история Supreme — Истории на vc.ru
За 25 лет Supreme удалось пройти путь от обычного бутика в Сохо в бренд, новые коллекции которого покупают за несколько минут.
15 160 просмотров
Скейтерская культура как вдохновение
Основатель Supreme Джеймс Джеббиа родился в Нью-Йорке, но сразу после рождения переехал с родителями в Англию. В подростковом возрасте он работал на заводе Duracell, чтобы заработать на билет в США.
В 19 лет Джеббиа вернулся в Нью-Йорк и заинтересовался скейт-культурой. В одном из своих интервью он говорил, что с собой у него было только $100. Позже Джеббиа устроился в магазин футуристичной моды Parachute, клиентами которого были Майкл Джексон и Гэри Ньюман.
Поработав там какое-то время и накопив денег, в 1989 году он открыл магазин одежды Union NYC, где продавал одежду из Англии. Но открытых данных, сколько именно Джеббиа потратил на открытие магазина, нет.
Джеймс Джеббиа в 1994 году Complex.
comПрибыльность проекта Union NYC дала возможность Джеббии накопить $12 тысяч и в 1994 году открыть магазин Supreme в центре Манхэттена. Джеймс назвал его в честь альбома джазового квартета Джона Колтрейна A Love Supreme.
Новый магазин спроектировали так, чтобы вещи висели вдоль стен, а в центре помещения было свободное пространство для скейтеров, которые могли заезжать в Supreme прямо на скейтбордах. Для работы в магазине Джеббиа привлекал тех же скейтеров, которые катались вокруг магазина.
В 90-х скейтбординг превратился в популярный вид спорта, а новый магазин как раз стал одним из немногих мест для встречи молодых людей города. В интервью Джеббиа подтверждает: он никогда не думал о Supreme как о бизнесе.
Джеймс Джеббиа Vocx.com
В то время бренды для скейтеров производили одежду плохого качества, поэтому мы опирались на те марки, которые тогда носили в Нью-Йорке, — Polo, Nautica, Carhartt, Levis.
Джеймс Джеббиа
основатель Supreme
Новый ассортимент и новые магазинов
Supreme начал производство собственной одежды с выпуска нескольких футболок. Вскоре после этого бренд решил расширить линейку и стал производить хлопковые толстовки с капюшоном. Новые толстовки хорошо продавались, как и последовавшие за ними кепки.
В 1996 году открылась первая торговая точка в Японии. Джеббиа не случайно выбрал именно эту страну — в интервью он рассказывал, что его всегда вдохновляли путешествия по Японии и стиль местных жителей.
Магазин Supreme в Японии RedditВ течение следующих лет Supreme расширил ассортимент и начал продавать оксфордские рубашки, куртки М-65, штаны и кардиганы.
Вплоть до 2004 года Supreme не открывал другие магазины в США. Второй торговой точкой в Америке стал магазин в Лос-Анджелесе. Он был в два раза больше магазина в Нью-Йорке и даже имел скейт-парк.
Сегодня у Supreme 11 магазинов: три в США, по одному Лондоне и Париже, а также шесть в Токио.
Маркетинг Supreme
Когда первый магазин Supreme только начал работать, места для хранения одежды не хватало, поэтому их пришлось выпускать небольшими партиями.
Бывало, что всю летнюю коллекцию покупали уже к концу марта, и в следующие месяцы нечего было продавать. Покупатели уходили и больше не возвращались. Тогда в Supreme решили выпускать вещи каждую неделю, но порционно.
Supreme в 1996 году Sue Kwon
В итоге бренд стал представлять коллекции заранее, а затем разделять их на дропы, которые проходят каждый четверг в течение нескольких месяцев. Такой же системы Supreme придерживается и сейчас. Джеббиа объясняет небольшие тиражи тем, что он не хочет, чтобы вещи бренда залёживались на полках.
Такое решение оказалось подходящим не только для бренда Джеббии. В индустрии ходят слухи, что на подобный график поставок планирует перевести свою компанию креативный директор бренда Celine Эди Слиман.Мы не смотрим на баланс спроса и предложения. Если Supreme может продать 600 штук товара, мы выпустим 400.
Джеймс Джеббиа
Balenciaga, Moncler и Burberry уже используют эту модель. Таким образом модные дома пытаются завоевать молодую аудиторию и выиграть конкурентную борьбу в розничной торговле.
С 2013 года Supreme выпускает полноценные коллекции дважды в год: осень-зима и весна-лето. В них входят всё: от костюмов и пальто до аксессуаров и спортивного снаряжения.
Также Supreme избегает того, чтобы работать на масс-маркет. Даже новый нью-йоркский магазин Supreme в 2017 году компания открыла, чтобы избавиться от очередей в день дропов.
Один из выпусков известного шоу на Netflix Patriot Act было как раз посвящено Supreme. Ведущий программы Хасан Минхадж отметил несколько причин популярности бренда — в том числе он указал, что компания не забывает заимствовать удачные идеи у конкурентов.
В программе участвовал также и эксперт по экономике брендов одежды Мэтт Пауэлл. Он считает, что спрос на вещи Supreme связан и с тем, что «люди всегда хотят то, что не могут получить другие, поэтому они готовы платить больше». Соответственно, если вещь в свободном доступе, она не вызывает такого же резонанса.
Как считает Хасан Минхадж эффект Supreme — это демонстративное потребление. Так описывают поведение людей, которые покупают что-то дорогое, чтобы показать показать окружающим своё превосходство.
Магазин Supreme в Нью-Йорке Hypebeast
Вторичный рынок
Искусственно созданный дефицит провоцирует рост цен на вещи бренда Джеббии на вторичном рынке. К примеру, куртка, которая в официальном магазине стоит £2,7 тысячи, на вторичном рынке будет перепродаваться за £15 тысяч.
На маркетплейсе Grailed более 94 тысяч лотов с вещами Supreme. Средняя цена продажи — $146, что составляет от 200 до 1000% стоимости вещи в рознице. Следовательно, вещи Supreme, которые продаются на сайте, стоят около $13 млн, пишет Loose Threads.
Ежегодно вещи Supreme продаются на $30-60 млн, считает блогер и бренд-директор интернет-реселлера Grailed Лоуренс Шлоссман. Но вторичный рынок есть и за пределами площадок вроде eBay.
Например, одежду Supreme продают в социальных сетях, поэтому сложно оценить размер вторичного рынка. Он, скорее всего, превосходит ежегодный доход компании, рассказывает Шлоссман. Как отмечает Loose Threads, прибыль компании до налогов и амортизации составляет $100 млн, то есть её выручка может составлять около $150-300 млн.
Легальные подделки Supreme
Легальная подделка — понятие, с которым модная индустрия столкнулась в 2013 году. Из-за того, что компания Джеббии не зарегистрировала товарный знак Supreme в ряде стран, несколько компаний воспользовались этим и стали выпускать одежду с лого Supreme. Среди них и Supreme Italia.
В 2015 году английская компания International Brand Firm зарегистрировала в Италии бренд Supreme Italia. Это произошло спустя месяц после того, как Supreme New York впервые попытался зарегистрировать свою торговую марку в Италии.
Так как бренд Supreme Italia зарегистрирован в Италии и защищен местным законодательством, юридически он имеет право использовать логотип Supreme, потому что американская компания так и не получила регистрацию в Италии. Чем Supreme Italia и воспользовался, начав производить одежду с лого Supreme.
В 2016 году дело всё же дошло до суда. В 2017 году Миланский трибунал принял сторону американского Supreme, остановив производство и продажу товаров Supreme Italia, а также заблокировав сайты.
Пока у Supreme Italia изымали продукцию, проблемы возникли уже у оригинального Supreme. Ведомство Европейского Союза по интеллектуальной собственности не зарегистрировало торговую марку бренда. Ведомству не понравилось слово «Supreme», которое воспринимается как рекламное сообщение и не подходит для названия бренда.
CNN
Кроме того, у настоящего Supreme по‑прежнему не получилось зарегистрироваться во Всемирной организации интеллектуальной собственности. При этом Supreme Italia удалось пройти регистрацию и легализовать свою деятельность. После этого итальянские суды приняли решение в пользу Supreme Italia.
Производитель вновь начал работать и выходить на мировой рынок. К тому же, в Италии легальные подделки настолько распространены, что их часто считают оригиналами.
Вскоре International Brand Firm открыла в Испании новый магазин, но уже под брендом Supreme Spain. Его зарегистрировали во Всемирной организации патентной собственности, что позволило IBF заняться международной экспансией.
В августе 2018 года компания Supreme NYC пыталась добиться запрета на работу Supreme Italia и Supreme Spain, но проиграла суд. В итоге IBF владеет торговой маркой Supreme в 67 странах. Компания также зарегистрировала торговые марки Supreme Sport, Supreme Underwear, Supreme Sailing, Supreme Optical Wear, Supreme Home, Supreme Toy school и Supreme Skate Snow Wear.
Подвоха не заметила даже компания Samsung, которая осенью прошлого года объявила о коллаборации с производителем подделок. Менеджер Samsung по диджитал-маркетингу в Китае Лео Ло, комментируя эту ситуацию, сообщил, что компания в курсе, с каким именно Supreme она сотрудничает.
Он аргументировал это тем, что у американской компании Supreme нет разрешений на торговлю в Китае. Но после того, как об этом заговорили в СМИ, Samsung отказался от коллаборации с Supreme Italy.
Объявление о коллаборации Supreme x Samsung The Verge
Но создатель Supreme Italy Мишель ди Пьеро не считает себя подражателем: «Я делаю моду доступной для молодёжи, продавая вещи дешевле, чем у реселлеров». В интервью Wall Street Journal ди Пьеро рассказал, что когда он подавал заявку на регистрацию в Италии, не знал о существовании бренда Supreme.
Почти 20 лет Джеймс Джеббиа не регистрировал торговую марку Supreme в других странах, а регистрация в США не распространяется на весь мир. Создатель Supreme Italia воспользовался лазейками в Мадридском протоколе. Согласно ему, права на товарный знак принадлежат тому, кто первым подаст заявку в конкретной стране.
Популярность Supreme Italia объясняется тем, что подделку получить намного легче, чем оригинальные вещи, ведь Supreme продает свою продукцию только в ограниченном количестве, в магазинах в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе, Лондоне, Париже и Японии, а также через свой сайт и с помощью дропа, где большинство вещей продается в течение нескольких минут.
Стратегия Supreme Italia уникальна: бренд фактически пытается заменить оригинал. Некоторые называют это «глобальной битвой за контроль над Supreme».
Но в марте официальный юрист Supreme в беседе с Hypebeast сообщил, что у Supreme Italia до сих пор нет разрешения на торговлю в Китае. Хотя представители Samsung China утверждали обратное.
Случай с Supreme Italy не единственный. Ранее китайская компания OXN уже пыталась запустить на рынке поддельный Supreme. Они даже наняли актера, который сыграл роль основателя бренда Джеймса Джеббиа. Но из этого ничего не вышло.
Коллаборации как лучший способ продвижения
Почти сразу Supreme стал получать предложения о сотрудничестве от художников, создающих дизайны для скейтбордов и футболок. На протяжении 20 лет с брендом сотрудничали Кристофер Вул, Джефф Кунс, Марк Флад, Нате Лоуман, Джон Балдессари, Деймиен Хёрст и Нил Янг.
Supreme первым начал организовывать коллаборации с другими брендами и печатать работы художников на футболках с логотипом.
С точки зрения маркетинга, коллаборация — возможность Supreme, которая позволяет бренду выходить на более широкую аудиторию. В Supreme начали делать коллаборации с момента своего основания.
Первой стала коллаборация с фильмом «Таксист» Мартина Скорсезе — это были футболки с портретом Роберта Де Ниро, который сыграл главную роль в этом фильме.
Supreme x Louis Vuitton Highsnobiety
А в 2017 году тогда ещё креативный директор мужской линии Louis Vuitton Ким Джонс предложил Джеббии сотрудничество. Для французского бренда это была возможность получить молодую аудиторию Supreme.
Коллаборация оказалась успешной: вещи раскупали практически моментально, а цены перепродажи на eBay превышали $10 тысяч. Например, плюшевый медведь с логотипами брендов перекупщики продали за £80 тысяч. Как писало издание The Fashion Law, Supreme получил прибыль от этого проекта, но сумма не разглашается.
Но в 2000-х годах Supreme и Louis Vuitton были далеки от сотрудничества — французский бренд подал в суд на Supreme за копирование рисунка с лого. Коллекцию даже пришлось отозвать из магазинов.
Кроме того, у Supreme были коллаборации с Lacoste, Nike, Stone Island, Vans, Trasher, BAPE, The North Face и другими. А сотрудничество с японским брендом Comme des Garçons, которое началось в 2012 и стало почти ежегодным.
Как говорил Джеббиа, это сотрудничество открыло много дверей для Supreme. Исполнительный директор Эйдриан Иоффе Comme des Garçons подтверждает, что коллаборации брендов помогли развитию Supreme и CDG.
Supreme x The North Face
Supreme создают коллаборации не только с брендами одежды и обуви, но и со знаменитостями вроде Леди Гаги и P. Diddy. Джеббиа успел поработать со всеми: от музыканта Дэниела Джонстона и до пива Budweiser. Логотип Supreme даже появлялся на проездных билетах метро Нью-Йорка.
Но есть в истории бренда и те, кто отказался с ним работать. Например, Джеймс Джеббиа предлагал немецкому производителю обуви Birkenstock объединиться с Supreme и Vetements для совместной коллекции. Но представили Birkenstock заявили о том, что они не хотят сотрудничать с Supreme.
Как рассказывал в интервью генеральный директор немецкой компании Оливер Райхарт, клиенты Supreme и Vetements и так знакомы с Birkenstock, поэтому коллаборация не принесёт результата.
Партизанский маркетинг
В самом начале карьеры Supreme Джеббиа ходил по улицам Нью-Йорка и клеил стикеры с логотипом бренда. Эту идею он подсмотрел у граффити-художников, которые рисуют свою метку на стенах.
Как пишет Lifestyle Asia, однажды Джеббиа наклеил лого Supreme на рекламу Calvin Klein с Кейт Мосс. Это разозлило Calvin Klein, и представители компании подали в суд на Supreme.
Но так как не появилось никаких доказательств, что это сделал кто-то из Supreme, бренд не понес наказания. В 2014 году Supreme использовал эту рекламу в качестве принта для своей футболки.
Несмотря на уровень влияния бренд до сих пор придерживается партизанского маркетинга. Так, Supreme запустил сайт только в 2006 году. Джеббиа не тратит больших средств на рекламу бренда, считая, что хороший продукт сделает всё сам. А до 2009 года Supreme даже не делал лукбуки, традиционные для брендов одежды.
Постоянные скандалы с логотипом
Платформа Lyst назыввала логотип Supreme самым популярным в 2018 году. При этом он практически повторяет работы американской постмодернистской художницы Барбары Крюгер.
В 2013 году Джеймс Джеббиа даже косвенно признал это во время суда с маркой Married to the Mob, которая подала заявление на регистрацию товарного знака Supreme Bitch. Через несколько месяцев после этого представители Supreme предъявили иск MOB на $10 млн и требование изъять все вещи с этой надписью.
Основательница бренда Married to the Mob Ли МакСвини отрицала обвинения и вспоминала, что футболки MOB с надписью Supreme Bitch продавались в магазине Union, которым управлял Джеймс Джеббиа. Также МакСвини говорила, что этой надписью она указывает на сексисткий дух Supreme.
Этот скандал вызвал споры в индустрии. По поводу иска Supreme высказались многие профильные медиа и блогеры. Например, журнал AnimalNewYork выпустил пародийную футболку с логотипом, акцентируя внимание на фразе Sue me («Засуди меня»).
В итоге стороны пришли к мирному соглашению. Бренд MOB отныне мог использовать словосочетание Supreme Bitch, но не в фирменном стиле Supreme.
Как писало издание Complex, мирное соглашение было связано с тем, что основательница бренда Married to the Mob Ли МакСвини не могла позволить себе адвоката, поэтому ей пришлось принять условия Джеймса Джеббии.
Оценки
В 2017 году частный американский инвестиционный фонд Carlyle Group купил 50% Supreme, сумма сделки составила $500 млн. А всю стоимость Supreme оценили в $1 млрд, такая сумма сделала его самым дорогим брендом уличной одежды, который находится в частных руках.
По состоянию на 2019 год проект CelebrityNetWorth, который публикует информацию о доходах знаменитостей, оценивает состояние основателя Supreme в $400 млн. Что касается выручки, то Supreme никогда не раскрывает эту информацию.
История бренда Supreme | BRENDOV.NET
Supreme: (высший) название говорит само за себя. Это компания, которая превратилась из небольшого магазина для скейтеров в центре города Манхэттена, в огромный модный бренд с многочисленными поклонниками. Раньше люди на модной сцене отвергали Supreme как простой бренд для скейтеров, но в настоящее время он является одним из самых крутых и востребованных в мире. Сегодня бренд сотрудничает с различными компаниями и практически их каждое сотрудничество невероятно популярно.
Основатель Supreme Джейсон ДжеббиаЧто такое Supreme?
Supreme – это нечто вроде подпольного модного бренда, позволяющий людям, которые «заработали» свое право делать покупки. Это место, где подлинность и уважение имеют первостепенное значение. Для многих это их секретный клуб, их тайное общество и их модная библия. Сам товар даже трудно получить, как хакер, ищет самые скрытые из всех секретов в deepweb.
