R/T) (выступления в туре) • Dino Dino Jungle (R, T, R/T) (выступления в туре) | ||
| Курсы DS | Luigi’s Mansion (R, T, R/T) (выступления в туре) • Waluigi Pinball (R, T, R/T) (выступления в туре) • Shroom Ridge (R, T, R/T) (выступления в туре) • DK Pass (R, T, R/T) (выступления в туре) • Airship Fortress (R, T, R/T) (выступления в туре) • Peach Gardens (R, T, R/T) (выступления в туре) | ||
| Курсы Wii | Mushroom Gorge (R, T) (выступления в туре) • Coconut Mall (R, T, R/T) (выступления в туре) • DK Summit (R, T, R/T) (выступления в туре) • Мыс Купа (R, T, R/T) (выступления в туре) T, R/T) (выступления в туре) • Maple Treeway (R, T, R/T) (выступления в туре) • Rainbow Road (R, T, R/T) (выступления в туре) | ||
| Курсы 3DS | Toad Circuit (R, T, R/T) (выступления в туре) • Daisy Hills (R, T, R/T) (выступления в туре) • Cheep Cheep Lagoon (R, T, R/T) (выступления в туре) • Shy Guy Bazaar (R, T, R/T) (выступления в туре) • Mario Circuit (R, T, R/T) (выступления в туре) • Rock Rock Mountain (R, T) (выступления в туре) • Piranha Plant Slide ( R, T, R/T) (выступления в туре) • Верфь Wario (R, T, R/T) (выступления в туре) • Neo Bowser City (R, T, R/T) (выступления в турне) • Ледяной мир Розалины ( R, T, R/T) (выступления в туре) • Bowser’s Castle (R, T, R/T) (выступления в туре) • Rainbow Road (R, T, R/T) (выступления в турне) | ||
| Боевые курсы | Новые курсы | New York Minute B (выступления в туре) | |
| Классические блюда | GBA Battle Course 1 (выступления в туре) • GCN Cookie Land (выступления в туре) • DS Twilight House (выступления в туре) | ||
| Прочее | |||
| Бонусные задания | Готов, готов, старт ракеты • Гонка на время • Гонка по кольцу • Усиление прыжков • Большая обратная гонка • Разборка Гумбы • Испытание планера • Избегайте препятствий • Разбивайте ящики с предметами • Разбивайте маленькие сухие кости • Против. Мега • Комбо-атака • Уничтожь их быстро! • Сделать фото • Точное скольжение • Большая обратная гонка против 100 | ||
| Чашки | Чашка «Дейзи» • Чашка «Луиджи» • Чашка «Марио» • Чашка «Персик» • Чашка «Бэби Розалина» • Чашка «Бёрдо» • Чашка «Боузер» • Чашка «Боузер-младший» • Чашка «Кэт Персик» • Чашка «Чарджин’ Чак» • Чашка «Дейзи» • Чашка «Дидди Конг» • Дикси Конг Кубок • Кубок Donkey Kong • Кубок Dry Bones • Кубок Dry Bowser • Кубок Fire Bro • Кубок Fire Rosalina • Кубок Funky Kong • Кубок Hammer Bro • Кубок Ice Bro • Кубок Ice Mario • Кубок Iggy • Кубок Kamek • Кубок King Bob-omb • Кубок Короля Бу • Кубок Купа Троопа • Кубок Лакиту • Кубок Ларри • Кубок Лемми • Кубок Людвига • Кубок Луиджи • Кубок Марио • Металлический Кубок Марио • Кубок Мии • Кубок Монти Моула • Кубок Мортона • Кубок Наббита • Кубок Полины • Кубок Персика • Пишетт Кубок • Кубок из розового золота с персиком • Кубок Розалины • Кубок Роя • Кубок Застенчивого Гая • Кубок Тоада • Кубок Тоадетт • Кубок Валуиджи • Кубок Варио • Кубок Венди • Кубок Йоши | ||
| Туры | 2019 | Нью-Йорк • Токио • Хэллоуин • Париж • Зима • Лондон • Праздник | |
| 2020 | Новый год • Лед • День святого Валентина • Ванкувер • Братья Марио • Малышка Розалина • Братан Хаммер • Йоши • Трюк • Цветок • Джунгли • Кулинария • Персик • Морской • Исследование • Дикий Запад • Пиратский • Летний фестиваль • Super Mario Kart • Лос-Анджелес • 1-я годовщина • Хэллоуин • Закат • Марио против Луиджи • Зима • Розалина • Новый год 2021 | ||
| 2021 | Берлин • Кот • Пич против Дейзи • Снег • Марио • Йоши • Ниндзя • Сидней (апрель–май) • Баузер против ДК • Уловка • Свадьба • Париж • Лето • Лос-Анджелес • Марио против Пич • Фрост • Камек • Сидней (сентябрь) • 2-я годовщина • Осень • Хэллоуин • Жаба против Тоадетты • Космос • Праздник • Пингвин • Новый год 2022 | ||