Магазин Supreme в ПарижеИстория бренда Supreme началась на Лафайет-стрит в центре Манхэттена в 1994 году, когда Джеймс Джеббиа открыл первый магазин . Оказывается, именно здесь скейтеры любили кататься и демонстрировать свои впечатляющие физические навыки. Основной дизайн магазина был нацелен на катающих, поскольку они раскладывали одежду по периметру магазина с большим центральным пространством, что позволяло скейтерам с рюкзаками просто кататься на скейтах в магазине. Покупателям было разрешено смотреть, но, видимо, трогать было запрещено.
Первый магазин Supreme в МанхэттанеБренд не для всех
В это время большинство брендов одежды для скейтеров использовали яркие и красочные дизайны, но Supreme использовал простой белый логотип на красном фоне, который сейчас называется boxlogo. В магазине были белые стены, высокий потолок, стеклянный шкафчик со скейтами, одежда из других марок скейтов и стеллажи из фанеры, на которых аккуратно разложены собственные футболки и толстовки. Для многих из обычных постояльцев это было идеальное место, где можно было посмотреть видео, открыто болтать о скейтах и отдыхать, пока решаешь что прикупить.
Футболка Supreme с принтом BoxlogoРасширение магазинов и коллаборации
В 2004 году Supreme расширился, открыв свой второй магазин на North Fairfax Avenue в Лос-Анджелесе, штат Калифорния. Новый магазин был почти в два раза больше размера оригинала в Нью-Йорке, и в нем расположена скейт рампа. После этого они расширились на международном уровне в Токио, Париже, Лондоне, Фукуоке, Осаке и Нагое, причем каждое место имитирует оригинальный дизайн улиц и эстетику в магазине. Фактически, флагман Lafayette на протяжении многих лет сотрудничал с другими модными и розничными брендами, такими как Vans, Nike, Clark, Dickies, Spitfire, Comme des Garsons, Girl Distribution Company, Thrasher и совсем недавно с Louis Vuitton.
Магазин Supreme в Лос АнджелесеВ течение многих лет, Supreme создал много ограниченных коллекций, а также и высокий спрос. Самым знаковым из них является простая белая футболка с красным прямоугольником, где внутри название бренда, выполненное в белом шрифте Futura Heavy Oblique. То, что считается простым с точки зрения дизайна и контрастирует с тем, что обычно использует стиль улицы, оказалось одной из основных философий, которые привели к успеху бренда. Из-за высокого ажиотажа такие вещи могут позволить купить только счастливчики – истинные фанаты Supreme.
Коллаборация Supreme и Louis VuittonСтратегия самоограничения
Основная причина этого заключается в том, что Supreme выпускает только некоторое количество своей одежды, обычно оно варьируется от пяти до пятнадцати. Это происходит как онлайн, так и офлайн один раз в неделю по четвергам. Эта блестящая стратегия позволила сохранить ауру востребованности, которую создает бренд. Созданная стратегия самоограничения и эксклюзивности настолько хорошо работала для бренда, что у фанатов Supreme действительно нет выбора, кроме как ждать в длинных очередях каждый раз новую коллекцию.
Редкие вещи от SupremeДаже если покупатель не сможет приобрести определенную вещь, ввиду своей занятности или иной причины, у бренда всегда найдутся покупатели – моментальное приобретение всех вещей в интернет-магазине и огромные очереди в офлайн магазинах. Из-за этого бренд можно отнести к дорогой уличной одежде. Вместо того, чтобы открывать более тысячи магазинов, он любит поддерживать «друзей и семью». Supreme – действительно компания, которая имеет свою индивидуальность, остается верной этому и своим людям до конца. У них есть своя эстетика, которая отличает их от всех остальных и создает свою уникальную атмосферу.
Официальный сайт Supreme – www.supremenewyork.com
Supreme история бренда — Журнал о сasual моде Soberger
Молодая и дерзкая марка, которая за свою чуть более чем двадцатилетнюю историю превратилась в настоящий культ – именно так можно охарактеризовать бренд Supreme. Это воплощение ярких идей и американского духа в коллекциях одежды, обуви, аксессуаров и скейтерской экипировки. Знаменитый логотип Supreme уже давно стал символом уличной моды.
Первый магазин был открыт в 1994 году на Lafayette Street в Манхеттене Джеймсом Джеббиа. Хотя сам Джеббиа не был скейтером, но любил атмосферу городских улиц и активного образа жизни. Скейтбординг лег в основу концепции всего бренда Supreme. Магазин предлагал не просто вещи массового производства, а уникальные стильные вещи высокого качества по доступной цене. Несмотря на свою популярность и высокий спрос, бренд создает вещи ограниченным тиражом. Чтобы прибрести изделие из новой коллекции Supreme, поклонникам нередко приходилось отстаивать огромные километровые очереди возле магазина. Знакомство с продавцами давало свои привилегии: самые лучшие вещи распродавались «своим» у черного входа.
В начале 2000-х годов открылись магазины в Японии и Великобритании. Так началась новая волна популярности Supreme. Джеббиа очень внимательно изучает вкусы, привычки и предпочтения своих клиентов. Ему удается безошибочно понять, чего хотят видеть покупатели, и создавать новые аутентичные коллекции.
Философия Supreme идеально подчеркнута логотипом бренда. На первый взгляд белая надпись на красном фоне может показаться простой и скучной. На самом же деле логотип – это своеобразный слоган. На его создание основателя вдохновило творчество американской художницы Барбары Крюгер. В 60-х годах Крюгер работала в модных журналах, после чего переключилась на темы феминизма и власти, создавая проекты с политическими лозунгами. Эти лозунги, которые Барбара совмещала со своими фотоработами, и вдохновили компанию на создание легендарного красно-белого логотипа.
Supreme – это часть современной культуры. Бренд сотрудничает со многими музыкантами, художниками, фотографами и дизайнерами, создавая невероятные коллаборации. Яркими примерами гениального сотрудничества являются коллекции, созданные вместе с Леди Гага, Кейт Мосс, Дрэйком, Крисом Брауном, Ларри Кларком, компаниями Vans и Nike и многими другими.
Сегодня в семи городах мира открыто 9 магазинов. Одежда Supreme словно наркотик, на который подсажены миллионы людей.
Supreme: История бренда
«Я никогда не считал Supreme модной компанией, а себя — дизайнером, но я очень ценю признание того, что мы делаем» — Джеймс Джеббиа
В этом году всеми известному бренду Supreme исполняется 25 лет! Это отличный повод вспомнить историю восхождения бренда на модный олимп и рассказать, как его основателю Джеймсу Джеббиа удалось предугадать массовое увлечение Street Wear еще 25 лет назад. Сотрудничество с Louis Vuitton, Levi’s, Swarovski и многими другими брендами для Джеймса Джеббиа когда-то было пределом мечтаний. Хотя путь дизайнера был и не легок, он однозначно оправдал себя. А началось все с увлечения скейтерской культурой. Ею Джеймс Джеббиа заинтересовался еще в конце восьмидесятых, когда переехал из родной Англии в Нью-Йорк. Сам он не катался, но любил атрибутику, связанную с этой субкультурой. Джеббиа устроился работать в скейтерский магазин Parachute, затем в 1989 году открыл первый собственный магазин Union NYC, специализировавшийся на уличной одежде. На тот момент понятия Street Wear не существовало. Магазин успешно работал в течение двух десятилетий и закрылся только в 2009-м. Марку Supreme Джеймс Джеббиа основал в 1994 году, когда понял, что вокруг совсем нет скейт-шопов.
Первый магазин был спроектирован таким образом, что товары располагались вдоль стен, а в центре было свободное пространство: оно было отведено специально для скейтеров, которые могли заезжать в магазин прямо на досках. «Когда люди говорят о скейтерах, они часто представляют себе 13-летних подростков. Но в Нью-Йорке начала девяностых это были молодые люди 18−24 лет, у которых не было «своих» мест, и поэтому мы заняли эту нишу», — так Джеббиа объясняет успех Supreme на первом этапе. Изначально, Supreme был именно магазином скейтов и сопутствующих товаров. Но появление бренда Джеббиа особо не планировал. Несмотря на это дизайнер придумал логотип – простая белая надпись Supreme в красном прямоугольнике. Сейчас многие премиальные бренды проводят ребрендинг, склоняясь к более минималистичному фирменному стилю, Supreme же были такими с самого момента основания.
Но дело не только в логотипе. Коллаборации, которые сейчас стали общим местом и без которых не обходится ни один популярный уличный бренд, Supreme начали делать с момента основания — именно с них началась история бренда в моде. «Выстрелила» коллаборация с фильмом «Таксист» Мартина Скорсезе и его правообладателями — базовые футболки с портретом Роберта Де Ниро, который исполнил главную роль. Теперь в летописи бренда помимо совместных вещей со Street Wear-брендами вроде BAPE и Vans есть, например, сотрудничество с Comme des Garçons, которое началось в 2012-м и стало чуть ли не ежегодным. В совместных коллекциях выходили футболки с перевернутым или «разрезанным» логотипом Supreme, кобрендированные плащи, кроссовки в сотрудничестве с Nike, худи и рубашки в сумасшедший горошек. С тех пор Джеббиа удалось поместить логотип Supreme и на вещи десятков других брендов — от Levi’s до Swarovski, и на велосипеды Brooklyn Machine Works, и даже на проездные билеты нью-йоркского метро.
А в 2017 году он получил предложение о сотрудничестве от Кима Джонса, тогда — креативного директора мужской линии Louis Vuitton. Для Louis Vuitton это был шанс заполучить молодую аудиторию, и успех коллаборации превзошел ожидания: вещи раскупали практически моментально, а цены перепродажи на eBay почти в ста процентах случаев превышали $10 000. Плюшевый медведь с логотипами Louis Vuitton и Supreme был выставлен на аукцион и затем продан за £80 300.
Главная идея, которой руководствуется Джеббиа при создании коллекций для Supreme, — продукт должен говорить сам за себя. Дизайнер делает ставку на визуальную презентацию своей продукции и стремится к минимализму в оформлении магазинов. Их у бренда 11 по всеми миру. У Supreme создан дефицит продукции. Все это сделано не просто так. Небольшие тиражи объясняет Джеббиа следующим образом: «Мы не ориентируемся на баланс спроса и предложения. Если мы можем продать 600 единиц товара, я выпущу только 400. Каждый сезон мы прилагаем усилия, чтобы сделать выдающийся продукт, качество важнее количества». В 2018 году заслуги Джеббиа были наконец признаны модным сообществом официально — Джеймс получил награду Американского совета модельеров как лучший дизайнер мужской одежды. До этого награды CFDA Awards удостаивались Раф Симонс, Том Браун, Том Форд и другие не менее именитые дизайнеры. Получая свою статуэтку, Джеббиа сказал: «Я никогда не считал Supreme модной компанией, а себя — дизайнером, но я очень ценю признание того, что мы делаем».
Как фейковый Supreme захватывает рынок и почему оригинальный бренд ничего не может с этим сделать
Партнерский материал
Как организовать поток потенциальных клиентов для бизнеса? Можно построить отдел и наладить процессы. А можно самим стать клиентами — например, компании Belkins. Давайте заглянем к ним на «кухню» и узнаем, как они работают.
Ребята рассказывают, как помогают закрывать сделки американским компаниям, «хардуют» в Smartass и растут из фронтендеров в фуллстек, а из ресерчеров — в аккаунт-менеджеров и SDR-менеджеров.
Что за компания Belkins?
В 2017 году Владислав Подоляко и Михаил Максимов основали Belkins. За три года компания выросла с 15 до 110 сотрудников и сгенерировала 8 млн лидов для 438 клиентов со всего мира. А в 2020 году Belkins создали собственный продукт, который помогает деловым письмам не попадать в спам, — Folderly.
Что такое лидогенерация и чем занимаются в компании?
4 истории о росте в компании
Компания растет тогда, когда растут ее сотрудники. В Belkins знают эту формулу, и поэтому всегда дают возможность изучить новую технологию или освоить новую должность.
Четыре сотрудника рассказывают, как выросли в компании.
«Для кар’єрного росту важливо не тільки, щоби компанія тебе тягнула догори, але щоб і ти сам тягнувся»
Я прийшла в Belkins на позицію ресерчера, не знаючи нічого ані про компанію, ані про ресерч. Раніше я працювала в сфері обслуговування — касиром та баристою. 2,5 роки тому я звільнилася з останнього місця — компанії, яка робила креслення для американських клієнтів. Я дуже хотіла змінити сферу діяльності та навчитись нового, тому переглядала геть різні вакансії.
Belkins тоді тільки починала свою історію. Мене взяли на віддалену роботу навіть без співбесіди. Компанія навчила мене всього з нуля. Після випробувального терміну я пропрацювала ресерчером ще пів року.
До росту та змін мене підштовхнув випадок. Одного дня Влад Подоляко сказав, що я маю виступити на Monthly Camp — щомісячній зустрічі компанії. Я дуже боюся публічних виступів, тому була ладна звільнитись, аби цього не робити.
Врятував ситуацію колега з відділу email deliverability. Він не встигав закінчити свої задачі та попросив мене допомогти в обмін на скасування моєї презентації. Я радо погодилась, але в результаті Влад сказав, що презентація переноситься до моменту, коли я буду морально готова.
У відділі Email Deliverability я навчилася працювати з поштами та зрозуміла, чому деякі листи нормально доходять до отримувачів, а деякі — ні, та як взагалі працюють електронні пошти та провайдери. Я залишилась у відділі й отримала посаду «спеціаліст із доставлення листів». А вже за деякий час почала навчати нових співробітників відділу.
Я вважаю, що для кар’єрного росту важливо не тільки, щоби компанія тебе тягнула догори, але щоб і ти сам тягнувся. Моє зростання в Belkins відбулося після особистих змін у житті. Я кинула університет на шостому курсі, оскільки зрозуміла, що мені не потрібна галочка про закінчення магістратури. Також відсіяла 80% оточення, яке тягнуло мене донизу.
А ще саме завдяки напрацюванням нашого відділу з‘явилась ідея Folderly — продукту, що робить так, аби листи клієнтів не потрапляли до спаму.
«Мне помогают развиваться из фронтенд-разработчика в фуллстек»
До Belkins я был фрилансером и сотрудничал с мелкими веб-студиями. В таких местах никто не заинтересован в вашем росте. Вы выполняете задачу и расходитесь.
В Belkins я пришел на позицию Junior Frontend Developer в сентябре 2020. И сразу заметил, как бустанулись мои hard и soft-скилы. Я начал лучше программировать, потому что тимлид и другие коллеги всегда проверяют качество кода и дают советы.
До прихода в компанию я даже не слышал про NestJS — продвинутый фреймворк, на котором пишут серверы. А сейчас я немного работаю с ним. Также научился работать с платформой Google Cloud, с Amazon, Outlook, немного поработал с нейронными сетями и real time database. Я пришел на фронтенд, но мне было интересно писать и серверную часть. Тимлид это заметил, и мне начали потихоньку подкидывать бекенд-задачи. Сейчас я нахожусь в процессе переквалификации в фуллстек-разработчика.
«Утром я включаю компьютер и вообще не знаю, чего ожидать»
Два года назад я пришла в Belkins на должность SDR-менеджера. Я обрабатывала эмейлы для клиента и бронировала звонки с заинтересованными лидами.
Обычно я вела 5–6 клиентов одновременно. Чтобы грамотно отвечать на вопросы потенциальных клиентов, нужно вникнуть в каждый бизнес: разобраться в продукте и его свойствах, узнать сильные и слабые стороны. Также нужно быстро переключаться с одной клиентской коммуникации на другую.
Через полтора года мне наскучило работать SDR-менеджером — все-таки это более рутинная работа. На тот момент я уже обучала новых сотрудников. Однажды Влад Подоляко позвал меня помочь SDR-менеджерам Folderly. В процессе мы выполняли роль клиентов, а Влад презентовал нам продукт. Я настолько вдохновилась Folderly, что сидела и слушала с открытым ртом. Влад очень верит в продукт и заражает всех вокруг энтузиазмом. Поэтому, когда он предложил мне должность customer success-менеджера в Folderly, я сразу же согласилась.
Теперь я отвечаю за счастье подписчиков Folderly — узнаю, как у них дела, всё ли работает, что можно улучшить. Опыт в SDR мне помогает — я знаю, как должны работать холодные рассылки, и всегда могу что-то подсказать.
В новых обязанностях больше творчества и общения с людьми. У SDR-менеджера работа более регламентированная — всё по инструкции, этому клиенту ответь так, другому — так. А теперь у меня каждый день что-то новое. Утром я включаю компьютер и вообще не знаю, чего ожидать: на что клиенты пожалуются, какие у них будут челленджи. Рутины здесь просто не существует.
История о том, как поддерживать командный дух на удаленке
Чем больше становится сотрудников в Belkins, тем меньше мы знаем, с кем работаем. Тем более сейчас, когда большинство сотрудников находится на удаленке. Эту проблему решает Monthly Camp — наш мини-корпоратив с подведением итогов месяца. Это возможность увидеть друг друга и познакомиться ближе, узнать, как дела у компании и куда мы движемся. На мероприятие обычно приезжают 40–50 человек.
На Monthly Camp с итогами всегда выступают основатели Влад и Миша. Затем каждый может рассказать о чем угодно. У кого-то был классный кейс с клиентом, кто-то пошел на курсы и рассказывает, чему там научился. Например, я делала презентацию о правиле композиции в графике и фотографии, в чем схожесть и отличия. Здорово, что компания стимулирует интересоваться чем-то еще, кроме работы.
3 истории о сложных челленджах и клиентах
Вызовы в работе с клиентами — обычное дело. Вот и ребята из Belkins регулярно сталкиваются с нестандартными задачами.
Поспорили с клиентом на бутылку вина
Мы работали с клиентом из Португалии. Он был дотошным и напористым. Обычно мы созваниваемся с клиентами раз в неделю, а с этим — минимум дважды. Он любил рассказывать истории о жизни.
У клиента был достаточно старомодный сайт, а лидогенерация шла вяло. Мы регулярно рекомендовали переделать сайт, но решился он только спустя полгода. На тот момент мы выжали из LinkedIn все, что могли, и рекомендовали сделать email-рассылку. Клиент говорил, что это не сработает. Мы провели серию безуспешных переговоров. В итоге наш аккаунт-менеджер Вова поспорил с ним на бутылку вина, что email-рассылка сработает. Я умирала от смеха, когда услышала это.
Рассылка пошла как горячие пирожки и сработала на 120% — стояла задача забукать пять звонков, а мы сделали 12 всего за две недели.
Эффект первопроходца на рынке СНГ
У нас был клиент из Австралии — рекламная платформа, которая дает возможность брендам устанавливать ставки за показ рекламы на сайте у ритейлеров.
Мы делали аутрич (рассылка холодных писем — ред.) на Европу и Австралию. У клиента также была собственная команда, которая делала то же самое параллельно, причем агрессивно. Поэтому мы часто получали ответы вроде: «Джек из вашей компании с нами уже работает». Было и такое, что наши ресерчеры находили 500 лидов, отдавали клиенту, а он говорил: «450 отбрасываем, потому что мы уже общаемся с ними».
Мы не могли сдвинуться с мертвой точки, и тогда я предложил поработать на рынок СНГ. Клиент работал с Австралией, США, Западной Европой, а на рынке СНГ вообще не присутствовал.
После переговоров клиент согласился, и мы перевыполнили план. Оказывается, компаниям в СНГ услуги платформы были очень интересны, они сразу же положительно отвечали на письма. У нас был шок, когда звонишь кому-то из Беларуси, а там говорят: «Я уже просмотрел ваш сайт, презентацию, мне все нравится, присылайте коммерческое предложение, платформа — супер». Мы запустили кампанию в четверг, а в пятницу уже забукали три звонка.
«Самое сложное — разговаривать с людьми, которые не настроены общаться»
У меня бывает по 5–6 звонков в день с разными клиентами. У каждого человека свой менталитет, свое настроение. Я подстраиваюсь: много читаю про компанию и ребят, с которыми назначена встреча. Например, я созванивался с компанией из Ливерпуля. Перед этим посмотрел в соцсетях и на сайте, чем они занимаются. Тогда как раз возобновился чемпионат Англии по футболу, и я увидел, что «Саутгемптон» проиграл «Ливерпулю». На звонке первым делом я поздравил «Ливерпуль» с победой, и разговор сразу наладился.
Я постоянно читаю новости, чтобы быть в курсе дел разных стран. Как-то в разговоре с бразильцами я сказал, что их президент не очень умный человек, потому что нет карантина и в стране все открыто. Мы посмеялись, и волнение мигом ушло. Это был хороший айсбрейкер (приём, снимающий напряжение в общении — прим.ред).
Самая сложная вещь в моей работе — разговаривать с людьми, которые не настроены общаться. Особенно когда они сидят перед камерой в закрытой позе со скрещенными руками, это очень давит. Но нужно стараться и быть эмпатичным, гибким, поскольку это клиент, а клиент для нас на первом месте.
История о том, как спорт объединяет команду
Я обожаю фитнес. Недавно прошла сертификацию и получила диплом тренера. Настолько прониклась идеей спорта, что захотелось поделиться с ребятами.
Пришла к Владу с Мишей и предложила делать корпоративные тренировки. Вместе с коллегой взялись за организацию, а ребята помогли с финансами. Я тренировалась и экзаменовалась у совладельца Smartass, поэтому спросила про корпоративные тренировки именно у них. Smartass согласились создать под нас специальную группу, а теперь даже продают такой формат другим компаниям.
Мы занимаемся один раз в неделю — утром по понедельникам. Все желающие сотрудники могут записаться на занятие. После тренировки мы угощаем всех протеиновыми батончиками.
Совместные тренировки — это тимбилдинг. Ты не можешь отстать на каком-то подходе, иначе задержишь команду. Все рассчитывают на качественно выполненную работу — как и в офисе.
Ребята стали больше заботиться о своем здоровье, многие перестали заказывать еду из McDonald’s на обед. Появляется больше тем для обсуждения и командный дух. Ребята приезжают в 9:40 на тренировку и кричат в раздевалке «Будем хардовать!».
История про зарплату, которая зависит только от вас
Мы работаем по Performance Based модели. Компания и каждый сотрудник в ней работают на результат. Каждый клиент знает, сколько лидов и звонков они должны получить от нас. Результат — это основа нашей работы как с клиентами, так и внутри команды. Чтобы оценить, был ли проект успешен, мы смотрим на цифры и понимаем, достигнут ли результат.
Мы работаем на бонусы. Сделал работу хорошо — получил бонус. Сделал еще лучше — получил бонус сверху бонуса. Это здравый азарт, который помогает кайфовать от того, что получилось.
2 истории о work-life балансе в Belkins
Много работать и много зарабатывать — это прекрасно. Но в 2021 году мы хорошо знаем, что жизнь не ограничивается работой. Ребята из Belkins рассказывают, как предупреждают выгорание в компании.
«На этот год много планов. Наши сотрудники устанут развлекаться»
В Belkins неограниченное количество работы. Хочешь больше — бери больше. Это влияет на зарплату, но нужно понимать, что личной жизни будет меньше. У каждого свой рецепт work-life-баланса — кто-то готов работать много, чтобы каждый год ездить в отпуск в Японию. И этих впечатлений ему потом хватает на год. В этом рецепте приправы меньше, но она имеет вкус.
Мы следим за тем, чтобы люди не выгорали. Когда у сотрудника много работы, мы не подкидываем еще больше. Но если вы не подадите знак — мы не будем знать, что есть проблема. Устали — скажите.
Все люди разные. Когда начался первый жесткий локдаун, мне было тяжело. Куда делись концерты, и почему я не могу выйти в парк? В то же самое время мой коллега сказал, что у него ничего не изменилось в жизни.
Я считаю, что work-life balance и ультрапродуктивность созависимы. Иногда мы смеемся, что готовы работать в японской компании, которые известны своей сверхпродуктивностью. Но на самом деле японская продуктивность может быть обманчивой. Когда вы много работаете, то делаете какое-то задание полчаса, а на свежую голову могли бы справиться с этим за 10 минут.
Продуктивность падает, когда вы мало спите и, условно говоря, вставляете спички в глаза. Если смотреть масштабно, то продуктивность невозможна без баланса. Никто не заинтересован в том, чтобы человек выгорел и ушел копать картошку вместо работы в стартапе.
В Belkins мы продумываем разные форматы развлечений: это и Monthly Camp, и настолки, и походы, и киновечера. Однажды мы даже разукрашивали фигурки для настольной игры Warhammer. А на этот год у нас еще больше планов — сотрудники устанут развлекаться.
Про настолки на тысячи долларов
Когда два года назад я пришел в Belkins, настолками здесь никто особо не увлекался. В офисе было, наверное, пару штук самых простых настольных игр. Первая масштабная игра, с которой я познакомил ребят и в которую мы залипли на пять часов, — Magic The Gathering. Это настолка, в которой около 50 тысяч уникальных карт. Вы собираете себе колоду из 60 карт, на которых изображены разные существа и заклинания и рубитесь.
Ребятам понравилось, и мы начали потихоньку пополнять нашу коллекцию. Часто я приносил игры из дома. Меня знают во всех киевских магазинах с настольными играми, у меня везде скидки по 25–30% и чеки от $2000. Была очень забавная ситуация — Влад пошел в один из таких магазинов в SkyMall. Он сказал, что хочет купить что-то для друга. Продавец спрашивает, «а ваш друг, случайно, не Дмитрий Дворницкий? Если для него выбираете, то он вот этой настолкой интересовался».
Сейчас у нас уже около 60 настольных игр. Как только на Kickstarter выходит что-то топовое, мы сразу покупаем это. Одна из самых тяжелых настолок весит 10 кг — Gloomhaven, а одна из наших любимых — «Проклятый Грааль». Мы играли в нее каждый четверг по четыре часа в течение двух месяцев и прошли от силы 20% сюжета — настолько огромен ее мир.
Мы играем каждую пятницу, если нет завала по работе. Всегда заказываем много пиццы и сидим до часу ночи. У нас есть настолки как для тех, кто любит поиграть во что-то простое, так и для настоящих ценителей.
А недавно у нас появилась идея сделать приложение, которое будет подбирать настолки под пользователя. Мы хотим это сделать с помощью нейронной сети GPT-3 — одной из топовых на сегодня. Пользователь ответит на несколько вопросов: например, какие фильмы нравятся, хотите посоревноваться или отдохнуть. Нейросеть сможет проанализировать ответы и подобрать игры. Например, если вы любите вселенную Толкина или Гарри Поттера, мы подберем настолку с эльфами и магией. Мы часто так делаем — берем любую проблему и превращаем ее в продукт.
Еще больше узнать о ребятах из Belkins можно, посмотрев короткое видео. Члены команды рассказывают об их лучшем дне в компании, самой крутой задаче, которую они решили, и фаворитах в офисе.
Читайте также:
Материалы по теме IT: Материалы по теме Мир:Как Supreme построил бренд на миллиард долларов с помощью рекламы, за которую не платили
Ежегодно индустрия мод тратит на рекламу около 500 млрд долларов. Бренд Supreme никогда не инвестировал свои деньги в рекламу, и вы вряд ли увидите Supreme на рекламных щитах или в журналах.
По данным The Wall Street Journal, чистая стоимость Supreme составила 1 млрд долларов после продажи 50% акций компании Carlyle Group за 500 млн долларов. Но даже после того, как компания отдала половину своей собственности, ажиотаж и имидж бренда Supreme остаются на том же уровне.
История Supreme: от уличного бренда до компании за миллиард долларов
Supreme — это американский бренд уличной одежды. Он начал свою деятельность как магазин скейтбординга в Нью-Йорке в 1994 году. Основал компанию Джеймс Джеббиа — сейчас его состояние оценивают в 400 млн долларов.
Раньше Supreme занимался производством одежды для скейтбордистов. В основном это были толстовки и худи. До начала 2000-х Supreme считался уличным брендом скейтбордистов. Даже работаю на нишевом рынке, компания Supreme заботилась о том, чтобы ее продукция всегда пользовалась высоким спросом, поскольку его запускают в небольших количествах. Таким образом, покупка становится «дефицитной».
Огромное внимание Supreme получил, когда выпустил свои премиальные футболки с логотипом бренда. Этот дизайн свел с ума всех — от простых ребят с улиц до мировых знаменитостей. Всем нужна была эта футболка с логотипом Supreme премиум-класса.
Почему Supreme отказывается от платной рекламы
Supreme стал самым массовым явлением в мире брендовой одежды. Дошло до того, что Supreme начали продавать даже кирпичи и нунчаки. Люди сходили с ума от всего. Они готовы были покупать все, что выпускает бренд. Ниже несколько причин, по которым бренд получил огромную популярности без платы за рекламу.
Дефицит, который никогда не прекращается
Supreme известен тем, что выпускает свой продукт в меньших количествах и создает ажиотаж среди потребителей, чтобы они могли заполучить продукцию бренда.
Компания уже много лет выпускает свои товары в меньших количествах, чем есть желающих ее получить. Таким образом, создается дефицит вокруг запуска нового продукта Supreme. Вся концепция дефицита превратила запуски новых товаров в целое событие, сводящее с ума людей по всему миру.
Читайте также наш материал про 7 маркетинговых уроков от Airbnb.
Любители хайпа
Это люди, которым нужно собирать фирменные аксессуары с единственной целью — произвести впечатление на других. Для Supreme такие люди значат все.
Они — одна из главных причин, почему Supreme никогда не занимался платной рекламой. Эти люди создали сообщество таких, как они — способных пойти на все, чтобы получить новую продукцию Supreme. Люди, собирающие товары Supreme, создали вокруг себя культуру.
Коллаборации и брендинг
Простая белая футболка Supreme с ее логотипом — это уже вечная классика для бренда. Задолго до ее появления, компания Supreme получила первую известность, когда они начала выпускать футболки с напечатанными на них фотографиями артистов.
Supreme выпустил первую такую футболку с фотографией Роберта Де Ниро и культовым логотипом Supreme. На протяжении многих лет Supreme изготовил множество футболок с фотографиями различных знаменитостей. Supreme был единственным брендом одежды, который делал это в начале 2000-х.
Supreme получил большой хайп еще и тогда, когда знаменитости начали носить одежду бренда и появляться в нем перед медиа и людьми. Один из примеров — Канье Уэст в обуви Supreme Blazer SB, созданной в сотрудничестве с Nike. Это привлекло много внимания аудитории, а обувь пользовалась большим спросом даже после того, как была продана.
На протяжении многих лет многие знаменитости, такие как Джастин Бибер и Tyler The Creator, были замечены в одежде Supreme даже в своих музыкальных клипах. Это просто взорвало ценность бренда Supreme.
Где сейчас Supreme?
Supreme по-прежнему остается гигантом индустрии. В 2020 году компания, похоже, придерживается той же стратегии выпуска товаров в меньших количествах и создания ажиотажа вокруг него. В августе этого года они запустили свою зимнюю коллекцию с Nike. Стоимость перепродажи предметов Supreme в два или три раза превышает их фактическую цену.
В прошлом даже пластиковые пакеты Supreme продавались на рынке перепродажи, а некоторые люди зарабатывали на жизнь, просто покупая и продавая одежду Supreme.
Кажется, что Supreme — единственный бренд, который так вырос без особого маркетинга и рекламы.
Чему поучиться у Supreme?
Для многих брендов труднее даже соответствовать высшим стандартам. Но, безусловно, есть несколько вещей, которым можно научиться у Supreme в отношении построения бренда.
- Брендинг требует времени: Supreme потребовалось почти два десятилетия, чтобы выделиться в таком многолюдном пространстве, как индустрия моды. Брендирования не бывает через год или два. Чтобы построить что-то устойчивое, требуется время
- Создавайте настоящих и преданных фанатов: любители хайпа — сильная опора построения бренда. Supreme знал, что им всегда придется придумывать дизайн, который хочет получить их сообщество. Спустя годы Supreme предлагает более смелые дизайны, которые нравятся их потребителям.
- Запускайте продукты и позвольте им говорить: Supreme явно тратит много времени на создание своего дизайна и запуск редких продуктов. Это одна из основных причин, по которой Supreme никогда не беспокоится о маркетинге и рекламе. Они уверены в своем дизайне и шумихе вокруг запуска, что сделают его успешным.
Несколько фактов о Supreme — www.be-in.ru
Один из символов уличной культуры, прочно занявший свою нишу и сохраняющий статус производителя редкой стритстайл-одежды.
Лукбук Supreme весна-лето 2014
Молодые и дерзкие
Марка Supreme была основана в Нью-Йорке в 1994 году: для бренда одежды двадцатилетняя история – это история короткая, а в случае с Supreme еще и весьма успешная. Создатель Supreme, Джеймс Джеббиа, сам не катался, но всегда любил атмосферу, связанную со скейтбордингом. Некоторое время он работал с Шоном Стасси (Stussy), а после того, как тот свернул деятельность, открыл свой собственный магазин, в котором попытался отразить дух скейтеров с Нижнего Манхеттена.
Джеймс Джеббиа
Tumblr — cliftoncastro
Первый магазин марки открылся (и продолжает работать сегодня) на 274 Lafayette в Нью-Йорке. Деятельность Supreme развивалась по схожему с нынешними стритстайл-проектами сценарию: сами открыли, сами покупаем, однако об успехе нью-йоркских скейтеров молодые дизайнеры могут только мечтать. На сегодняшний день Supreme – один из символов уличной культуры, прочно занявший свою нишу и сохраняющий статус производителя редкой, даже уникальной одежды. Попробуйте отыскать пять монобрендовых магазинов Supreme в одном городе: не найдете никогда, ведь их 9 на весь мир. Два работают в США (в Нью-Йорке и Лос-Анджелесе), один в Лондоне и 10 в Японии.
Supreme x Comme des Garcons
Логотип
Может показаться, что логотип марки Supreme так прост и безыдеен, что его может повторить каждый школьник. Простые буквы, простой фон. Но представители уличной, скейтерской культуры – такие же замороченные на именах и уместности вещи модники, как и те, кого модниками называют иронично-снисходительным тоном. И, конечно, логотип марки не мог быть выдуман на ровном месте: создатели Supreme вдохновлялись творчеством американской художницы Барбары Крюгер. Начавшая свой путь еще в 1960-х как художник в модном журнале, Крюгер позже переключилась на темы феминизма, поп-культуры и политики: характерное написание ее лозунгов и стало вдохновением для Supreme.