| 2022 | Сингапур • Варио против Валуиджи • Лос-Анджелес • Небо • Мии • Самурай • Йоши • Амстердам • Доктор • Пич против Баузера (май) • Кот • Метрополитен • Бангкок • Растение-пиранья • Океан • Фруктовое мороженое • Баузер • Марио против Луиджи • Юбилей • Битва • Хэллоуин • Осень • Животное • Персик против Боузера (ноябрь–декабрь) • Праздник • Новый год | ||
| 2023 | Космос • Зима • Исследование • Доктор | ||
| Предметы | Обычные предметы | Банан • Зеленая скорлупа • Красная скорлупа • Колючая скорлупа • Боб-омб • Гриб • Мегагриб • Пуля Билл • Блупер • Молния • Супер Рог • Монета • Звезда • Перо* | |
| Специальные предметы | Тройные бананы • Гигантский банан • Тройные зеленые ракушки • Раковина Боузера • Двойные боб-омбы • Тройные грибы • Огненный цветок • Цветок-бумеранг • Ледяной цветок • Сердце • Яйцо Йоши • Яйцо Птицы • Пузырь • Банановые бочки • Грибная пушка • Боб-омб Пушка • Счастливая семерка • Кольцо для тире • Коробка для монет • Молот • Гига Боб-омб • Супер колокольчик • Супер лист • Капсула | ||
| Товарно-материальные запасы | Монета • Билет Coin Rush • Жетон события* • Grand Star • Билет на предмет • Билет на повышение уровня • Билет на повышение уровня • Билет на максимальное количество очков* • Рубин • Билет на звезду • Жетон команды* • Быстрый билет | ||
| Элементы курса | Банзай Билл • Бочка • Бочковая бомба • Бочкообразная пушка • Большое яйцо • Дирижабль • Бу • Бу-приятели • Бульбер • Горелка • Пушка • Автомобиль • Потолочная игла • Цепная грызть • Чип Чип • Клемма • Ящик • Приборная панель • Приборная панель грузовика с рампой • Исследуя Застенчивого Парня • Падающий Столб • Праздничное дерево • Флиппер • Парящий • Летающий Застенчивый Парень • Скользящая Рампа • Козел • Гумба • Башня Гумба • Хаф-пайп • Воздушный шар • Чернильное растение-пиранья • Фонарь из тыквы • Банка • Медузный луч • Поле ускорения прыжков • Кадомацу • Канаами-роуд • Лавовый пузырь • Лавовый гейзер • Куча листьев • Утроба • Металлический шар • Грязь • Грибная платформа • Грибной батут • Ноши • Масляное пятно • Живопись • Пингвин • Труба • Растение-пиранья • Лужа • Рампа • Рокки Гаечный ключ • Катящийся камень • Застенчивый парень Палатка • Обходчик • Катание на коньках Застенчивый парень • Снежный блок • Снежок • Сноубординг Застенчивый парень • Снеговик • Звездный бит • Звездное кольцо • Звездный стук • Налет • Стол • Стук • Дорожный конус • Поезд • Грузовик • Ходячее дерево • Водяной гейзер • Вигглер • Вомп • Деревянная фигурка | ||
| Методы | Дрифт • Прыжок • Ускорение прыжка • Мини-турбо • Ракетный старт • Скользящее течение | ||
| Любимые и любимые блюда | New • Remix • Super Mario Kart (SNES) • Mario Kart 64 (N64) • Mario Kart: Super Circuit (GBA) • Mario Kart: Double Dash!! (GCN) • Mario Kart DS (DS) • Mario Kart Wii (Wii) • Mario Kart 7 (3DS) • Боевой | ||
| Разное | Названия действий на других языках • Значки • Карты испытаний • Гонка монет • Эмблема • Очки опыта • Внутриигровая статистика • Финишная черта • Безумие • Галерея (иллюстрации · Значки · Иконки уровней · Скриншоты · Спрайты и модели) • Распределение вероятности предметов • Медиа • Трубка • Предрелизный и неиспользованный контент • Система очков гонки • Специальная трубка • Особый навык • Спонсоры • Анимация трюков • Подводное вождение • История обновлений | ||
* В версии 2. | |||
Карт представляет собой небольшой бело-розово-голубой микроавтобус, который напоминает грузовик с мороженым с розовым рожком мороженого спереди, желтым и зеленым рожками мороженого сзади и сиденьем с рисунком шоколадной плитки. Его общая форма напоминает двухэтажный. Он использует розовую, зеленую и белую версии шин Slim от 9.0141 Mario Kart 7 , а эмблема расположена на передней решетке и задней части карта. Микроавтобус с мороженым увеличивает продолжительность мини-турбо-ускорений и количество бонусных очков, начисляемых за выполнение мини-турбо.