Работы Барбары Крюгер
Логотип Supreme
Маленькие тиражи
Когда модники выстраиваются в очереди к H&M, чтобы успеть купить одну из вещей, вошедших в совместную с известными дизайнерами линейку – это для многих удивительно. А ведь тираж таких коллекций, если подумать, огромен. Как же тяжко приходится почитателям марки Supreme: коллаборации, в которых участвуют они, всегда насчитывают буквально сотни, а то и единицы товаров. Каждый раз создающие ажиотаж вокруг своих коллекций, Supreme собирают у дверей магазинов километровые очереди. А те, кто успел приобрести вещь из лимитированной серии, делятся фотографиями – нам нравится лента по тегу #supreme в Tumblr.
Как, к примеру, распределить среди всех желающих всего 8 дек, вручную разрисованных Дэмиэном Херстом? Или деловые костюмы для скейтеров, созданные вместе с Adam Kimmel? Совсем недавно вышли совместные коллекции с Comme des Garcons и Nike. На Ebay еще что-то осталось.
Вещи из «обычных» коллекций Supreme также шьются в небольшом количестве: часть продается через монобренды, часть – через официальный онлайн-магазин, а некоторые вещи можно найти в парижском Colette.
Утро перед презентацией коллаборации Supreme/Nike
Дека, вручную расписанная Дэмиэном Херстом
Купить Supreme
Онлайн-магазин марки предлагает и основные линии, и те, что произведены совместно с дизайнерами и другими брендами. Несмотря на статус редкого, бренд соблюдает доступную ценовую политику. Доставка в Россию есть, ее стоимость – 30 фунтов.
Замшевая куртка — 488 фунтов, футболка — 35 фунтов, кепка New Era 5950 — 44 фунта, шапка — 26 фунтов, кожаная кепка — 60 фунтов, пятипанелька Nepal — 36 фунтов
Читайте также:
— Совместная коллекция Supreme и Nike
— Для новой футболки Zara позаимствовала логотип у Supreme
Supreme — GeniusWorks
Последние твиты от Supreme
Самый крутой в мире бренд уличной одежды
Сектор: Futurefashion
Темы:
Supreme — это магазин скейтбординга, ставший брендом одежды, созданный Джеймсом Джеббиа как небольшая компания в центре Манхэттена и быстро ставший мечтой дизайнеров. Благодаря сотрудничеству с такими разными ведущими брендами, как Louis Vuitton, Nike и Kermit the Frog, люди хотят носить Supreme. Поклонниками являются даже такие знаменитости, как Кара Делевинь и ди-джей Халед. Потребители будут тратить сумасшедшие суммы, чтобы заполучить ограниченные выпуски коллабораций, таких как Supreme Louis Vuitton Bag (которая перепродается на eBay по цене от 4000 до 15000 долларов), и всегда выкладывают ее фотографию в Instagram (у бренда 6 миллионов подписчиков).
Джеймс Джеббиа, человек, который в 1994 году основал и по сей день руководит компанией в Сохо, которая занимается производством одежды, скейтбордов и многих других вещей, которые обязательно должны быть у людей, которые любят это, о чем не думает. Превосходно, как могло бы большинство людей в моде — как бренд, который зародился в небольшом магазине на Лафайет-стрит и с тех пор постепенно продвинулся к глобальному статусу.
Он думает о Supreme больше как о пространстве.
Когда Джеббиа был подростком в Кроули, Западный Суссекс, в восьмидесятые, работал на фабрике Duracell, слушал Ти Рекса и Боуи в перерывах и тратил свои свободные деньги на поездки в Лондон за одеждой, это всегда было в определенном смысле. неуловимый магазин, который стал образцом для Supreme.
«Классный, крутой магазин», — говорит Джеббиа, которому 54 года, он одет в джинсы и простую темно-синюю футболку, без этикеток и сдержанный, с коротко остриженными волосами и темно-синими глазами.«Магазин, в котором продаются классные вещи, которые носят все — никаких крупных брендов или чего-то подобного».
Офис Джеббиа в нескольких кварталах к западу от магазина Supreme украшен скейтбордом, созданным Раймондом Петтибоном; несколько рисунков детей Джеббии 8 и 10 лет; и портрет Джеймса Брауна в натуральную величину, в котором Джеббиа, что особенно важно, считает не только самым трудолюбивым человеком в шоу-бизнесе, но и парнем, который никогда не преуменьшает значение своей аудитории. Точно так же Джеббиа всегда внимателен к своему клиенту, которому обычно от 18 до 25 лет, который хочет просто покупать классные вещи — и кто будет за это платить, если оно того стоит.
«Я всегда считал, что наша одежда похожа на музыку», — говорит Джеббиа. «Всегда есть критики, которые не понимают, что молодые люди могут быть в восторге от Боба Дилана, но также могут быть связаны с кланом Wu-Tang, Колтрейном и Social Distortion. Молодые люди — и фигуристы — очень, очень открыты. . . к музыке, искусству, многим вещам, и это позволило нам создавать вещи непредвзято ».
Недавно мир моды начал осознавать Supreme. За последнее десятилетие компания открыла магазины в Токио, Лондоне и Париже, в то время как страстная преданность их клиентов привела к разговору как с подростками в скейт-парках, так и с первыми рядами высокой моды, особенно с Парижем. над сотрудничеством Supreme с Louis Vuitton.Джеббиа любил работать с Кимом Джонсом, дизайнером мужской одежды Vuitton, над созданием плавок и рюкзаков для скейтбордов, бандан и перчаток, рубашек и курток. Ощущение было взаимным.
«Когда вы видите строки для Supreme в Нью-Йорке или Лондоне, — говорит Джонс, — вы видите так много разных типов людей, и это люди, с которыми вы можете общаться — они понимают все, что угодно, они умны, они умны и юмористичны. Они знают, чего хотят, и они очень лояльны, а лояльный клиент — настоящее стремление для любого, у кого есть бренд.”
Сотрудничество с Vuitton было также для многих в моде первым взглядом на таинственный мир Supreme, который стал своего рода сокращением аутентичности, оперативности, скорости и ловкости в ведении бизнеса. Это больше, чем просто продажа свитеров, футболок и шляп, бренд выпускает новую коллекцию два раза в год, как и любая модная компания — как правило, онлайн-лукбук, за которым каждый четверг доставляется несколько экземпляров, каждый из которых доступен как в Интернете, так и в магазинах.Дроп Supreme — это большое событие.
«У нас может быть кожаная куртка за 1500 долларов, и если она будет хорошей, молодые люди это поймут», — говорит Джеббиа. «Но мы также хотим иметь ощущение, что этого не будет через месяц. Когда я вырос, думаю, все так чувствовали. Это похоже на то, что если мне это нравится, его может и не быть, поэтому я должен его купить ».
Вместо того, чтобы пытаться самостоятельно разобраться в бренде, я обратился к тысячелетнему аналитику социальных сетей Сумо, чтобы узнать, почему и как Supreme правит в мире уличной одежды.
Из отчета Google Trends ниже видно, что интерес во всем мире к бренду Supreme неуклонно рос с течением времени:
Самое лучшее? Supreme вырос и продолжает расти, НЕ тратя безумных сумм денег на рекламу или маркетинг. Это означает, что вы можете сделать это и для своего бизнеса в электронной коммерции.
ВЕРХНИЙ ИСТОЧНИК ДВИЖЕНИЯ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ЕГО КУЛЬТОВОГО СЛЕДУЮЩЕГО
Supreme — это бренд уличной одежды, который начал свою деятельность как магазин для скейтбординга в Нью-Йорке в апреле 1994 года.
Бренд производит одежду, в основе которой лежит логотип «красная коробка», который шокирующе прост, превзошел свои корни скейтбординга и основан на способности брендов вызывать желание.
Вот как Supreme получает большую часть своего веб-трафика.
Имея такой культ подписчиков и акцент на эксклюзивности, имеет смысл полагаться на прямой и поисковый трафик в качестве основных драйверов трафика.
Supreme — самый продаваемый бренд одежды в мире. Их продукция, по статистике, вырастет в цене с большей вероятностью, чем товары практически любой другой потребительской компании в мире.
Чтобы увеличить количество подписчиков, спрос на продукцию и прямой трафик, вот девять советов по маркетингу в электронной коммерции, которые вы можете применить в своем бизнесе.
МЕТОД ОГРАНИЧЕННОЙ ПОСТАВКИ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ВИРУСНОГО КОНТЕНТА ДЛЯ ВАШЕГО БРЕНДА БЕЗ БЛОГА
ПродуктыSupreme обладают мощным потенциалом, и пользовательского контента вокруг бренда было достаточно, чтобы позволить Supreme оставаться в основном «подпольным» с точки зрения маркетинга, практически без вложений в поисковую рекламу.
Вот лишь одно из онлайн-сообществ, которые создают вирусный контент для Supreme, не требуя от них никаких действий:
Supreme Talk UK / EU (также известный как SupTalk) — крупнейшая в Европе фан-группа Supreme. Это также одна из крупнейших перепродавцов Supreme на Facebook.
Группа образовалась в 2012 году, когда ее основатели Адам Роуз и Питер Митчелл были разочарованы отсутствием вторичного рынка для Supreme в Великобритании по сравнению с США. Поэтому они запустили SupTalk для поклонников Supreme, чтобы покупать, продавать и торговать продуктами Supreme, не платя непристойных затрат на доставку.
Supreme удалось привлечь такие группы, как SupTalk, и крупные новостные сайты с миллионами подписчиков, такие как Hypebeast и Highsnobiety, для продвижения своих продуктов, ограничивая их предложение. Каждую неделю публикуются десятки статей о том, как / когда и кто участвует в перепродаже продуктов Supreme, например, эта:
Если вы посмотрите на верхнюю обратную ссылку Supreme, вы увидите огромное количество полученных ею репостов и предоставленного трафика:
На самом деле, только Hypebeast за последний год сгенерировал более 113 частей контента для Supreme с общим количеством акций более 200 000.Опять же, всего лишь один пример содержания и импульса, созданных вне самой Supreme.
Но даже несмотря на то, что сейчас больше людей, чем когда-либо, хотят Supreme, они всегда контролировали поставки и никогда не выпускали тонны изделий. Это означает, что спрос становится выше, поскольку предложение остается неизменным, что демонстрирует раздутую шумиху, которая создает вторичный рынок перепродажи, когда Supreme выпускает новые продукты.
Чтобы добиться такого уровня виральности и органического пользовательского контента вокруг вашего бренда, вам нужно быть очень дисциплинированным.Когда продукт Supreme продается хорошо, он больше никогда его не выпускает. Вот что создает ажиотаж и безумные цены перепродажи, которые достигают 1200% и более, например:
Когда вы делаете вещи в меньших количествах, это дает людям:
- Почувствуйте себя особенным
- Хочу еще больше
- Увеличение стоимости для покупателя
В то время как многие компании пытаются использовать «Ограниченную серию» как аргумент в пользу продажи, с Supreme, если вы не получите ее, у вас, возможно, никогда не будет возможности получить ее снова.
Supreme — единственная компания, которая продает его (у них есть только один розничный дистрибьютор под названием Dover Street Market), и они продают продукт только через свой интернет-магазин и в некоторых торговых точках по всему миру.
- США: Нью-Йорк, Бруклин, Лос-Анджелес
- Европа: Лондон, Париж
- Япония: Токио (Сибуя), Токио (Харадзюку), Токио (Дайканьяма), Нагоя, Осака, Фукуока
Supreme проводит еженедельные продажи товаров каждый четверг, где они выпускают свежую партию уличной одежды через свой интернет-магазин и международные розничные точки (Япония получает ее через два дня по субботам).Однако они никогда не говорят, что будет дальше.
Это позволяет Supreme увеличивать динамику бренда и увеличивать органический трафик на свой сайт каждую неделю через вирусные сообщества, такие как SupTalk, и крупные новостные сайты, такие как Hypebeast, потому что их поклонники хотят знать, что будет дальше.
Стратегия ограниченного предложенияSupreme вызвала ажиотаж спроса, который однажды стал настолько большим, что когда «Supreme Foams» были выпущены в магазине Supreme в Нью-Йорке, полиция Нью-Йорка вынудила их не продавать их из соображений общественной безопасности.
Вывод : Преднамеренно выпускайте каждый продукт в ограниченных количествах, чтобы гарантировать распродажу и создавать вирусный контент вокруг вашего бренда (Supreme делает это, ограничивая количество каждого продукта, который они продают, и варьирует доступное количество в зависимости от продукта и сотрудников)
САМАЯ НЕОБЫЧНАЯ ПЛАТА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЫ В МИРЕ, КОГДА ВСЕ МАЛЬЧИКИ И ДЕВОЧКИ НАГНЯЮТ НА ВАС
Домашняя страницаSupreme сильно отличается от домашней страницы большинства розничных продавцов.Вы заметите, что Supreme использует «урезанную» тему веб-сайта, которая сочетает в себе минималистский подход с ощущением «слишком круто для школы», заставляя посетителей хотеть узнать больше, а не засыпать их информацией.
Урезанная домашняя страница бренда содержит:
- Нулевой призыв к действиям
- Урезанный минималистский дизайн
- Только одно изображение → Их логотип
По сравнению с домашними страницами других известных брендов домашняя страница Supreme разительно отличается и передает другое сообщение.Взгляните, например, на домашнюю страницу Nike:
Понятно, какое сообщение Supreme хочет, чтобы посетители поняли: вы должны преследовать их, они не будут преследовать вас.
Supreme описывают как «девушек, которые дают вам свой номер, но никогда не отвечают, когда вы звоните».
Вывод : Подойдет ли эта домашняя страница всем? Точно нет; однако, если вы хотите создать элитный люксовый бренд, вам стоит обратить на это внимание (Supreme делает это с дизайном сайта, который не изменился с момента его запуска в 2006 году, чтобы оставаться неуловимым, и бренд с 1 логотипом, 9 ссылок на страницы, 2 ссылки на социальные сети и 1 ссылка на мобильное приложение).
СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, КОТОРАЯ ДУМАЕТ ВАШИХ КЛИЕНТОВ ПОСТОЯННО ПРОВЕРЯТЬ СВОИ СПАМ-ПАПКИ
Список рассылкиSupreme не разложен по всему их веб-сайту. Есть очень скромная ссылка на страницу их списка рассылки в двух местах:
- Внизу их домашней страницы
- Их страница «магазина» за несколько месяцев до выпуска следующей коллекции.
Когда вы подписываетесь на список рассылки Supreme, вы не получаете… ничего!
Сверчки начинают щебетать, когда вы ждете любого письма от Supreme.
СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ SUPREME ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЕЛАЕТ КЛИЕНТОВ НЕДОСТАТОЧНЫМИ ДЛЯ ИХ СЛЕДУЮЩЕГО ЭЛЕКТРОННОГО ПИСЬМА.
Неудивительно, что Supreme использует свой информационный бюллетень по электронной почте иначе, чем большинство розничных продавцов. Как и все, что они производят, подписка на электронную почту Supreme не является нормой.
В эпоху, когда потребителей засыпают электронными письмами с описанием специальных предложений, распродаж и контента, Supreme использует свой список адресов электронной почты как еще один инструмент, чтобы изобразить сообщение о том, что «вы преследуете нас» в их маркетинге.
Supreme использует свой список адресов электронной почты для двух основных целей:
1) Чтобы информировать потребителей об их еженедельных «дропах»
«Каждую неделю вы будете получать уведомления о том, куда вы можете пойти и записаться на свое место на линии по четвергам. Получив электронное письмо, вы можете перейти прямо к указанному месту ». — Высший форум Reddit
Известно, чтоSupreme рассылает сообщения и обновления избранной группе клиентов. Как они составили этот список — загадка.
Электронная тактикаSupreme настолько загадочна, что иногда они даже не отправляют квитанции о подтверждении заказа.По поводу подтверждений заказов в сети ведутся десятки разговоров:
Вывод : Не следуйте за толпой. Тот факт, что 90% розничных продавцов рассылают людям спам электронные письма и настаивают на регистрации, не означает, что это лучшая тактика для вашего списка рассылки. Убедитесь, что ваша стратегия электронного маркетинга соответствует вашему бренду (Supreme делает это, отправляя электронные письма только тогда, когда их продукты падают, и «тайные» электронные письма только для клиентов).
СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА КОНТЕНТА ECOMMERCE «LOOKBOOK», КОТОРАЯ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЗА 3 ДНЯ ДО ЗАПУСКА НОВОЙ КОЛЛЕКЦИИ
За три дня до того, как их новые коллекции поступят в открытую продажу, Supreme запускает на своем веб-сайте нечто, называемое «лукбуком».На сайте Supreme нет блога; однако их «лукбуки» предоставляют клиентам возможность визуального взаимодействия с брендом, например:
Когда «лукбук» появится на сайте Supreme, вы сможете просмотреть и увидеть, что будет продаваться Supreme в следующие несколько месяцев, но вы не знаете, когда эти предметы будут выпадать. Фактически вы можете увидеть все предметы, которые Supreme собираются выпустить в наступающем сезоне, за исключением выпадающих коллабораций и неожиданных выпадений.
Вот один из лукбуков Supreme для их осенне-зимней коллекции (они выпускают два в год):
Выпуская лукбук до того, как продукт поступит в продажу, он создает огромный ажиотаж в социальных сетях и на крупных новостных сайтах, таких как Vogue, Highsnobiety, Complex и Hypebeast:
Поклонники настолько увлечены лукбуками, что делают видео на YouTube, в которых анализируются коллекции всего сезона (на фото выше).Вы можете видеть, что некоторые из этих видео настолько популярны, что набирают более 100 000 просмотров на YouTube.
Помимо сезонных лукбуков, Supreme создают совместные лукбуки. Они основаны на сотрудничестве с другими брендами модной одежды и одежды высокого класса. Вот лукбук Louis Vuitton / Supreme из коллаборации Supreme с Louis Vuitton:
Supreme используют свои «лукбуки», чтобы еще больше передать эксклюзивность и привлекательность своего бренда.
Обратите внимание, как изображения изображают своего рода «клику», которая еще больше мотивирует клиентов пытаться стать частью культуры бренда, покупая их продукты.
Вывод : используйте «лукбуки» как часть своей стратегии контент-маркетинга, чтобы вы могли создать шумиху и общественную ажиотаж вокруг своего бренда до того, как появятся ваши новые продукты (Supreme делает это через свои два раза в год лукбуки осень / зима и весна / лето, которые они выпускают за три дня до того, как вы сможете купить их продукцию.)
ЕДИНСТВЕННЫЙ ГАРАНТИРОВАННЫЙ СПОСОБ РАЗВИТИЯ HACK REDDIT БЕЗ ТРОЛИРОВАНИЯ
Вот основные источники социального трафика Supreme:
Чтобы привлечь трафик от Reddit Supreme, попросите одного из модераторов сабреддита опубликовать «супер-ветку» в категории «чутье для новостных сообщений» со ссылками, ведущими прямо на веб-сайт Supreme с их новейшим лукбуком:
Если вы попытаетесь сделать такой пост самостоятельно в Reddit, вы получите 762 тролля Reddit, ругающих вас за бессовестную саморекламу.Но, получив сообщение от модератора сабреддита, Supreme получил 762 комментария, в которых обсуждается их новая коллекция лукбуков.
Вот полный список всех модераторов сабреддита Supreme:
В каждом субреддите есть такая страница, все, что вам нужно сделать, это ввести приведенный ниже URL-адрес в окне браузера (затем заменить «su Supremeclothing» на имя субреддита, в котором вы хотите найти модератора):
reddit.com/r/ su Supremeclothing / о себе / модераторы
После того, как вы нажмете на имя модератора, в правом верхнем углу страницы вы увидите текстовую ссылку, по которой вы можете нажать, чтобы отправить модератору личное сообщение:
Вывод : Когда у вас большой запуск продукта, побудите модераторов Reddit в выбранном вами субреддите поделиться запуском вашего продукта, чтобы вы могли привлечь массовый трафик с Reddit на свой сайт электронной коммерции (Supreme делает это, нанимая модераторов в субреддите r / su Supremeclothing. размещать свои новейшие лукбуки.)
CELEBRITY INFLUENCER MARKETING: КАК НАЙТИ СОТРУДНИЧЕСТВО С ЛЕДИ ГАГА, КАНЬЕ УЭСТ, ДРЕЙК И КЕЙТ МОСС
Supreme построил свой бренд и увеличил узнаваемость, привлекая внимание знаменитостей. Десятки знаменитостей запечатлены в футболках Supreme с логотипом class box.
Их одежду можно увидеть на знаменитых знаменитостях, таких как:
- Леди Гага
- Канье Уэст
- Дрейк
- Кейт Мосс
Одно слово.Достоверно.
ПопулярностьSupreme началась с их сотрудничества с музыкальными исполнителями. В 1990-х годах Supreme начал сотрудничать с разными музыкальными исполнителями, чтобы вдохновить их коллекции. Supreme достоверно установил отношения с музыкальными артистами, чтобы набрать обороты и наладить сотрудничество.
Вот первая совместная работа Supreme (с покойным художником-граффити Раммеллзе, когда они открыли свой магазин в Нью-Йорке в 1994 году):
Раскрашенные вручную бейсболки Supreme с неоновыми облаками, в создании которых участвовал Раммеллзе, являются одними из самых редких продуктов Supreme.
После коллаборации кепки дальнобойщика с Rammellzee, Supreme в течение следующих трех десятилетий создал десятки футболок, толстовок и кепок, вдохновленных знаменитостями. Когда музыкальный исполнитель тесно сотрудничает с Supreme, чтобы создать предмет одежды, вдохновленный им, между ними возникает связь.
Знаменитости, которые работают с Supreme, могут почувствовать подлинность всего, что выпущено Supreme, и, скорее всего, сами будут носить эти продукты.
Ключевыми тактиками влиятельного маркетинга компанииSupreme для налаживания сотрудничества с крупными знаменитостями и брендами являются:
- Создавайте подлинные отношения с брендами / влиятельными лицами, с которыми вы хотите сотрудничать.Вы делаете это, помогая им в делах, которыми они занимаются (посещение мероприятий, где они находятся, подключение через социальные сети и т. Д.)
- Делайте то, что позволяет вашим сотрудникам активно участвовать в сотрудничестве с вами . Создайте продукт вместе.
- Расскажите о преимуществах работы с вами (широкое распространение, выход на новый рынок и т. Д.)
- Убедитесь, что бренды / коллаборации, к которым вы пытаетесь обратиться, соответствуют вашей морали, ценностям и общей «культуре» , которую вы создаете вместе со своим брендом
Если вы сделаете эти четыре вещи правильно, а затем воспользуетесь успехом вашего первого коллаба, чтобы получить вторую и третью, вы можете получить от знаменитостей, которые будут продвигать ваш продукт для вас.
Вывод : посмотрите на влиятельных лиц, которыми восхищается ваш целевой рынок, а затем найдите способы помочь им в том, над чем они работают, чтобы достоверно завоевать их доверие и сотрудничать с ними (Supreme делает это, сотрудничая с такими известными именами, как Леди Гага. , Канье Уэст, Дрейк и Кейт Мосс — все художники, которыми восхищается их целевой рынок).
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ХАК ДЛЯ РАЗВИТИЯ INSTAGRAM, ЧТОБЫ ВЫРАСТИТЬ ВАШУ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ INSTAGRAM ДО 6 МИЛЛИОНОВ ПОДПИСЧИКОВ
постов Supreme в instagram в среднем составляет более 100 000 лайков и более 700 комментариев:
Чтобы сохранить последовательность, эксклюзивность и загадочность бренда для каждого из своих постов в Instagram, Supreme использует простоту и одобрение / сотрудничество со стороны знаменитостей, чтобы привлечь подписчиков.
Они опубликовали свой первый пост в Instagram в марте 2013 года и используют платформу социальных сетей, чтобы размещать изображения из своих лукбуков и выделять свои коллаборации.
Их главный хэштег связан с их коллаборацией с Louis Vuitton — #LVxSUPREME
.Бренд сотрудничал с такими брендами и влиятельными лицами, как Vans (на фото ниже), Nike, Fila, Levi и десятками известных брендов.
- Nike
- Fila
- Леви
- Фургоны (на фото ниже)
Supreme успешно сотрудничал с известными брендами, а затем продвигал это сотрудничество в своем Instagram.Сосредоточившись на росте одного канала в социальных сетях (например, росте Instagram), Supreme могут показать партнерам по сотрудничеству, что они могут продвигать коллаб для своих более шести миллионов подписчиков в Instagram, создавая маховик для большего количества возможностей сотрудничества и большего роста аккаунта Instagram.
Вывод : невозможно выиграть на каждом канале в социальных сетях. Сосредоточьтесь на развитии одного канала в социальных сетях и поиске типов сообщений, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса. Я видел, как маркетинговая компания под названием HubSpot делала то же самое, но вместо этого фокусировалась на росте Facebook с помощью видеопостов в Facebook (Supreme делает это, сотрудничая над продуктами с такими крупными брендами, как Vans, а затем использует это как социальное доказательство, чтобы взломать рост их подписчиков в Instagram).
КАМПАНИЯ ПОСТЕРНОЙ РЕКЛАМЫ, КОТОРАЯ МОЖЕТ БЫТЬ, ЧТОБЫ ПОСТРОИТЬ INSANE HYPE
Вместо стандартных рекламных кампаний PPC, которые проводят большинство брендов одежды, Supreme предпочитает проводить периодические рекламные кампании со знаменитостями, чтобы оставаться верными своей эксклюзивности.
Во время кампании Supreme наклеит плакаты со знаменитостями, расклеивающими фирменный логотип бренда, на стены, строительные леса и почтовые ящики по всему Нью-Йорку и другим городам, где у них есть розничные магазины, например, этот с Кейт Мосс:
ЗатемSupreme сделает футболку с фотографией (на основе плаката) доступной для продажи фанатам Supreme в ближайшие месяцы.Эти футболки — одни из самых востребованных вещей в коллекции Supreme.
Вот некоторые из самых известных рекламных кампаний плакатов, которые Supreme проводил за многие годы:
- Раэквон и Элмо, 2005 г.
- Джим Джонс и Джуэлз Сантана из Dipset, 2006 г.
- Майк Тайсон, 2007 год
- Лягушка Кермит, 2008
- Лу Рид, 2009 г.
- Леди Гага, 2011
- Вундеркинд из Mobb Deep, 2011
- Три 6 Мафия, 2012
- Кейт Мосс, 2012 год
- Нил Янг, 2015
Помимо рекламных кампаний на футболках и постерах, Supreme больше всего подходит к рекламе через их закулисные видео, которые вы можете найти по «случайной» ссылке на их веб-сайте.Вот как это выглядит:
Вывод : Когда вы найдете рекламную кампанию, которая работает, продолжайте делать это (Supreme остается верным своему бренду и с 2005 года проводит кампании с фотографиями футболок и плакатов).
ПРЕВРАЩАЙТЕ ВАШИХ КЛИЕНТОВ В МИЛЛИОНЕРОВ, СЛЕДУЯ ЭТИМ 2 ПРАВИЛАМ КОММЕРЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
Каждый четверг предприниматели (и хайперы) выстраиваются в очередь в магазинах Supreme, чтобы получить последнюю скидку. Интернет-магазин распродается так быстро, что двое парней создали бота для электронной коммерции под названием «The Supreme Saint», и люди могут купить опцию использования в течение шестидесяти минут каждый четверг в 9 утра на своем веб-сайте.
С 9 утра до 10 утра в четверг вы можете заплатить от 10 до 100 долларов, чтобы эти ребята купили для вас Supreme. Затем в 11 часов утра, когда откроется интернет-магазин Supreme, их бот подключится к серверам Supreme, указав ваш список покупок и номер кредитной карты, и завершит оформление заказа за вас раньше, чем это смогут сделать другие обычные покупатели.
Однажды эти парни заработали 20000 долларов за пять секунд, продав 200 пар кроссовок Nike / Supreme Air Jordan 5 за 100 долларов (это не цена Air Jordan, это цена, которую люди платили за использование бота Supreme Saint, чтобы получить крэк). потратить еще 200 долларов на Air Jordan.) [*]
Другой производитель ботов под названием EasyCop Bot продает бота на основе приложения Supreme за 595 долларов, которым люди могут пользоваться самостоятельно. К середине 2016 года его купили более 500 человек, заработав на них почти 300 000 долларов:
Причина, по которой такие сервисы-боты для добавления в корзину существуют и почему так много реселлеров выстраиваются в очередь на Supreme, заключается в том, что основатель Джеймс Джеббиа следует двум простым правилам маркетинга в электронной коммерции:
- Дефицит: каждый товар продается в ограниченном количестве
- Согласованность: новых товаров выходят в интернет только по четвергам и только в 11:00
Следуя этим двум правилам, Supreme создал культуру, в которой клиенты знают, когда им возвращаться, и знают, что каждый раз они будут находить что-то новое.Эта стратегия оказалась настолько успешной, что веб-сайт Supreme получил почти миллиард просмотров в 2016 году, когда упала толстовка с логотипом в коробке (данные, которые я нашел в удаленном твите веб-агентства Supreme).
Очевидно, что во многом это связано с трафиком ботов, но на самом деле боты помогают Supreme распродаться быстрее и заработать больше денег. Они работают настолько хорошо, что товары распродаются быстрее каждую неделю (от 19 до 173 секунд).
Торговые посредники затем переворачиваются и получают прибыль.
Supreme пытается уменьшить количество ботов, чтобы клиенты, которые хотят носить одежду, могли покупать (а не только привлекать торговых посредников), но их стратегия двух правил сработала так хорошо, что рынок перепродажи стал безумно прибыльным.
Wealthsimple, инвестиционная компания из Нью-Йорка, обнаружила, что если вы перевернете 149 предметов Supreme со средней прибылью 67 долларов за штуку, вы получите прибыль в размере 10 000 долларов в год. Если вы затем инвестируете эти 10 000 долларов каждый год, а рынок будет расти в среднем на 5,5% в год, через 35 лет вы станете миллионером.
Большинство компаний, занимающихся электронной коммерцией, не могут воспроизвести такую математику для своих клиентов, потому что им не хватает дефицита и последовательности в своей бизнес-модели.
И просто посмотрите на математику этой бизнес-модели для Supreme (этот Redditor сказал это лучше всего):
Supreme зарабатывает эти деньги менее чем за 10 минут каждый четверг, черт возьми,
Вывод : если вам нужна предсказуемая бизнес-модель электронной коммерции, при которой вы продаете товар, которого нет в наличии каждую неделю, и делаете большие объемы продаж за короткий период времени, ограничьте свои поставки и откажитесь от нового продукта каждый день в одно и то же время. неделя / месяц / год (Supreme делает это, ограничивая поставки и сбрасывая новые продукты каждый четверг в 11:00.)
9 ВЫХОДОВ ИЗ БЕЗУМНОГО УСПЕХА SUPREME STREETWEAR
Маркетинговая стратегияSupreme Streetwear настолько легендарна, таинственна и настолько успешна, что вокруг нее были созданы целые документальные фильмы.
Supreme, несомненно, демонстрирует те же характеристики эксклюзивных брендов высокой моды; однако их продукция довольно проста.
Вот девять основных выводов :
- Намеренно ограничивайте количество каждого продукта, который вы продаете. Вот как вы можете создать ажиотаж вокруг своего бренда и привлечь людей в интернет-группы и крупные новостные сайты, продвигающие ваш продукт для вас.
- Совместите дизайн домашней страницы с имиджем вашего бренда. Если вы стремитесь к элитной роскоши, сделайте свой веб-сайт простым и стильным.
- Пересмотрите свою стратегию электронного маркетинга. Ваши клиенты отвечают на ваши электронные письма с нетерпением, ожидая следующего, или вы отправляете так много писем, что они просто игнорируют вас? Тот факт, что 90% розничных продавцов спамят людям электронные письма и подталкивают к продажам, не означает, что это лучшая тактика для вашего списка адресов электронной почты.
- Выпустите контент, который хотят ваши целевые клиенты. Тот факт, что все пишут сообщения в блогах, не обязательно означает, что это подходящий маркетинговый инструмент для вас. Supreme используют «лукбуки», которые привлекают внимание их поклонников и СМИ. Необычайно продумайте, с каким контентом ваши покупатели хотят взаимодействовать и как часто.
- Найдите модераторов в подреддитах Reddit, которые будут продвигать сообщения для вас. Это единственный гарантированный способ продвижения ссылок на ваш бизнес в Reddit без саморекламы.
- Сотрудничайте со знаменитостями. Вы делаете это, помогая им исследовать их и помогая им достичь цели, над которой они работают прямо сейчас, создавая вместе с ними свой продукт и показывая им, как вы будете продвигать их среди своей аудитории.
- Сосредоточьтесь на развитии одного канала в социальных сетях. Вы не можете выиграть на каждом социальном канале, но вы можете удвоить на одном канале, как Supreme сделал с Instagram, определив, с какими типами публикаций ваша аудитория больше всего любит взаимодействовать.
- Удвойте эффективные рекламные кампании. Supreme занимается рекламой фото-футболок и плакатов уже более десяти лет. Они не прыгают между разными маркетинговыми каналами, они просто делают то, что сработало в прошлом. Посмотрите, что было лучше всего для вашего бизнеса в прошлом, и удвойте его сегодня.
- Используйте эти два правила маркетинга электронной коммерции вместе: дефицит и согласованность. Ограничивая количество продаваемого продукта и выпуская продукт в определенное время и день каждую неделю / месяц / год, вы можете продавать продукт последовательно.
Кредит: Sumo.com
Узнать больше
История Supreme: от маленького магазина до легендарного культового статуса
Недавно мир моды начал осознавать Supreme. За последнее десятилетие компания открыла магазины в Токио, Лондоне и Париже, в то время как страстная преданность их клиентов привела к разговору как с подростками в скейт-парках, так и с первыми рядами высокой моды, особенно с Парижем. над сотрудничеством Supreme с Louis Vuitton этой осенью.Джеббиа любил работать с Кимом Джонсом, дизайнером мужской одежды Vuitton, над созданием плавок и рюкзаков для скейтбордов, бандан и перчаток, рубашек и курток. Ощущение было взаимным.
«Когда вы видите реплики для Supreme в Нью-Йорке или Лондоне, — говорит Джонс, — вы видите столько разных типов людей, и это люди, с которыми вы можете общаться — они понимают все, что угодно, они умны, они умные и юмористические. Они знают, чего хотят, и они очень лояльны, а лояльный клиент — настоящее стремление для любого, у кого есть бренд.
Коллаборация с Vuitton была также для многих в моде первым взглядом на таинственный мир Supreme, который стал своего рода сокращением аутентичности, непосредственности, скорости и ловкости в ведении бизнеса. Это больше, чем просто продажа свитеров, футболок и шляп, бренд выпускает новую коллекцию два раза в год, как и любая модная компания — как правило, онлайн-лукбук, за которым каждый четверг доставляется несколько экземпляров, каждый из которых доступен как в Интернете, так и в магазинах.Капля Supreme для тех, кто его не испытал, — это событие. «У нас может быть кожаная куртка за 1500 долларов, и если она будет хорошей, молодые люди это поймут», — говорит Джеббиа. «Но мы также хотим иметь ощущение, что этого не будет через месяц. Когда я вырос, думаю, все так чувствовали. Это похоже на то, что если мне это нравится, его может и не быть, поэтому я должен его купить ».
Если Джеббиа очень хотел попасть в прессу, когда начинал, то теперь он беспокоится о передержке. Supreme сводит рекламу к минимуму и работает с такими людьми, как Sage Elsesser, профессиональный фигурист, который моделирует для его лукбука.Эльзессер — это тот человек, которого маркетологи считают влиятельным аутсайдером, а покупатели видят в нем просто крутого фигуриста. «Supreme ориентирован на семью, и это для меня очень важно», — говорит Эльсессер. Верховные руководители понимают нюансы маркетинговой ерунды; их нос, как для корпораций, притворяющихся людьми, так и для брендов, пытающихся наброситься на потенциальных клиентов, очень утонченный, поэтому Supreme использует социальные сети в первую очередь как выставочную площадку. «Мы не пытаемся чрезмерно подключиться друг к другу», — говорит Джеббиа.«Мы просто пытаемся показать людям то, чем занимаемся — ничем не отличается от того, что делал журнал 20 лет назад». (Они опубликовали шесть выпусков собственного журнала, прежде чем создать свой веб-сайт примерно в 2006 году.)
Почему Supreme так дорого
- Supreme когда-то был небольшим магазином скейтбординга в Нью-Йорке. Теперь это компания с оборотом в миллиард долларов, известная своим присутствием в индустрии моды.
- Розничная стоимость одежды Supreme не так уж и высока, но как только вещи распродаются, они начинают расти в цене.
- Supreme не соответствует спросу, создавая огромный рынок перепродажи и эксклюзивность, связанную с брендом.
Ниже приводится стенограмма видео.
Shopper 1: Supreme, детка!
Shopper 2: Я только что купил куртку из искусственного меха за 1000 долларов, так что.
Shopper 3: Люди хотят знать: «Эй, посмотри, этот парень носит Supreme». Но люди тоже этим зарабатывают, так что.
Рассказчик: Эти две куртки почти идентичны, обе сделаны The North Face и обе сделаны по технологии Gore-Tex. Та, что слева, стоит 300 долларов. Тот, что справа, сейчас продается почти за 1300 долларов. Так в чем разница?
Это просто результат сотрудничества North Face с Supreme. Так зачем кому-то платить почти на тысячу долларов больше за практически такую же куртку? И что делает Supreme настолько дорогим?
За последние 20 лет Supreme превратился из небольшого магазина скейтбординга в Нью-Йорк в компанию уличной одежды с оборотом 1 миллиард долларов.Но для поклонников Supreme — это больше, чем просто бренд. Часто это навязчивая идея и целая субкультура.
С момента своего создания Supreme сохраняет имидж аутентичности. Основанный Джеймсом Джеббиа в 1994 году, Supreme начинал как магазин скейтбординга в районе Сохо на Манхэттене. Магазин начинал с продажи толстовок и свитшотов, ориентированных на растущую скейт-сцену Нью-Йорка.
На протяжении 90-х и начала 2000-х Supreme функционировал как бренд коньков, обслуживающий как фигуристов, так и тех, кто интересовался развивающимся стилем уличной одежды.Но ограниченные релизы и отношение Supreme подтолкнули их далеко за пределы их начинаний.
Самым культовым дизайном Supreme является их коробочный логотип, изначально простой белый курсивный шрифт на простом красном фоне. Этот дизайн настолько перекликается с работами концептуального художника Барбары Крюгер, что трудно не рассматривать его как прямую копию, а кража авторских прав — это то, что заложено в ДНК Supreme.
Использование изображений Supreme — один из ключей к его популярности. Поп-культурные образы и логотипы копируются и адаптируются таким образом, чтобы дизайн больше напоминал современное искусство или граффити, чем крупный модный бренд.Первой фирменной футболкой Supreme была просто фотография Роберта Де Ниро из фильма «Таксист» вместе с культовым красно-белым логотипом. А использование компанией часто нелицензионных изображений привело к тому, что Supreme получил письма о прекращении противоправных действий от Louis Vuitton, НХЛ и NCAA.
Димитриос Циврикос: Чем больше мы знакомимся с брендом, тем больше вероятность, что мы будем развивать ассоциацию, близость, почти чувство связи с ним. В Supreme нет элемента статуса, и они полностью подошли к тому, чем должен быть логотип: выделяться, быть узнаваемым.
Рассказчик: Узнаваемость — ключ к силе Supreme как бренда. Но эти предметы также намеренно трудно достать, и их продукция пользуется большим спросом благодаря очень ограниченным выпускам.
Chris Magnaye: Во вторник в 11:00 вы переходите на веб-сайт Supreme, вы вводите свою основную информацию: свое имя, адрес электронной почты, номер телефона и номер кредитной карты. Затем в тот же день они отправят вам текстовое сообщение, чтобы вы знали, выбрали ли вы стоять в очереди.Затем в среду они пришлют вам текстовое сообщение с указанием времени и места, куда нужно отчитаться. А в четверг вы идете в магазин в то время, которое вам дают.
В Supreme есть правило «один лимит на стиль», это означает, что если рубашка выходит в черном, красном и сером цветах, вы можете получить ее только серым. Так что, если я хочу, чтобы он был черно-красным, мне нужно, чтобы два других человека сделали это для меня, поэтому им нужно встать в очередь за меня. Многие люди, стоящие в очереди, стоят в очереди за кого-то другого.
Рассказчик: Supreme продает свои товары только в 11 обычных магазинах по всему миру, а также в их интернет-магазинах. Примерно в середине-конце 2000-х Supreme действительно начал набирать обороты. Частично этот успех был достигнут благодаря так называемому «эффекту Канье».
В 2006 году Supreme выпустили свой Supreme Blazer SB в сотрудничестве с Nike. Обувь продавалась в розницу по цене около 150 долларов, при перепродаже от 300 до 400 долларов. В июле 2007 года Уэст была запечатлена в этих туфлях на вечеринке «Звездная ночь» Фонда Грэмми.После того, как фотографии были опубликованы, цена при перепродаже обуви выросла вдвое и составила 800 долларов.
Точно так же свитшот с бирюзовой коробкой с логотипом, который носил Тайлер, создатель его музыкального видео «She», первоначально оцененный примерно в 150 долларов, был продан за 3500 долларов. Но не все из Supreme окажется ценным. Такие продавцы, как Крис, должны решить, что будет популярным и какие товары принесут им наибольшую прибыль.
Крис: Итак, то, как я решаю, что я буду перепродавать, зависит в основном от того, что я буду носить.Вы также можете зайти в эти учетные записи Instagram, и там будут опросы в Instagram, опросы в Twitter, разговоры о том, о, как будто вы можете проголосовать за это, вы можете проголосовать за это, и это инструмент краудсорсинга, чтобы лучше понять рынок и узнайте, о, этот будет перепродан, или этот действительно популярен. Больше всего денег, которые я заработал на одном предмете Supreme, — это сотрудничество осень / зима 2017 года с The North Face, и это была горная парка. Я купил его за 398 долларов, а продал за 950 долларов.
Рассказчик: Этот невероятно ограниченный выпуск означает, что настоящие деньги заключаются в покупке и перепродаже предметов Supreme.Когда вы посмотрите на цены на товары Supreme в магазине, они не так уж и диковинны, как вы могли бы ожидать. Они продают в розницу от 38 долларов за футболку до 138 долларов за толстовку. Но как только эти продукты будут распроданы, они могут вырасти в 30 раз по сравнению с их первоначальной ценой.
Многие другие крупные бренды теперь применяют этот метод очень ограниченного выпуска, чтобы вызвать ажиотаж вокруг своей продукции, от кроссовок до других брендов уличной одежды. Эти релизы заставляют людей чувствовать себя частью чего-то эксклюзивного.
Dimitrios: Чем больше мы заставляем потребителя работать над его конкретным доступом к продукту, тем более привлекательными становятся эти услуги и продукты. Поэтому я думаю, что Supreme очень хорошо знают, как сделать что-то невероятно доступным и сексуальным, позволяя нам преодолевать как можно больше препятствий, чтобы сделать это актуальным для них.
Рассказчик: Но в Supreme есть кое-что иное. Может ли какая-то другая компания уйти от продажи кирпича или фирменного лома? Что делает Supreme такими преданными последователями?
Покупатель 1: Я думаю, это ажиотаж.Они выпускают действительно классные вещи. Я лично чувствую, что они делают. Это именной бренд, а именные бренды в конце концов привлекают всех.
Shopper 3: В Нью-Йорке особенно много уличной одежды. Итак, люди хотят иметь эти эксклюзивные предметы. Так что я чувствую, что Supreme, они держат свои количества на очень низком уровне из-за высокого спроса. Люди будут платить эту цену, если им это нравится.
Shopper 2: Supreme, я думаю, что то, что действительно заставляет людей тратить деньги и стоять в очереди, — это своего рода «ит-фактор», верно? Они проделали потрясающую работу по ограничению количества и недостаточному производству для удовлетворения спроса.Таким образом, их рынок людей, которые хотели бы купить продукт, — это не только люди, которые заинтересованы в продукте, но и люди, которые заинтересованы в зарабатывании денег, и эта демографическая группа намного больше, чем люди, которые просто интересуется уличной одеждой. Поэтому, когда есть возможность заработать, вокруг квартала будет огромная очередь людей, независимо от того, хотят они носить продукт или нет.
Рассказчик: Supreme удалось каким-то образом сохранить свой крутой, альтернативный и эксклюзивный имидж, несмотря на расширение, и по-прежнему сохранять свою репутацию скейтера, несмотря на продажу 50% акций бренда частной инвестиционной компании.Сейчас, когда все больше и больше людей хотят их продукты, кажется, что Supreme никуда не денется.
ПРИМЕЧАНИЕ РЕДАКТОРА: это видео было первоначально опубликовано в мае 2019 года.
Является ли Supreme люксовым брендом?
Supreme — относительно новый бренд, который долгое время считался «молодежным лейблом», но можно ли его отнести к категории люксовых?
Supreme, безусловно, является люксовым брендом, даже если его одежда нравится в основном молодежи.Бренд регулярно сотрудничает с знаковыми отраслевыми брендами, предлагает довольно дорогие продукты и является эксклюзивным и востребованным лейблом. Таким образом, он ставит галочки во всех полях «роскоши».
Одежда высшего качества | Алина Болдина / Shutterstock.comЧитайте дальше, чтобы узнать больше о Supreme, откуда появился этот бренд и почему он так популярен сегодня.
От бренда скейтеров к моде Supreme
Когда вы думаете о моде класса люкс, вы можете представить себе такие бренды, как Prada, Dior или Louis Vuitton.Это отраслевые гиганты, во многих случаях торгующие тем или иным способом более ста лет.
Они предлагают непомерно дорогие продукты, которыми часто выставляют напоказ только самые богатые знаменитости. Их операционные модели гарантируют постоянный дефицит товаров, и они будут полагаться на стойких фанатов, чтобы продвигать популярность своих лейблов.
Однако в последние годы появилась новая яркая тенденция, когда бренды «уличной одежды» наступают на пятки маркам высокой моды.Лучшим и наиболее успешным примером этого является Supreme, довольно молодой бренд, который быстро вырос и стал одним из самых успешных лейблов на планете.
То, что начиналось как магазин скейтбординга в Нью-Йорке, выросло в геометрической прогрессии и стало доминирующей силой в индустрии моды. Supreme постоянно разрушал весь рынок, прорываясь на сцену и собирая фан-базу, состоящую из миллионов человек.
Когда в 1994 году была основана компания Supreme, она ни в коем случае не была революционной.В девяностые годы скейтбординг был чрезвычайно популярным видом спорта, и почти ежедневно появлялись новые бренды, предлагающие «скейтбординг».
Первый магазин Supreme , однако, отличался — он был построен для размещения скейтеров на всех четырех колесах, а стены были украшены уникальными произведениями искусства. По общему признанию, это был довольно медленный старт для Supreme: потребовалось 10 лет , чтобы открыть второй магазин, на этот раз в Лос-Анджелесе.
Сегодня Supreme может похвастаться двенадцатью обычными офисами, которые расширяются до Парижа, Лондона, Сан-Франциско и шести точек в Японии.Как ни странно, Supreme в Японии лучше, чем в любой другой стране, где у него появился настоящий культ.
В 2020 году этот бренд скейтбординга, которому уже около двадцати лет, был куплен корпорацией VF за два миллиарда долларов наличными. В тот момент определенно казалось, что поезд Supreme не скоро сбавит обороты.
Стать роскошным
Итак, как именно одинокий магазин скейтбординга превратился в бренд роскошной моды стоимостью в несколько миллиардов долларов? Это произошло не в одночасье, и основатели компании упорно трудились и разработали успешную бизнес-формулу, которая работала на них годами.
Во-первых, Supreme всегда недостаточно производил свою продукцию, а это означает, что сразу же возникает дефицит, когда продукция запускается на рынок. Хотя поначалу они не очень дороги, их стоимость при перепродаже может взлететь до небес, когда они больше не доступны.
На самом деле, существует быстро развивающийся рынок подержанных или перепродаваемых продуктов Supreme, причем некоторые предметы ограниченного выпуска, такие как предметы для совместной работы, имеют чрезвычайно высокую стоимость. В легко узнаваемом логотипе Supreme есть что-то, что сводит молодых людей с ума.
Supreme регулярно выпускает новые продукты, которые часто украшены изображениями поп-культуры и большими смелыми логотипами. Если вас не интересует Supreme в качестве символа статуса, вас, скорее всего, покорит эстетическая привлекательность самого лейбла.
Конечно, популярность порождает популярность, и нет недостатка в знаменитостях, которые регулярно раскачивают одежду Supreme. Это, в свою очередь, увеличивает популярность Supreme, и все эти впечатлительные молодые люди ухватываются за возможность приобрести что-то с логотипом Supreme.
В конечном счете, Supreme намеренно затрудняет получение своей продукции, и если и есть что-то, что нравится поклонникам моды, так это то, что другие люди не любят. Когда от Supreme запускается новый продукт, фанатам предоставляется возможность «встать в очередь за ним в цифровой форме».
Существуют строгие правила, которым нужно следовать, когда дело доходит до покупки нового продукта Supreme. Например, можно купить только один продукт для каждого стиля — вы не можете купить несколько вариантов одного и того же продукта.
Эти методы и ажиотаж, который постоянно окружает Supreme, эффективно закрепили за ним статус надежного и роскошного бренда. Сейчас мало таких популярных лейблов, как Supreme, и похоже, что этот успех будет расти все выше и выше.
Как Supreme превратился из маленького магазина скейтбордов в Нью-Йорке в глобальное явление
Supreme — редкий бренд, способный вызвать такой же уровень преданности у миллиардеров и поклонников уличной моды.
26-летний бренд одежды и одежды для скейтбординга, как известно, стесняется публичности, и у него всего 12 магазинов по всему миру. Но это не мешает толпам фанатов и «хайпбистов» (термин для одержимых уличной одеждой) выстраиваться в очередь часами за простой намек на возможность купить последние вещи, чтобы иметь красно-белый «Supreme». на них висел логотип коробки.
Это потому, что бренду удалось собрать все больше поклонников, даже несмотря на то, что он стал символом абсолютной крутизны андеграунда.
Именно такая бешеная лояльность подтолкнула Carlyle Group к заявленным инвестициям в 500 миллионов долларов (примерно 50% акций), которые оценили компанию в 1 миллиард долларов в 2017 году (Supreme является частной компанией и не сообщает о доходах. , но прогнозировалось, что годовой доход компании достигнет 100 миллионов долларов в 2017 году, в год инвестиций Carlyle, сообщала в то время Women’s Wear Daily. Supreme отклонил запросы на интервью для этой статьи.)
Инвестиции Carlyle заставили некоторых задуматься, как именно Маркетинговый магазин скейтбордов с культовыми последователями вписывается в портфель гиганта прямых инвестиций, который ранее инвестировал в таких компаний, как гигант по аренде автомобилей Hertz, консалтинговая фирма Booz Allen Hamilton и оператор сети быстрого питания Dunkin ‘Donuts Dunkin’ Brands.
Теперь компания по производству одежды VF Corp из Денвера объявила, что покупает Supreme за 2,1 миллиарда долларов — сделка, в соответствии с которой модный бренд уличной одежды будет находиться под зонтиком компании, которая также владеет такими основными брендами одежды, как Vans, Timberland и Северная сторона.
Начиная с малого
Supreme был запущен в 1994 году, когда дизайнер Джеймс Джеббиа открыл скромный магазин одежды для скейтбордов на Лафайет-стрит в Сохо, сердце модной сцены Нью-Йорка.Джеббиа, который ранее работал со скейтбордистом и дизайнером Шоном Стасси, сказал, что его привлекал резкий и непринужденный крутой стиль молодых фигуристов, которых он знал в городе.
Бренд Supreme даже спонсирует команду профессиональных фигуристов, в которую изначально входили скейтбордисты и актеры Джастин Пирс и Гарольд Хантер, которые оба снялись в культовом классическом фильме 1995 года «Дети» — неоднозначном фильме, основанном на культуре фигурного катания и моде страны. середина 90-х, при этом сама влияя на оба.По данным Vogue, когда открылся первый магазин Supreme, первыми сотрудниками были статисты из фильма «Дети».
За последние 26 лет бренд расширился черепашьими темпами, не желая отказываться от статуса Supreme как символа андерграундной, известной сцены уличной моды. Прошло десять лет, прежде чем Supreme открыл вторую точку в Лос-Анджелесе, и сегодня у бренда есть два магазина в Нью-Йорке, шесть в Японии и аванпосты в Париже и Лондоне, а в 2019 году открылся филиал в Сан-Франциско.
Попутно авторитет Supreme в мире уличной моды был укреплен благодаря высококлассному сотрудничеству с такими брендами, как роскошный дом моды Louis Vuitton, а также с такими знаковыми мировыми брендами, как Nike, Vans и Levi’s.
«На протяжении многих лет они работали с самыми разными артистами, со всеми видами разных брендов, и это часть того, что делает бренд таким крутым», — сказал CNBC Make It Джастин Гейдж, специалист по данным и аналитик уличной моды. . Гейдж добавляет, что сотрудничество Supreme с такими элитными брендами класса люкс, как Louis Vuitton и Gucci, «действительно раздвигает границы» того, как потребители относятся к культуре скейтбординга.
И независимо от того, выпускает ли Supreme новую линию собственной одежды и аксессуаров, или если компания Джеббиа отказывается от новых вещей из своей последней крупной коллаборации, для поклонников Supreme, получивших прозвище «Высшие головы», стало обычным делом выстраиваться в очередь. в течение нескольких часов подряд вне магазина для мероприятий по выпуску продуктов, которые иногда распродаются за считанные минуты. Покупатели Supreme на этих мероприятиях будут платить от 30 до 100 долларов за рубашку или шляпу и от 150 до более 450 долларов за куртку.
Джо Мигрэйн (псевдоним из соображений конфиденциальности) — супер-фанат Supreme, который также постоянно работает в отделе уличной одежды на веб-сайте StockX, онлайн-торговой площадке для перепродажи модных товаров высокого класса. Migraine собирает одежду и другие предметы, сделанные Supreme примерно с 2011 года. Недавно он рассказал CNBC Make It о строгом процессе, который ему пришлось пройти, чтобы занять место в очереди на недавнем мероприятии по продаже продуктов Supreme в Нью-Йорке.
«Если вы хотите присутствовать на выпуске в магазине… Вы должны зарегистрироваться онлайн для этого выпуска в магазине, — говорит Мигрень. — Эти реестры закрываются очень, очень быстро. Очень и очень сложно зарегистрироваться для участия в дропе, как правило, потому что так много людей пытаются пойти на это, и они закроют страницу, как только она заполнится ».
Если вам удастся зарегистрироваться для участия в мероприятии , Мигрень продолжается, вы, скорее всего, получите текстовое сообщение с подтверждением, а затем Supreme сообщит вам, во сколько приходить в магазин и ждать очереди ». В это время вы приходите с кредитной картой и фотографией I.D. который вы использовали для регистрации. А затем вы можете простоять в очереди от трех до четырех часов, чтобы просто попасть внутрь », — говорит Мигрень.
В этом случае Мигрень приехал в Нью-Йорк из своего дома в Детройте, чтобы простоять в очереди около шести часов. жарким августовским днем. В итоге он потратил около 3000 долларов, как он рассказывает CNBC Make It, на различные предметы, в том числе около восьми футболок, шесть сумок, семь колод для скейтборда, несколько цепочек для ключей и булавок и один пирекс марки Supreme. мерный стакан.
Объявив себя «коллекционером №1 Supreme в мире» в аккаунте Instagram, где он может похвастаться почти 140 000 подписчиков, Мигрень теперь владеет огромной коллекцией продуктов Supreme.
Верховный коллекционер Джо Мигрэйн демонстрирует некоторые из вещей, которые он купил у этой марки за несколько лет.
Источник: Джо Мигрэйн Instagram @joemigraine
Культовые последователи, вдохновляющие подделки
Поклонники Supreme прыгают через обруч, чтобы получить возможность заплатить до 100 долларов за футболку Supreme, почти 340 долларов за шерстяную университетскую куртку или даже почти 200 долларов за комплект для настольного тенниса Supreme.Но что делать Supreme-Head, если они не могут обеспечить себе место в очереди, чтобы получить эти предметы до того, как они будут распроданы? Именно здесь чрезвычайно активный рынок перепродажи Supreme нагревается, когда такие сайты, как StockX и другие реселлеры, публикуют распроданные товары для перепродажи с астрономической наценкой, например футболку с простым красным логотипом Supreme, которая продается по средней цене более 900 долларов прошедший год на StockX. Ранее рубашка продавалась через Supreme по цене чуть более 30 долларов.
Что касается Migraine, причина, по которой он зациклен на сборе предметов Supreme по сравнению с предметами, выпускаемыми другими модными брендами, отчасти связана с его уважением к предыстории Supreme, которая за десятилетия выросла из небольшого магазина скейтбордов до глобального бренда.Он также восхищен широким разнообразием отсылок к поп-культуре, рекламируемым во многих продуктах Supreme, в которых недавно были представлены рубашки, отдававшие дань уважения культовым арт-хаус-рокерам The Velvet Underground, в то время как прошлые линейки продуктов включали отсылки к культурным иконам, от Майлза Дэвиса до кукол художник Жан-Мишель Баския.
«Я действительно думаю, что отличным аспектом того, что они делают, является то, что они обучают людей. Вы знаете, у них более молодая аудитория, и они обучают людей искусству, музыке и моде», — говорит он CNBC. Сделай это.«Они обучают [сегодняшнюю] молодежь тому, что круто, что актуально и что им нужно знать».
Фактически, бренд Supreme пользуется таким спросом, что компания также сталкивается с проблемой нарушения авторских прав, частично связанной с тем фактом, что Supreme не мог зарегистрировать свой товарный знак до 2012 года из-за его сходства со многими другими. товары и бренды, в названии которых есть слово «Supreme». («Supreme не задумывался как бренд … Это хорошее имя, но его сложно зарегистрировать», — сказал Джеббиа журналу Interview в 2009 году.)
Supreme также выиграл судебный процесс в итальянском суде в 2018 году против компании под названием «Supreme Italia», которая продавала то, что юристы по товарным знакам назвали «законными подделками», которые очень напоминают продукцию Supreme, вплоть до логотипов на красной коробке со словом «Верховный.» Supreme Italia была вынуждена уйти с итальянского рынка, однако, по данным The Wall Street Journal, она по-прежнему продает подделки Supreme в других странах, включая Испанию и Китай.
Компания SEMrush, занимающаяся маркетинговыми исследованиями, обнаружила, что Supreme возглавляет список брендов по наибольшему количеству онлайн-запросов поддельных и копий товаров как в 2017, так и в 2018 году.
Управление ажиотажем
Одно из объяснений популярности Supreme среди молодых потребителей — достаточно, чтобы выстраивать в очередь часами — связано с идеей о том, что продукция бренда является «символом бунтарской молодежной культуры». Гейдж.
«Я бы назвал это брендом, который в значительной степени интегрирован с искусством и культурой, который имеет тенденцию стимулировать спрос через потребительское желание и страсть потребителей, а не через явный маркетинг».
На самом деле Supreme практически не продает себя.«Как это ни парадоксально, Supreme добились успеха в маркетинге своего бренда, не продвигая свой бренд», — сказал Гейдж CNBC Make It. «Они вообще не инвестируют в платный маркетинг в той же степени, что и большинство компаний по производству одежды или средств массовой информации. По-настоящему успешными их делает сообщество, частью которого они являются и которое они создали».
Тем не менее, Supreme по-своему нашла способ использовать собственную загадочность бренда для создания шумихи, которая помогла подпольному бренду завоевать поклонников во всем мире.
«Волшебство заключается в их способности воспринимать маркетинг из уст в уста и превращать запуск своих продуктов в своего рода микроэмпирические события», — говорит Клифф Слоан, эксперт по брендингу и основатель маркетингового агентства Phil & Co. CNBC делает это о Верховном. «А это означает, что люди должны ходить в места, покупать билеты, попадать в списки, в конечном итоге выстраиваться в очередь возле магазинов. Это в конечном итоге вызывает много шума и вызывает у публики много любопытства».
Supreme также вызывает ажиотаж благодаря нескончаемой линейке фирменных диковинок — вещей, которые обычно никто не ожидал увидеть в продаже у скейтбордов или уличных брендов, но когда на них нанесен безошибочно узнаваемый красно-белый логотип Supreme, они мгновенно становятся обязательными продуктами. для самых ярых фанатов Supreme.Компания продала все, от молотков, нунчаков и байдарок марки Supreme до кирпича Supreme (буквально красного глиняного кирпича с оттиском логотипа Supreme).
Многие из этих необычных предметов все еще можно купить в Интернете, где кирпич Supreme можно продать за 130 долларов на StockX.
«В какой-то момент они понимают, что их спрос настолько велик, что они могут производить буквально все, и люди все равно будут покупать это, потому что бренд настолько силен», — говорит Гейдж.
В 2019 году в рамках партнерства с Honda и Fox Racing бренд даже дразнил мотоцикл для бездорожья Supreme.
Чем более случайным может показаться предмет Supreme, тем более востребованным он будет среди самых больших поклонников Supreme. «Некоторые предметы достать легче, чем другие, но действительно забавны те, в которых они действительно выходят из строя, будь то каяк, мотоцикл или полноразмерный горный велосипед», — рассказывает Мигрень CNBC Make It о Самые удивительные продукты Supreme. «Знаете, это самые забавные».
Влияние частного капитала?
Какими бы ни были доводы, упорный, партизанский маркетинг Supreme, похоже, дал желаемый эффект.Исследование розничных привычек подростков, проведенное инвестиционным банком Piper Jaffray, показало, что в последние годы уличные стили, возглавляемые такими брендами, как Supreme и Vans, стимулировали рост расходов среди потребителей-подростков. Исследование Piper Jaffray, проведенное весной 2019 года, показало, что Supreme был 10-м любимым брендом поколения Z, хотя аналитики банка отметили, что популярность бренда, возможно, наконец начинает снижаться с возрастом.
Возможно ли, что ассоциация с таким гигантом прямых инвестиций, как Carlyle Group, откусила от прохладной, резкой ауры Supreme? Некоторые задавались вопросом, сможет ли бренд сохранить свою раздуваемую ажиотажем мистику и уличное доверие с гигантским частным капиталом в качестве его 50-процентного собственника.
Еще до продажи VF Corp Supreme уже подвергался критике со стороны критиков, таких как комик Хасан Минхадж, чье шоу Netflix «Patriot Act» подчеркнуло партнерство бренда с Carlyle Group, создав футболки с логотипами в красных коробках, аналогичные логотипам Supreme. собственный логотип, но слова «Private Equity» заменены на имя Supreme. (Подобно продукции Supreme, Минхадж произвел небольшой тираж из 100 рубашек, продал их по низкой цене, а затем наблюдал, как из-за законов спроса и предложения на рынке перепродажи они продаются в гораздо большем количестве.)
Например, как отмечает эксперт по брендингу Клифф Слоан, были опасения, что Carlyle Group захочет получить больше доходов от Supreme и подтолкнет бренд отказаться от своей стратегии ограниченных выпусков, которые повышают спрос на новые продукты в России. в пользу более массового подхода. «Компании вкладывают средства, чтобы увеличить эти вложения», — говорит Слоан об инвестициях Карлайла в Supreme.
Однако еще неизвестно, как наиболее ярые фанаты Supreme отнесутся к такому шагу.
«Есть мнение, что, если бренд действительно станет массовым, это, как вы знаете, противоречит тому способу, которым он создавал свою модель с выпусками ограниченного выпуска. И это потенциально может поставить под угрозу его уличное доверие, поставить под угрозу его чувство круто со своей основной аудиторией, — говорит Слоан.
Что касается Migraine, то инвестиция Carlyle Group оставила его «поначалу немного обеспокоенным».
«Вы задаетесь вопросом:« Что-то изменится или они перестанут быть такими, какие есть? »», — говорит Мигрень.Но он добавляет, что за последние два года, прошедшие с момента объявления о сделке, не произошло никаких потенциально серьезных изменений в бизнес-модели Supreme, о которых, возможно, беспокоились такие стойкие фанаты, как он.
«Свидетельства показывают, что они не перестали быть такими, какие есть», — сказал он тогда.
Конечно, теперь и фанатам, и скептикам придется задаться вопросом, что ждет в будущем Supreme как портфельного бренда, принадлежащего денверскому конгломерату одежды VF Corp.
Владельцы прямых инвестиций Supreme продают свои доли в компании в рамках сделки, сообщил CNBC в понедельник. VF Corp считает, что сильное присутствие Supreme в сфере электронной коммерции будет способствовать развитию онлайн-бизнеса материнской компании в то время, когда пандемия коронавируса оттолкнула многих покупателей онлайн от обычных магазинов. VF Corp заявила, что ожидает, что приобретение Supreme добавит 500 миллионов долларов годовой выручки к балансу компании к 2022 году.
VF Corp также объявила, что высшее руководство бренда, основателя Supreme Джеббиа, останется в компании после завершения продажи.
Между тем, в пресс-релизе Джеббиа сказал следующее: «Мы гордимся тем, что присоединились к VF, компании мирового уровня, в которой представлены великие бренды, с которыми мы работали в течение многих лет, включая The North Face, Vans и Timberland. Это партнерство сохранит нашу уникальную культуру и независимость, позволяя нам расти по тому же пути, по которому мы шли с 1994 года ».
Дополнительная отчетность Эллисон Лау.
Обновление: эта история первоначально была опубликована в октябре 2019 года и была обновлена 9 ноября 2020 года, чтобы включить новости о том, что VF Corp покупает Supreme за 2 доллара.1000000000.
Исправление: эта история была исправлена, чтобы отразить тот факт, что Supreme выиграл судебный процесс против Supreme Italia в 2018 году.
Не пропустите:
Как S’well превратил бутылки с водой в модный аксессуар и построил империю
Как Allbirds превратилась из модного продукта в Кремниевую долину в стартап по производству кроссовок стоимостью 1,4 миллиарда долларов
Понравилась эта история? Подпишитесь на CNBC Сделайте это на YouTube!
Развертывание: высший бренд | Блог AdRoll
Магазин коньков, возможно, самый успешный магазин коньков в истории мира, принадлежит человеку, который не катается на коньках и не очень заботится о спорте.Бренд, который ничего не классифицирует как ограниченный, а выпускает только небольшие тиражи и никогда не выпускает повторно продукт. Икона моды, которая клянется, что это не модный бренд. Supreme — это интригующая, запутанная сеть противоречий.
Может быть, именно поэтому бренд смог подняться до такой культурной значимости: в определенном свете трудно отличить «беспорядок» от подлинности. Если вы достаточно долго раскрашиваете за пределами линий, вы теряете способность сказать, где заканчивается правда и начинается создание мифа.И, может быть, это все, что кто-то действительно хочет от бренда; может быть, мы хотим чего-то, что кажется достаточно беспорядочным, чтобы хотя бы на мгновение приостановить недоверие и подумать, что, может быть, все это одна большая авария, а не результат долгих лет расчетливого построения бренда.
До ажиотажа
В начале 1990-х Джеймс Джеббиа был растущим модником на андеграундной сцене Нью-Йорка, который поднялся по карьерной лестнице в Parachute и открыл магазины прото-streetwear Union NYC и Stussy — последний с серфером и пионер одежды для серфинга Шон Стасси.Затем, когда Стасси ушел из розничной торговли, Джеббиа искал свой следующий большой шаг и нашел его в витрине магазина на Лафайет-стрит. Первый магазин
Supreme в Нью-Йорке.Supreme открылся в 1994 году. В нем приняли участие энергичные ребята, настроенные против рекламы. Они были уверены в себе, бесстрашны, самоуверенны и непримиримо аутентичны — черты, которые вносили вклад в общую энергию в магазине и вокруг него. Это было устрашающе, но в то же время интригующим — и, в конечном итоге, сработало культовое обращение Supreme.
Они составили логотип, чтобы уложиться в срок тиража футболок, и инвентаризацию, которую лучше всего охарактеризовать как «спорадическую».”В магазине культивировалась минималистская эстетика, что было хорошо, потому что в первые дни до цифрового управления запасами и прогнозов продаж на основе искусственного интеллекта, и до того, как Supreme был оценен в 1 миллиард долларов США, поддерживать магазин с досками и футболками было непросто. вызов. В магазине либо возникали проблемы с наличностью, и ему было трудно заполнить полки, либо он заказывал небольшие партии из-за страха застрять с плохо продаваемыми товарами.
Магазин практически сразу стал хитом.Джеббиа, пользуясь связями, сделанными в Parachute, Union и Stussy, привел к себе разношерстную банду светских людей, художников, музыкантов и даже случайных настоящих скейтбордистов, которые приходили в магазин, чтобы потусоваться не меньше, чем за покупками. Он стал чем-то вроде современного парижского кафе, местом, где можно было поговорить о Пафф Дэдди и Патсси Вальдес, одновременно наслаждаясь скромным пивом или солодовым спиртным.
Из этих скромных корней Supreme превратился в империю, которая теперь охватывает 11 мест, публикаций и визуальное искусство, а также главный приз в области мужской одежды на церемонии вручения наград Совета дизайнеров моды Америки 2018 года.Попутно он сотрудничал с такими знаковыми брендами, как Louis Vuitton и Comme des Garçons, а также с такими знаковыми личностями, как Леди Гага и Лу Рид. Но как он сюда попал? В чем секрет бренда?
Что движет уличной одеждой?
Легко взглянуть на общие тенденции и сказать: «Уличная мода определяется ростом спроса на предметы роскоши». В конце концов, по оценкам Bain & Co., в 2018 году рынок предметов роскоши для личного пользования превысил 275 миллиардов евро. Но реальность намного сложнее — копните немного глубже, и вы увидите, что большая часть этого роста на самом деле происходит за счет уличной одежды.Рост в значительной степени обусловлен сочетанием этих социальных и экономических факторов.
Неравенство доходов
Многое из того, что движет рынком уличной одежды, может показаться знакомым любому, кто читал нашу статью Unrolling: White Claw. Одним из основных драйверов является рост неравенства доходов во многих странах мира. Опрос хронистов уличной моды Hypebeast и Strategy & (молодая, модная рука PWC) показал, что 70% потребителей уличной одежды имеют доход не более 40 000 долларов. Это намного ниже буквы U.Средний доход семьи составляет ~ 64 000 долларов, и это далеко от обычного потребителя модной одежды, просматривающего Barney’s или покупающего на Saks Fifth Avenue.
Эти покупатели, в основном в возрасте около 20 лет, оказались в затруднительном положении. С одной стороны, восстановление «безработицы» после рецессии 2008 года заставило многих молодых людей, особенно молодых людей, ощущать постоянное давление стагнации заработной платы. и рост затрат. С другой стороны, распространение социальных сетей, особенно Instagram, сделало почти невозможным не увидеть, как живет «другая сторона».Молодые люди оказываются зажатыми между грубым потреблением и экономикой, падением заработной платы и ростом FOMO (страх упустить что-то). Уличная одежда с ее бесчисленными ограниченными выпусками и неожиданными «выпадениями» (выпусками продуктов) позволяет ощутить эксклюзивность и привлекательность без завышенных ценников традиционных дизайнерских лейблов.
Identity
Это еще одно, что может показаться знакомым читателям Unrolling: White Claw. Несмотря на свои корни в сверхмужском мире скейтбординга 1980-х / 1990-х годов и культуры хип-хопа, уличная одежда в значительной степени была в авангарде своего рода постгендерной и пострасовой идентичности.В то время как некоторые бренды подвергаются критике за то, что они «клуб для мальчиков», общая тенденция в уличной одежде — это инклюзивность и своего рода скромное пробуждение, которое избегает ярлыков. Мода всегда возвышала своего рода андрогинность в моделях, которые они использовали, но многие бренды уличной одежды идут дальше, выступая против самой идеи «мужская одежда» или «женская одежда».
Проблема идентичности и ее значение постоянно всплывают с тех пор, как люди спрашивают «кто я?», Но в последние годы она достигла апогея, когда миллениалы и представители поколения Z стремятся переосмыслить себя в с точки зрения их стиля, а не их демографии.
Рост в Азии и других развивающихся рынках
Первые аванпосты Supreme за пределами Нью-Йорка были в Японии, и она была втянутой в грандиозную битву за контроль над своей торговой маркой в Китае. За последнее десятилетие Азия стала доминирующим рынком, особенно на рынке предметов роскоши. В приведенном выше отчете Bain прогнозируется рост спроса китайских потребителей на моду до 25%, в основном за счет уличной одежды. Не отстают и другие развивающиеся рынки: в Юго-Восточной Азии, Восточной Европе и Латинской Америке наблюдается значительный рост личного потребления предметов роскоши.
Уличная мода добилась огромного успеха в этих областях по той же причине, по которой она продемонстрировала значительный рост в Западной Европе и Северной Америке — она предлагает эксклюзивность и «уличное доверие» традиционных люксовых брендов, но часто за небольшую часть цены. Для растущего среднего класса, стремящегося продемонстрировать свой новый статус, уличная одежда представляет собой почти идеальное сочетание цены и престижа.
Reigning Supreme
В условиях, когда уличная мода становится мейнстримом, легко списать подъем Supreme на то, что они просто оказались в нужном месте в нужное время.Однако при этом игнорируются десятилетия упорного труда и блестящего маркетинга, которые бренд приложил, чтобы добиться того, чем он является. Supreme не на вершине, потому что они поймали волну и оседлали ее — они волна и первопроходцы в большей части того, что мы ассоциируем с уличной модой и культурой.
Supreme San Francisco ОткрытиеВозьмите «каплю» — часто спонтанный (хотя иногда и запланированный) выпуск новых продуктов, при этом фактическое содержание выпуска строго охраняется в секрете. Эти капли стали определять уличную одежду и культуру сникерхедов: бренды от Nike до Gucci проводят мероприятия, на которых они рассылают тщательно контролируемое количество новых выпусков рядам обожающих поклонников.Компания Supreme была пионером в этом подходе, сначала списав его на борьбу малого бизнеса за складские запасы, но в конечном итоге сделав эти мероприятия с ограниченным выпуском основной частью своей бизнес-модели.
Использование модели искусственного дефицита дало Supreme возможность удерживать цены на низком уровне (по сравнению с устаревшими модными брендами, такими как Gucci и Louis Vuitton), сохраняя при этом эксклюзивность предметов роскоши более высокого уровня. Более того, это стало его собственным маркетингом — вместо того, чтобы устраивать вечеринки по выпуску новых коллекций дважды в год, Supreme удалось превратить свое мероприятие по четвергам в мероприятие, которое нельзя пропустить.Один заполнен не прессой, влиятельными лицами и инсайдерами отрасли, а преданными фанатами, которые выполняют ту же задачу, что и первые (распространение информации и шумихи о бренде), без необходимости получать взятки открытыми барами и закусками.
Коллаборация (коллаборация) — еще один основной продукт уличной одежды, официально оформленный Supreme. Возможно, из-за их непосредственной близости к центру искусства и моды Нью-Йорка в 1990-х годах или, возможно, благодаря чуткому вниманию Джеббиа к возможностям перекрестного продвижения, Supreme имеет долгую историю партнерских отношений с невероятными людьми и брендами.Их стиль совместной работы с Supreme X Brand был скопирован практически всеми модными брендами, существовавшими на тот момент, но в конце 90-х это было почти неслыханно для мейнстрима. От колод для скейтборда, разработанных Дэмиеном Херстом, до футболок Лу Рида, бренду удалось добиться широкого распространения в андеграундной культуре далеко за пределами их центра одежды для скейтбординга.
Удивительно, но Supreme удалось создать уникальный и цельный голос, в значительной степени заимствовав у других, а затем переосмыслив дух времени.Даже их культовый логотип, ярко-красная рамка (# FF001B) с жирным белым текстом (Futura), представляет собой дизайн, который либо заимствует, либо крадет, в зависимости от того, кого вы спросите, у современной художницы-феминистки Барбары Крюгер. Многие из их продуктов включают в себя работы других, смешанные и смешанные, чтобы сформировать своего рода круговую шутку за счет культуры. Supreme редко бывает первым в категории продуктов, и они редко бывают лучшими в этом, но конечный результат всегда уникален и отличается от того, что он имитирует, даже если это тот же самый продукт.
Но, возможно, самый большой вклад в их успех — это их страстное стремление делать все по-своему и только по-своему. С момента своего основания в 1994 году, когда они первыми начали обслуживать клиентов, отказываясь их предоставлять, до своего эклектичного, но разборчивого подхода к решению, с кем им работать, до смелости продавать кирпич за сотни долларов, Supreme всегда делал все в одном направлении: Джеббии. Назовите это аутентичностью, или упрямством, или манией величия, или наследием, Supreme создал один из немногих по-настоящему глобальных и далеко идущих брендов, которые могут провести четкую границу от того, что сейчас находится на их полках, к тому, что было на их полках, день они открылись.Нельзя сказать, что Supreme не обращает внимания на тенденции или изменения времени. Они это делают, но делают это с упорной решимостью никогда не уходить слишком далеко от комфорта своего прошлого.
The Infamous Supreme BrickЭтот отказ изменить суть бренда Supreme распространяется и на его маркетинг. Supreme, несмотря на то, что его оценивают в 1 миллиард долларов, почти не тратит денег на маркетинг или рекламу. За исключением нескольких рекламных кампаний и сотрудничества со знаменитостями, Supreme никоим образом не занимается рекламой.Вместо этого он полагается на свои легионы фанатов, которые проповедуют от их имени, подстрекаемые каплями, коллаборациями и атмосферой тщательно охраняемого клуба инсайдеров.
Roll-Up
Supreme удалось создать гигантскую мощь, взглянув на правила розничной торговли, а затем продолжив делать все по-другому. Их розничный персонал был неприветливым. Их продукция по цене выше, чем у аналогичных конкурентов. Их модель инвентаризации строилась на том, чтобы не было товаров на складе. Они не рекламируют и не играют с прессой.И все же им удалось не просто выжить, но и процветать. Вот уроки Supreme:
- Знайте, кто вы, а кто нет, и никогда не отклоняйтесь от первого. Аутентичность становится все более модным словом в сборнике правил современного бренда, и это то, что ищут многие современные потребители. Вместо того, чтобы пытаться предугадывать направление рынка или, что еще хуже, преследовать тенденции, создавайте продукты, которые вы хотите производить, и делайте это без извинений.
- Знайте, кто ваш клиент. Supreme добился успеха благодаря пониманию того, что ребята из скейт-парка и неряшливая молодежь, которая заходила в их магазин, были готовы потратить немного больше на качество и были готовы потратить еще больше на роскошь. Они не списали их, как это сделали многие конкурирующие скейт-магазины и бренды, как «просто детей» без денег, но при этом осознавая финансовую нехватку, в условиях которой работает их целевой рынок. В результате они смогли разрушить представления о том, чем может быть скейт-шоп, и продавать его.
- Ваши клиенты — самый ценный маркетинговый актив. Никакие расходы на брендинг, дизайн или рекламу не могут повторить силу, превращающую покупателя в представителя. Единственный способ устойчивого роста бренда — заинтересовать клиентов тем, что вы делаете, будь то уловки, такие как искусственный дефицит и падение, или создание продуктов, действительно превосходных (да, каламбур).
- Не ограничивайте себя категорией того, что вы продаете или с кем сотрудничаете. Раздвигайте границы, проверяйте воды и ищите вдохновение там, где вы даже не ожидали его найти. Важно оставаться на земле, но не менее важно выходить за пределы своей зоны комфорта. Возможно, не стоит начинать буквально с продажи кирпича в первый раз, но не бойтесь тыкать, подталкивать и провоцировать.
- Быть первым на рынке может быть важно, но это еще не все. Уникальный подход или другая точка зрения могут превратить что-то обычное в то, что однозначно принадлежит вам.Практически невозможно создать современный, актуальный бренд, не овладев искусством создания копий, которые лучше оригинала.
- Маркетинг — это не только маркетинг. За свою 25-летнюю историю Supreme почти не тратил на традиционный маркетинг и рекламу, но тем не менее сумел провести одни из самых вдохновляющих маркетинговых кампаний в отрасли. Ищите возможности шуметь везде, где только можете — партнерские отношения, рекламные ролики, которые становятся вирусными, организованные мероприятия по продажам или просто выделение вашего местоположения на фоне того, что делают конкуренты.
Сила бренда: Supreme
Рассматриваемые предприятия взяли свою идентичность и, будь то благодаря высшему суждению или , просто удача (мы будем пытаться выяснить, что в дальнейшем), сумели превращают свои бренды в нечто близкое к религии.
Мы начинаем эту новую серию блогов с анализа одного из самых влиятельных брендов уличной одежды в современном мире и компании, которая превратила шумиху и подразумеваемую эксклюзивность в форму искусства.
Supreme; бренд является синонимом термина ‘hypebeast’ (сленг для человека, одержимого ажиотажем модного бренда до такой степени, что, независимо от его финансов и даже от того, нравится ли ему продукт, он будет стоять в очереди в течение нескольких дней, чтобы поймать последний раз) столь же противоречиво, сколь и популярно. Основанная на Манхэттене в 1994 году британским бизнесменом Джеймсом Джеббиа, компания Supreme была создана как объединение опыта работы Джебби в розничной индустрии моды, в частности с Шоном Стюсси из Stüssy Inc.Купив свое первое заведение за 12000 долларов и назвав магазин Supreme (Джеббиа никогда не хотел, чтобы Supreme стал самостоятельным брендом), Джеббиа начал нанимать местных скейтбордистов для работы в магазине, и вскоре, когда популярность катания на коньках стала расти, магазин стал популярным местом встречи для местных детей. Supreme стал синонимом высококачественной уличной одежды с дерзким нигилистическим подходом. Тем не менее, такой подход мало что отвратил людей, на самом деле Джеббиа приписывает первоначальный рост популярности бренда своим неотшлифованным, грубым, но, несомненно, крутым и отзывчивым сотрудникам — именно эти люди, без инструкций или наставничества, сформировали всю культуру. для бренда Supreme на долгие годы.
Ключевой темой Supreme является присвоение (или неправильное присвоение, в зависимости от вашей точки зрения), но все же это происходит посредством подразумеваемого «копирования» иконографии поп-культуры (например, Louis Vuitton, The New Yorker, Coca Cola и даже Jack Daniels). что бренд сам по себе превратился в анархическую икону; это тонкая ебля для потребительства и корпораций, но сейчас Supreme по иронии судьбы устраивается (довольно комфортно) в компании этих огромных брендов, поскольку его собственный капитал теперь исчисляется миллиардами.Это интересный парадокс, и он не должен работать; бренд должен рассматриваться как лицемерный и корыстный именно по этой причине, но это только добавляет привлекательности. Бренд не пытается скрыть эту сторону себя, и именно это оказалось настолько популярным. честность и откровенная щека.
Чтобы увидеть больше примеров присвоения Supreme, посетите Supreme Copies в Instagram.
Сам бренд никогда не мог быть зарегистрирован как торговая марка, поэтому это оставило его открытым для копирования и присвоения, хотя история визуального оформления бренда уходит корнями в плагиат.Американский художник-концептуалист Барбара Крюгер была первой ответственна за создание работ с использованием жирного шрифта Futura Heavy Oblique на ярко-красном фоне, которые часто накладывались на черно-белые фотографии. Этот культовый стиль стал сосудом для комментариев Крюгер о потреблении, феминизме и человеческой автономии, и две из ее самых известных работ, возможно, — «Я покупаю, поэтому я есмь» (1987) и «Ваше тело — поле битвы» (1989). Очень интересно противопоставление оригинального повествования Крюгера материалистической природе бренда Supreme.
kruger_your_body_is_a_battleground
kruger_i_shop_therefore_i_am
Фактически, Kruger недавно объединился с скейт-брендом Volcom в рамках биеннале Performa Performance Art 2017, открыв всплывающий магазин, в котором продается ограниченная серия одежды и деки для скейтбординга по 5 долларов США даже за вход в пространство. Тысячи людей стояли в очереди за развлечениями .Звучит знакомо? По словам Крюгера, на это никоим образом не повлияли Supreme или ее прошлые отношения с ними, и «капля» была, напротив, самостоятельным произведением искусства.
«Капли»Supreme — не что иное, как легендарные. Каждый четверг (суббота в Японии) сезона выпускается новая партия продуктов, и тысячи людей выстраиваются в очередь, чтобы войти не только в физические магазины Supreme, но и в онлайн-магазины. Дропы были настолько востребованы, что в различных магазинах теперь созданы системы продажи билетов, которые дают потребителям выделенный временной интервал для входа в магазин, и, оказавшись внутри, у них есть только 15 минут для просмотра и совершения покупки.
Так почему шумиха? Огромные отзывы знаменитостей помогли с особым акцентом на музыкантов и хип-хоп культуру, но мы не можем забывать и об огромном рынке перепродажи продуктов Supreme, который привел к тому, что сообщества молодых последователей бренда открыли свой собственный бизнес на основе приобретения и перепродажа предметов Supreme на eBay. Одним из предметов с самой высокой ценой при перепродаже сегодня является куртка Supreme x The North Face Nuptse осень / зима 2011, которая первоначально продавалась в розницу примерно за 368 долларов, но позже была перепродана за 4500 долларов, в основном из-за того, что Дрейк использовал ее в своем видео под девизом ‘.Простой поиск на eBay обнаруживает ту же куртку со стартовой ставкой в 3000 долларов, поэтому он показывает, что спрос по-прежнему высок и спустя 7 лет.
Еще одним аспектом менталитета хайпбиста может быть то, насколько ограничены на самом деле дропы Supreme — фактическое количество единиц предмета, сделанного за дроп, является тщательно охраняемым секретом, но с наиболее востребованными предметами, которые продаются онлайн менее чем за 10 секунд, цифры не могут быть такими высокими. Это поддается аспекту «панической покупки» бренда; менталитет «купи, пока не поздно», когда люди дерутся в очереди или борются с охраной магазина.После того, как предмет упадет, он больше никогда не будет выпущен, и поэтому, если вы не хотите платить завышенные цены при перепродаже, вам лучше поторопиться.